韩电集团玩转线上直播。(王建明 单玉紫枫 摄)
各式云展会上,甬企八仙过海,将线上线下无缝对接。
(单玉紫枫 摄)
打开电脑,王超看到屏幕上显示,他名下的宁波三禾制冷设备有限公司已经通过筛选,成为“2020宁波出口商品全球网上展”首批480家云展商的一员时,“心突然跳了一下,点击确认后,马上安排工作人员去拍360°工厂实景,让买家可以线上验厂。”
4月28日,宁波牵手知名跨境贸易B2B平台——中国制造网国际站,正式开启72小时的“2020宁波出口商品全球网上展”。作为全国第一个在中国制造网国际站开辟‘线上会客厅’的城市,截至4月30日,宁波拿到了一份成色十足的成绩单:实名境外采购商25500余名,实际询盘量5500余封,实时交互洽谈278场次。
云展会,已然成为疫情下的流量风口。
记者 单玉紫枫
引流:
抓住第一批流量红利
其实,云展会由来已久,在很多跨境贸易平台早不是概念。差别在于,疫情之前,线上展是锦上添花,如今却是雪中送炭。
王超告诉记者,疫情期间,公司也一直在和客户保持沟通。希望在防疫物资出口之外,可以保住公司主业的正常运转。但是,作为季节性机电产品,由于生产和运输的时间差,他担心最大影响会出现在二季度,预计出货量会同比减少50%。“客观条件已经不允许我们被动地等待线下,云端贸易作为当下热门的外贸自救方式,对我们来说既是创新也是积累。”他说,公司已经是中国制造网的十年会员。他相信随着5G技术的成熟,外贸网上展将成为未来的主流。
只有直面挑战,才有可能穿越风暴。
焦点科技高级副总裁兼中国制造网总经理李磊介绍,区别于线下实体展,云展会的重要特点就是突破时间、空间的限制,通过网络,任何国家、任何行业的买家都可以进入云展会中。同时,供需双方可以做到实时响应,在固定时间段里,随时可能出现商机。这对展商来说,谁先玩转这一模式,谁就能抢先一步斩获意向买家。
为了此次“宁波首秀”,中国制造网国际站专门开发了“SMART EXPO”云展会系统,在每家宁波展商页面植入即时交互视频洽谈室,帮助参展企业接受全球采购商全天候询盘。
与此同时,海外需求正在被全面调动。在致宁波的视频中,巴基斯坦电子商务门户有限公司副总裁、巴基斯坦国际消费品博览会项目总监乌扎尔·尼扎姆说,“现在迫切需要通过参加展览会来增进商机,尽量降低疫情对商业环境造成的影响。巴基斯坦政府希望在未来5年内,将中巴贸易额从140亿美元增加到300亿美元。”
俄罗斯亚洲工业企业家联合会副主席马克西姆·库兹涅佐夫也提醒宁波卖家,不仅要注意到俄罗斯对口罩、手套、医疗防护服以及机械通风设备等医疗用品的进口大大增加,还应留意到,俄方对电子产品和汽车零部件的需求依然很大。这一类产品不应被忽视。
短短3天,这场宁波首展的访问量超过150万人次,成功将全球需求对接宁波制造。
“这对一个480家展商为期三天的小型交易会来说,已经大大超过预期(一般线下展会是一配三),显示了中国制造网强大的‘引流’能力。这也是宁波在纷纷扰扰的‘云展会’满天飞,各地都忙于‘搭平台’自建网站,始终坚持为外贸企业办实事、求实效的初衷。”市商务局相关负责人指出。
转化:
为“第一展”提前练兵
如今,备受关注的第127届广交会已定于6月15日至24日在网上举办。
首次以线上为主的“中国第一展”将如何举办?参展企业如何进行云展示?从公域流量到私域流量,再到留住客户下订单,这一层层屏障如何打开?
在连续参加了几场练兵后,凯越集团工作人员邬冬杰已是成竹在胸。在登录广交会官网后,企业在云展厅管理平台上,不仅可以打造专属的展示中心、创建直播间,还可以邀请客户、发布供应信息、与有意向的采购商进行洽谈等,与宁波版“模拟考”几乎如出一辙。“这就像2016年淘宝开始做直播,危机危机,把握得好也可以是机遇。云展会不再拼展位地段、展位面积以及是否特装等,大家回到同一起跑线上,说不定我们可以凭借先发优势,成为第一批吃螃蟹的人。”
以直播形式,向外商进行产品推介,这对很多B端外贸企业来说,是个全新的领域。业内人士提醒,B端的核心在于产品,广交会的买家多是国际大买手,他们除了看价格外,更看重产品质量和企业实力。另外,与线下广交会一样,买家事先预热、客户邀约这些程序依旧十分重要。
除此之外,外贸企业要做好引流,事先必须要问自己三个问题:为什么值得买?为什么需要买?为什么找你买?三者分别对应产品亮点、使用场景以及公司特色。这三点要贯穿直播文案的始终,以求牢牢吸引住客户,持续为品牌引流。
距离“大考”仅剩一个多月,宁波的各式备考“小灶”,炉火正旺。昨天,市商务局携手中国制造网推出第127届广交会筹备工作系列培训。以5月赋能,线上突围为主题,着眼于帮助每位参展的外贸企业,快速掌握核心参展技术,提升线上广交会筹备技能,以求在10×24小时的“线上马拉松”脱颖而出,抢占外贸云平台的新商机。培训内容既有信息发布指南,也有图片、视频拍摄及处理技巧,还有线上拍摄的全案服务等等,细致入微,答疑解惑。
在引入第三方“强强联手”的同时,宁波强大的外综服务团队也在跃跃欲试,瞄准其他省市,输出宁波版的“模拟卷”。
5月7日上午9点,一场由宁波企业——全球贸易通云展会运营的2020石家庄首届出口商品交易会正式开始。全球贸易通一直以强大的多语言搜索引擎优化营销系统著称,近年来不断突破传统的地域限制,开拓内地市场,助力外贸企业提质增效。“我们将积极响应中央提出的‘创新展会服务模式’要求,打造以互联网为基础的‘云展览’,帮助外贸企业应对冲击,拓展经贸合作。”公司总裁陈建旭说,接下来,平台将通过自建站及多种海外社交媒体渠道进行营销推广。
品质:
外贸向上的不竭动力
几天前,人民日报头版头条推出报道《宁波企业专注实业强韧性》。文章指出,咬定实业不动摇,在细分领域精耕细作,让宁波单项冠军企业面对疫情影响多了几分从容。
一句话,看得费建明感慨万千。“全国制造业‘单项冠军’榜单上,宁波企业(产品)总数39家(个),居全国城市之首。所以,广交会宁波交易团的宣传语始终是:品质宁波·制造之城。”作为市商务局对外贸易促进处处长,每年春秋两季,组织企业奔赴广交会,是他的重头活,如今摊位入“云”,但宁波团的“号子”却始终如一。
制造之城,品质打底的示范样本,稳住了宁波外贸的基本盘。
对于即将到来的线上广交会,韩电集团外贸负责人王建明坦言,在大家电领域,变现能力不可控是直播模式中客观存在的问题。而云展会也好,线下展也好,对意向客户进行跟进,转化为真实的销量才是最终目的。韩电的做法是,在坚持渠道为王的营销核心前提之下,狠抓品质硬核实力。“只有更高品质,才能护航韩电在这场公共危机中走得更远。”王建明说,近年来韩电把高端化、智能化、精细化产品定为技术研发以及市场细分的目标方向,让各大系列产品呈现特定的卖点,从而吸引客户,稳住市场。今年一季度,韩电集团实现出口额2.5亿元人民币,居全市出口榜单第44位。
疫情下半场,当外贸入“云”,比拼的更是品质之城的从容与坚守。