b2b信息营销工作内容
介绍 B2B 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2B marketing的一种具体主要的表现形式。
含有三要素:
⒈买卖:B2B 网站平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
⒉合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是 B2B 平台硬性条件之一。
⒊服务:物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。
成本 1.技术成本 B2B 技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物,昂贵的投资,复杂的管理和高昂的维护费用使得一些系统、技术和人才匮乏的企业望而却步。
2.安全成本 在任何情况下,交易的安全总是人们关心的首要问题,如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易双方身份的真实性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性,成为推广电子商务的关键所在。
3.物流成本 在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送是电子商务环节的重要和最后的环节,是电子商务的目标和核心,也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。
4.客户成本 电子商务的客户成本,指的是顾客用于网上交易所花费的上网、咨询、支付直到最后商品到位所花费的费用总和,这是一种完全依赖于网络的服务,只要消费者一开始享受这样的服务,就要承担每小时数元钱的最低成本,还不包括添置相应的硬件设备和学习使用的费用。
b2b品牌营销思路
1. B2B品牌营销思路可以有很多种。
2. 首先,B2B品牌营销需要明确目标受众,了解他们的需求和痛点,以便精准定位和定制营销策略。
其次,建立强大的品牌形象和声誉,通过提供高质量的产品和服务来赢得客户的信任和忠诚度。
此外,与目标客户建立紧密的合作关系,例如与供应商、分销商等建立战略合作伙伴关系,共同推动品牌的发展。
还可以利用数字化营销手段,如社交媒体、搜索引擎优化等,扩大品牌的曝光度和影响力。
最后,定期评估和调整品牌营销策略,根据市场变化和客户反馈进行优化和改进。
3. 此外,B2B品牌营销还可以延伸到其他方面,如品牌故事的讲述,通过讲述品牌的背后故事和价值观,吸引客户的共鸣和情感连接;还可以通过参与行业展会和活动,加强品牌的曝光和影响力;另外,与行业内的专家和意见领袖合作,提升品牌的专业形象和权威性。
总之,B2B品牌营销思路需要综合考虑市场需求、品牌定位和目标客户的特点,灵活运用各种策略和手段,不断创新和优化,以实现品牌的长期发展和成功。
各路大神关于B2B网络营销,有什么看法
很有意思的问题,这个领域个人研究了有10年以上了。B端的服务需求很有特点,例如,买单的人和使用人不一定是一个人等等。就构成了这个群体的特质,绝对要找到一条tob营销的思路,toc营销的方式基本不适用。
b2b销售技巧
第一,开场白要好
我认为好的开场白是成功的一半,洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多,将开场白前,你可以与顾客稍做闲谈,以营造自然开放的气氛,但是不要闲谈过久,浪费了拜访的时间,在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益,使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点,使客户知道年曾考虑他的兴趣与需要;让对方都有所准备,然后在做信息的交流,保证能有效地运用你的和客户的时间,使客户和你同步进行。
第二,提问题
在面对面的销售中,销售员应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。这种方式就是提问,通过提问题我们可以得到下列结论:找出客户脑子里究竟在想什么?;找出客户的真正的动机如何;找出客户相信什么?;通过提问题,你就拥有掌控权,并引导他们的注意力,让他们进入你所想要的状态。但是,切记在当你向客户提出问题的后,从客户的口中得到一定要是“是”“对的”等等一些肯定的答案。这样可以让顾客感到舒服。
第三,不时的赞美你的客户
卡耐基说|“人性的弱点之一就是喜欢别人赞美”,每个人都会觉得自己可夸耀的地方,销售员如果能够抓住顾客的这个心理很好的利用,就能成功的接近顾客,用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自己的好感,销售成功的希望也大为增加。
当然,赞美对方并非美言相送,随便夸上两句就能奏效的,如果方法失当反而会起相反的作用,因此,销售员在利用赞美的方法时必须看准对象,了解情况,选对时机,恰到好处地进行赞美。同时,你的赞美要有诚恳之意,让顾客感受到你的赞美是发自内心的。赞美是销售技巧当中较为重要的一项,认真学好,练好,用好这个技巧,一定能让你的定单越来越多。