本文目录一览:
- 1、药店引流小技巧
- 2、实体店铺引流推广方法
- 3、实体店引流推广方法
药店引流小技巧
药店生意不太顺的朋友看过来, 揽客魔课堂 教你几招吸客小技巧!
1、不要为了省麻烦,给客户提供方便服务。
此前肯德基、麦当劳等全国性连锁快餐店都有洗手间,但近几年来,可能进去蹭洗手间不消费的人群太多,因此,一些连锁快餐店已经逐渐关闭了洗手间。事实上,中国有句古话说得很好“与人方便就是与自己方便”,当你的门店里有卫生间对外开放时,绝对能吸引到大量的客流,店内客源自然会变好。
事实上,作为一家药店,它本身就具有便利服务的属性,如果能做到对行人免费提供洗手间、wifi、纯净水等小服务,高温夏季接待客人入店乘凉,提供凉爽茶水,定期举办专家会诊体验活动等等,都会无形中拉近自己和顾客的距离,让顾客喜欢你的店,相信你药店的专业权威,愿意走进你的店里去消费。
2、商品品种齐全、厂地安全,形成良好的口碑宣传。
想要把药店做好,就要有自己的忠实客户群体。怎样建立自己的忠诚客户群体?要靠产品疗效和良好的口碑来宣传。做药店生意在选购产品时一定不能有一丁点马虎,本着自己的专业态度和对顾客安全负责的责任,认真从正规、可靠的渠道进购。
现在许多药店都非常注重宣传和各种优惠促销活动,但有些本末倒置忽略了产品本身的效果。真好药效的产品都是通过顾客的口口相传,不管多远、多高的价格大家都会专程跑过来买。因此质量是根本,有好的口碑宣传自然能创造好的销量。
3、做好客户资料档案管理,有针对性地提供服务。
如今几乎所有的商店都有自己的会员制,不外乎有一定积分优惠力度之类的。药店可在这方面多做些工作,建立顾客健康信息档案系统,详细记录顾客的病情和治疗情况,以便下次顾客再来时能对顾客的身体健康有一个较详细、完整的了解,从而能更全面地诊断和推荐药品。
实体店铺引流推广方法
实体店铺的引流推广方法如下:
1、增加服务项目
这种方式,在便利店、餐饮、快递代取点比较常见。店家通过增加一些不同项目的服务,从而满足顾客的其他需求,吸引更多客流量。例如快递代取点,可以增加一个雪柜卖鞋饮料、雪糕;便利店增加社区团购服务。
2、善用店门口
可以将一些爆款或者比较少见的商品摆在店门口,抓住路人的好奇心理;也可以摆放易拉宝、促销信息,吸引客户进店了解。
3、善用“气氛组”
“气氛组”这个词是最近比较火的词。以某咖啡连锁店为例,经常会看到很多白领点了一杯咖啡,桌上放一个笔记本电脑一坐就是一下午,甚至是一整天,使其他人觉得此店人流量大,生意火爆,而烘托这个气氛的人称为“气氛组”。
实体店的发展前景
未来实体店存在的最大价值就是体验感,这一点是毋容置疑的,那么,增强顾客的体验感,就是实体店的出路之一。让顾客宾至如归,体验互动场景,如餐饮、儿童业态、竞技运动娱乐、人文艺术IP展示等,这些都是线上不具备的。
另外从商品角度,触摸、试用、试穿等,也是独特优势,还有很多化妆品牌,也需要现场体验。产品的线上销售,存在着看得见、摸不着的痛点,消费者是无法真正体验产品的真正价值的,另外线上销售缺乏人与人交流的愉悦和便捷,而这些都是实体店能够解决的问题。
实体店引流推广方法
实体店引流推广方法如下:
1、免费引流
免费体验引流的方法比较试用客单价稍高的休闲娱乐行业。比如说:儿童培训、游泳健身、婚摄摄影、KTV试营业等,用来收集客户信息用的。
2、超低价引流
这是一个在线上和线下都非常常见的一种引流手段。
3、超级赠品引流
这个方法说起来就厉害了,听着能让消费者和商家虎躯一震!
4、顾客转发引流
这个方法也比较常见:帮我点个赞、帮我砍个价,都是这样的套路!这个方法玩得好潜力无限,但重点很多,比如:福利怎么设置、推广渠道在哪、文案怎么写、裂变海报怎么设计、裂变转化流程怎么设计、成如何把控等,想做好不容易。
引流的注意事项
第一:选择适合自己的平台。这里说的适合,有两层意思,一是适合自己的项目,二是适合自己的能力和习惯。你习惯写文章,可以选择知乎;你习惯视频,可以选择抖音;你习惯说,可以录制音频。如果你刚上手,那么小红书就比知乎更适合你;如果你刚上手,就适合先死磕一个适合自己的平台;如果你刚上手,那么能够快速吸引到流量变现就能让你坚持下去。
第二:必须熟悉平台规则。我们都知道,上马路最简单的道理,比如红灯停、绿灯行,过马路要走人行横道。但是,很多人在做引流之前,并没有熟悉平台规则,就开始盲目行动,结果导致封号,辛辛苦苦做的账号归零。