7月1日,顺义区优化营商环境服务企业信息化平台上线,助力企业“服务包”管理提质增效。
顺义区优化营商环境服务企业信息化平台可进一步提升企业“服务包”工作管理效能,实现承诺事项全流程信息化。平台今年4月开始研发,依托大数据可实现线上分类挂账,准确把握企业需求,随时跟踪企业诉求,及时促进问题解决;线上全程管理,通过网格化、可视化、过程化管理,可在线上完成企业诉求收集、检索、反馈、追溯、督办、评价;线上闭环督办,围绕企业诉求,形成区领导在线督办、“服务管家”按月推动、承办部门挂账落实、“属地服务生”定期回访全过程网上督办闭环。
打开平台就能看到“服务包”“服务包”数据、领导走访企业数据、用户管理等信息,每个“服务包”的办理情况都分为企业名称、主管副区长、服务管家、“服务包”类别、“服务包”派发时间、当前状态等。
顺义区深入落实企业“服务包”制度和营商环境早餐会制度,持续做好联系服务企业工作,不断优化和改善营商环境,截至目前,通过早餐会的形式共为企业发放“服务包”45个。