福建日报·新福建客户端5月31日讯(记者 廖丽萍 通讯员 林妙红)31日,由厦门市工信局、市推进“三高”企业倍增发展领导小组办公室、市促进中小企业发展工作领导小组办公室联合开发的“慧企云”政企协同服务平台(https://xt.xmsme.cn)正式上线,厦门企业将迎来“一站式”服务的新体验。
作为厦门市统一企业服务平台,“慧企云”政企协同服务平台分为公众端、企业端、政府端、管理端四大端口,突出企业服务机构、数据、业务三大协同,整合了厦门市工信局现有的中小企业公共服务平台(慧企云)、“三高”企业综合服务平台、产业扶持资金申报系统,并融合了福建省网上办事大厅厦门分厅等现有的各类涉企政府服务平台。
目前,平台已实现政府机构与社会机构协作运行,成功搭建“三高”办、中小办成员单位等50家政府机构,100家各类金融机构以及1000家各类中介服务机构的协作机制。协同平台还与“i厦门”打通,减少企业重复注册认证。线上申办时,企业可通过数据共享,实现业务办理、资金申报、企业诉求、公共服务全程网办,随时办理,随时查询,企业办事再也不用在不同部门间奔波,在不同平台间切换。
据悉,平台将重点服务厦门市规上工业企业、“三高”企业、专精特新等重点企业,通过对商事主体数据、企业信用等大数据分析,为政府机构提供企业精准画像,帮助政府及时了解企业经营情况和困难,为政府部门出台扶持政策,开展精准服务提供依据。未来,协同平台将陆续开通手机微网页、微信小程序等多终端办事服务以及企业服务信息精准推送等更加完善的功能,助力企业健康发展。
【连接】平台特色亮点
(1)企业诉求“速反馈”
企业可通过“局长信箱”、企业所在辖区(管委会)领导信箱,向各级主管部门提交意见与建议;通过“政企直通车”向各级政府部门提交咨询、诉求、建议等事项。同时无缝对接市长专线12345平台,对市长专线转办的各事项将由管理端直接分发至政府各职能部门,企业可实时跟踪进程、查看办理结果,并提交评议意见。政府部门可通过实时查看政府端的“政企直通”“问卷调查”等栏目,及时了解企业情况、诉求及问题清单,为各部门及时回应,开展针对性服务提供支撑。
(2)扶持政策“速匹配”
平台收集并展示所有最新入库政策,利用智能政策匹配工具为企业出具专属的“惠企政策智能诊断报告”,按照政策匹配度精准推荐最符合企业申报的资金项目,变“企业找政策”为“政策找企业”。
(3)惠企服务“速对接”
平台建立企业及其员工分群、分类服务模式,对企业相关的政策、活动、问卷、服务等重要信息,采用短信、微信、站内消息等形式“点对点”推送,实现每个企业享受“个性化”服务。
(4)企业地图“速拓客”
“企业地图”直观展示企业位置分布、工商登记、荣誉资质、各类信用、主营产品、采购需求等信息。企业可通过平台发布企业的供求信息,平台根据企业需要寻找的画像信息,可以自动匹配推荐上下游企业,并可按照匹配度、距离、产品等提供分类检索服务,以帮助企业寻找合作机会,实现供求双方线上对接。
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来源:新福建