网络营销环境下,消费群体的基本特征有哪些
F、交叉性 在网络消费中，哥哥层次的消费不是互相排斥的，而是具有紧密的联系，需求之间广泛存在这交叉的现象。
个性化的消费需求 由于工业化和标准化生产方式的发展，使消费者的个性被淹没于大量低成本、单一化的产品洪流之中。
我们要搞好网络市场营销工作，就必须对网络消费者的群体特征进行分析以便采取相应的对策。网络消费者群体主要具备以下四个方面的特征：（一）注重自我。
在电子商务领域消费者心理主要体现在哪三个方面
1、推动电子商务消费者的网上消费的心理因素 求廉心理 电子商务下，通过网上搜索就可以得到需求产品的相关信息，商家能够节省些传统营销下的费用。
2、在买卖双方彼此看不到对方的购物环境中，消费者往往以自我为中心，完全按照自己的方式、想法行事，这种思想会使得消费者在电子商务购物模式中表现自我的心理体现的愈加明显。2 制约电子商务发展的心理因素分析。
3、推崇权威心理：消费者推崇权威的心理，在消费形态上，多表现为决策的情感成分远远超过理智的成分。这种对权威的推崇往往导致消费者对权威所消费产品无理由的选用，并且进而把消费对象人格化，从而达成产品的畅销。
4、(3)求实心理。 通常是家庭主妇和低收入者具有这样的消费心 理，他们在购物的时候主要是强调“实用”和“实惠”，同时还要朴实、耐用。 (4)求新心理。
5、网络用户是网络营销的主要个体消费者，他们的购买行为决定了网络营销的发展趋势，要做好网络市场营销工作，就必须对网络消费者的群体特征进行分析，以便采取相应的对策。
如何理解网络营销发展中的心理和行为障碍
网络营销发展中的消费者心理行为障碍 消费者对网络购物环境的信任障碍。网络购物环境增加了消费者鉴别、选择和认识商家或产品的难度。
软营销的实质便是依据消费者在网络营销之中的消费心理与实践展开的探究。 2网络消费现状。
网络营销表明：品牌选择，这—变化使当代消费者心理与以往相比呈现出一种新的特点和趋势。
正因为如此，在21世纪各类营销中网络购物发展最快也是最有前景的领域。但要真正做到数字时代下的个性化营销，还需要深入认识消费者购买心理与行为。 数字时代下营销特别注重消费者在购物前的心理活动。
网络营销消费者心理和行为探析重难点
消费者对网络购物环境的信任障碍。网络购物环境增加了消费者鉴别、选择和认识商家或产品的难度。
在消费心理方面，网购的消费者变得更有主见、更易怀疑，不再全盘相信品牌向他们灌输的信息内容。
降低风险感和购后产生后悔感的可能，增加对产品的信任和争取心理上的满足感。
网络营销表明：品牌选择，这—变化使当代消费者心理与以往相比呈现出一种新的特点和趋势。
因此，探讨当今消费者网上 购物的心理特征和企业的网络营销对策对于企业抓住市场机遇、捕捉市场机会、迎接网络时代挑战具有积极的促进意义和重要的 实践意义。
分析网络消费者特征
网络消费的行为具有以下特征： 便捷性：网络消费可以随时随地进行，不受时间和空间限制，消费者可以根据自己的需求和方便进行选择和购买。
非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费需求，而不是为了盈利去转手销售。非专业性。
非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，满足自身的生活消费的需要，而非是为了盈利去转手销售。非专业性。
非盈利性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识，消费者在购买商品时容易受到商家、厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。非专业性。
