1.客服永远不会告诉你他手里到底管理着多少个账户,问的话就是不超过5个。
2.就算你天天追着客服说推广效果不好,客服也只是会按部就班地先稳住你,进行所谓的“调整”,把问题归根于“预算不够”,然后继续增加你的消耗。
3.在绝大多数客服的眼中,她更多关心的是你这个月能带来多少的消耗,而不是你的推广效果,因为客服能拿多少钱,取决于“消耗任务”的完成度。
4.少有客服会主动告诉你,开通“高创”(带图片带文字的高级创意)是不需要再额外花钱的,只是后台的一个功能,因为即使做最低标准的“高创”也需要花费很多时间。
5.客服不会告诉你所谓的点击价格几毛钱起,划重点是“起”,如果靠几毛几毛的消耗,得猴年马月才能完成每个月十几甚至几十w的“消耗任务”。
6.客服的上门拜访真的是进行效果总结反馈吗,更多的是为了提醒你账户没钱了,我来找你要钱续费了。
7.做网络推广想要有效果还是建议自己招聘一个靠谱的后台运营,哪怕工资开高一些,毕竟她每天做什么你都能看到,实际的数据你也都能一目了然。
8.前期账户的物料准备做得越细致,越有利于你后期推广的效果,但是对于客服来说,你晚上线一天,她的任务完成就会再降低几个百分点。
9.如果你在做推广的过程中各方面(包括消耗、包括资源、包括转化周期、包括周边效应等)都真的达到了你所预期的效果,那么恭喜你,你遇到了一个靠谱的客服。
10.所有的客服都不会去管销售开发这个客户前期有多难,只考虑销售开发回来之后能给自己贡献多少的“任务完成度”,而关于推广效果的问题,客户更多的是去找销售的麻烦。所以一个公司的销售和客服并没有看上去的那么和平相处。
篇幅有限,暂告一个段落,各位老板还想了解哪些关于网络推广的内容,欢迎评论区留言互动。
点个赞再走,我是不会说话的小鬼,我们明天见。