创业者如何确定目标客户
目标客户群体的定位在企业创业的初级阶段,首要考虑的问题。目标客户群体的规模,决定了企业发展的规模,目标客户群体的消费水平,决定了企业可以赚多少钱。
做目标客户群体定位的重要性:
很多创业者在创业初期,是先根据自身的资源找到产品,再想方设法的去销售。结果做的很累,发现产品很好但没有人买。或是做了很多年,去一直没有办法把企业做大。
原因就是在创业初期没有先做客户群体的分析,并没有对将来服务的人群做精准的定位,没有对客户的需求以及客户为了满足需求愿意付出的代价。
如何选择目标客户群体:
1.有需求的人
女人有爱美的需求,孩子有教育的需求,老年人有健康的需求。当然这里讲的需求针对特定人群,但还未得到解决的,如果选择大众需求,那竞争就会越激烈。
以共享单车为例,最初做共享单车的企业发现了人们出行不便的需求,推出了共享单车,公司得到了迅速的发展。随着挤进来想分一杯羹的人越来越多,导致越晚加入的越难开展业务。
2.有购买决策权的人
有需求,但没有购买决策权,没有购买决策权,自然就没法完成最后的成交。
3.有购买能力的人
通俗一点,就是有钱的人或是愿意为需求买单的人。
脑白金的“孝敬爸妈,脑白金”就是一个最好的成功案例:
史玉柱最初锁定的目标客户是老年人,发现了老年人有睡眠不好的痛点,和追求年青的渴望。所以产品定位于老年消费群体。
但是老年人一般都比较节俭,不舍得花钱,也就是购买能力不强。脑白金就将需求做了二次转化,发现年青人有孝敬父母的送礼需求,同时年青人的购买能力比老年人要强。也就有了“孝敬爸妈、脑白金”的广告。
客户的需求者是购买的动机。
人们的需求一般就分两种:
一、通过购买产品或服务,可以解决我的什么困惑;
二、通过购买产品或服务,可以满足哪些渴望或满足;
跑广告业务怎么去找客户
本地区竞争对手在上哪些客户,同行业的前十名你都去找一找,其次传统类的 汽车 电信 银行 地产 酒类 都是户外媒体传统客户,周边高速路看看立柱在上什么客户,看看分众框架在上什么客户,你就知道客户在哪里了,
接下来就是电话约见拜访客户的负责人,报你的媒体和价格,常见面维护好关系,谈好合作。
怎么去找人,成交业务也不是简单的一句两句话了,需要时间沉淀,多认识几个同行有助于找人找客户。
首先:针对你的单位对准的是哪类客户,比如《河南科技报》是面向全国发行的报纸,办报宗旨:立足科技,服务三农。那么我们针对客户群体就是一些科技致富带头人专访;涉农领域的大公司进行宣传报道。
我作为一个创立多广告多年的老总就直接明了告诉你一些比较实用能听得懂的吧,跑客户不如多去拜访老客户,过年过节送点小礼物,实在不行送祝福语也行,他们周边都有朋友,他们一句话对你认证胜过你花一整天时间磨嘴皮争取信任。
主动出击聊到业务员的心里,比如大哥我们这报价要弄成两份吗?实价一份给你,对公一份?
这是理所当然的,不然我们电话费,喝水都要自己买。辛苦辛苦了。
业内有人介绍要主动婉转给红包请喝茶。不用东跑西跑,跑思维不要跑腿。