在线品牌营销如何精准对接不同客户群？”
实体店转型为电商有什么便捷途径？”
9月9日，静安区市场监管局彭浦市场监管所在上海多媒体产业大厦举办“电子商务发展与法治营商环境优化会客厅”活动，为辖区内知名电商企业提供在线经济政策咨询、解读服务；同时请电子商务专家为企业市场营销把脉诊断，提供指导服务。
据了解
为应对疫情带来的市场变化
彭浦市场监管所管理的
彭浦镇地区内的许多企业
开始转型发展在线经济
但一些企业在向数字化营销转型过程中
十分渴望得到市场管理部门
和专业人士的扶持和指导
为此，彭浦市场监管所从去年起，对电商企业开展了“陪伴式”服务，及时为企业开展在线经济活动提供政策支撑和依法维权服务，被一些企业经营者称之为“有温度的行政指导”。
在此次旨在打造更好更优市场营商环境的“会客厅”活动中，该市场监管所专业人员为海澜生活、宜美科技、笕尚服饰、爱发投资、乾玺贸易等国内知名电商企业的高管，详细解读了电子商务、广告、价格、知识产权、产品质量及反不正当竞争等监管领域政策。
特别是针对电商企业
较为关心的网络直播与广告推广
两方面进行了重点讲解
告诫企业高管们在网络直播与广告推广的销量、用户评价、产品功效等内容及数据方面，必须真实有效，做到有据可溯；
同时，要求电子商务经营者严厉杜绝利用“刷单炒信”“拍A发B”及“寄空包”等手段进行不正当竞争，在价格及产品质量上也应落实企业主体责任，不得以“虚标划线价”“以次充好”等手段欺诈消费者，做到诚实守信；
并从企业知识产权保护角度出发，提醒企业应正确使用商标，及时发现近似甚至盗用商标，避免商标被撤或侵权情况的发生。
应邀前来的上海财经大学电子商务研究所所长崔丽丽教授，根据电商行业现状，从供给侧改革、精细化运营及数字化转型三方面，为电商企业发展提出三点指引性建议：
一、企业应善用直面消费者这一优势，定位市场需求达到供给侧改革，找到市场空白打造新品，推动产品创新；
二、企业应从聚焦私域、人群画像、渠道选择等方面进行精细化运营，高效触达消费者，提升消费者粘性，同时优化发布渠道，用更合适的商品满足消费者个性化需求；
三、企业应促进线上线下融合，以线下布局的硬件设施及人员为基础，利用大数据分析手段进行线上线下差异化运营，推进企业数字化转型。
市场监管人员、电子商务专家与企业高管们，还围绕电商发展与合规运营上遇到的一系列问题进行了交流；专家和市场监管人员还就企业在营销过程中碰到的一些具体问题，提出了一系列指导建议。
来源：上海静安
