简述网络市场调研的步骤
网络市场调研的五个步骤：
1、确定目标；
2、设计调研方案；
3、收集信息；
4、信息整理和分析；
5、撰写调研报告。网络调研对象主要包括：企业产品的消费者，企业的竞争者，上网公众，企业所在行业的管理者和行业研究机构。
网络市场调研方法相比传统市场调研方法,其优势和劣势分别是什么
优势：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场，洞察市场的潜在需求；
二是网络调研的及时性，一方面调研信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了；
三是网络调研的便捷性和经济性，在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只需要具备电脑和上网条件就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。
四是它的可靠性和客观性，一方面由于企业站点的访问者一般都对企业产品有一定的兴趣，另一方面网络调研问卷的填写是自愿的，不是传统调研种的“强迫式”，所以填写者一般回答问题相对认真，调研结果可靠性高。同时，被访问者是在完全独立思考的环境中接受调研的，不受传统调研中人为因素的干扰，能最大限度地保证调查结果的客观性，所以这种基于现有客户和潜在客户的调研结果能很大程度上反应消费者的消费心态和市场的发展趋势，调研的结果比较客观，具有很高的可靠性。
五是它的跨时空性，通过互联网进行的网络调研可以24小时全天候进行，并且其调研对象可以是来自世界各地的。
六是它的成本非常低廉，比传统的调研速度快，成本低，效率高，方便数据挖掘。
劣势：可信度较低、浏览人群有限、需要经常更新、需要相关技
推荐几本市场调研的书
《市场调查与预测》胡穗华、张伟今、谢虹主编
中山大学出版社出版
内容主要包括：
1、市场调查与预测策划：市场调查与预测的程序、调研策划书的编写。
2、调查问卷与态度测量设计。
3、市场调查方法：文献调查法、询问调查法、观察调查法、实验调查法等。
4、市场调查方式的选择：全面调查、典型调查、抽样调查等方法的具体介绍。
5、市场调查资料的整理：资料的审核、编码、以及资料的汇总等。
6、市场调研资料的分析：单变量分析、数据的相对程度分析、数据变量间的关系分析等。
7、定性预测法。
8、时间序列预测法。
9、回归分析预测法。
10、市场调擦与预测的应用：消费与消费者调查、产品调查与预测、价格调查与预测、分销渠道调查与预测、促销调查与预测、顾客满意度调查与预测等。
11、市场调查与预测报告：主要包括其特点、撰写方法、格式、评价等。
在每一个部分都配有相关的案例及其分析，非常适合你的需要。
推荐《市场调查的艺术》、《市场调研方法论》和《问卷设计的艺术》这几本书这几本书的好处在于，它们详细介绍了市场调研的概念、流程、方法和技能，可以帮助初学者快速入门并掌握基本技能，以便更好地了解市场和消费者
另外，这些书还提供了实用的案例、技巧和工具，帮助读者解决实际问题，提高市场调研的效果和可靠性
此外，对于高级市场调研人员和经销商来说，这些书也提供了深入的见解和分析，可用于指导他们的决策和战略
因此，这几本书可以被视为市场调研领域的权威读物，值得阅读和学习
