信途科技今天给各位分享邮件推广产品的知识,其中也会对邮件推广信息进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注和分享本站。
本文目录一览:
- 1、电商行业如何开展邮件营销?
- 2、如何进行邮件营销
- 3、怎样做邮件推广
- 4、干货:电商如何做好邮件营销
- 5、如何做好邮件推广
电商行业如何开展邮件营销?
随着如今互联网时代的发展,电商行业也在快速发展,电商营销的方式也受到许多人关注,在电商行业中实现邮件营销是很有必要的,电商邮件营销的众多优势被许多企业看到,也得到众多电商企业的偏爱。在邮件营销中,只有了解客户的实际需要才能给客户群发有针对性的营销邮件。
成功的邮件营销计划是需要得到良好的转化率,邮件营销拥有着低成本、精准投递、高时效性、可追踪分析等优势,让企业营销人员更加了解客户的实习需求,精准把握客户需求,就能取得更好的营销效果。那么电商行业如何做好营销邮件呢,下面Rushmail给大家讲解一下,电商群发邮件的一些建议。
1.邮件福利赠送:通过邮件给会员赠送优惠券、小礼物等福利调动用户的积极性,避免用户长期不活跃导致客户流失;
2.一个有吸引力的邮件标题:起一个能吸引目标人群的标题很重要。换位思考一下,写邮件时想一下,邮件能为目标人群提供什么?多写一些与目标人群利益相关的邮件标题。
如果商家有很大的优惠活动或者买多少赠送多少,在标题上要主要突出活动的优惠程度,可以在标题上直接说明该产品的折扣或者优惠多少,让目标人群更直观更主题的看到活动的优惠力度。
3.邮件内容的选择:在邮件内容中是不需要使用大量花里胡哨的内容,据统计表明,每个用户从打开邮件,最后关闭邮件,正常情况只需要八秒,如果一个页面有太多的信息,将会影响阅读者的注意力,所以你一定要将最重要的信息凸显出来,把重要的内容放置在邮件比较显著的位置;
4.了解用户兴趣点:尝试深入了解用户兴趣爱好,对用户进行更精准的分类。在了解用户兴趣点的方法上也有着不同之处,对于刚订阅的新用户,可以充分准备一些欢迎订阅邮件,并准备问卷调查之类的邮件,用于初步了解新用户的兴趣,做初步的用户群体划分。面向老用户,可以通过其他地方的数据对老用户进行再次分类,例如:根据网站的曾经够买记录、购物车记录、浏览记录了解老用户真正需求,用于完善邮件营销计划,提高营销效果。
5.与客户保持适度联系:主动保持与客户的联系,可以通过日常问候的邮件或者适度的促销推广邮件与客户保持沟通。相关数据表明,与客户保持适当的联系,再加上提供好的产品信息和有价值的技巧将会极大提高客户对你的邮件的点击率。
6.分析用户历史数据:不同行业之间客户购买产品之后的周期时间是不一样。在营销过程中,营销人员应该收集消费者曾经的消费数据,根据上次消费时间,推断消费者下次购买的时间段或消费者的购买周期。
当然对于邮件营销的数据统计,需要一款邮件营销平台对数据进行分析记录。例如Rushmail平台的后台数据统计功能,可以帮助营销人员统计分析出邮件发送过程中的数据,帮助想要进行邮件营销的商家或企业达到更好的效果。
如何进行邮件营销
企业需要完成一次成功的产品邮件营销,是需要注意很多环节,比如,美术创意设计,内容展现,邮件HTML代码规范,关键词的避免,主题与内容的A/B测试等等……在Rushmail邮件平台为客户服务的过程中,发现越来越多人已经非常认真的对待邮件营销这项工作,熟悉邮件营销在每个环节中应当注意的一些规则与因素。
企业如果从邮件营销发送目的来分类的话,可以将邮件分为营销类邮件和事务性邮件,也就是说一类邮件是为了吸引更多用户了解产品,了解品牌,从而购买产品,另一类则是为了完善用户购买流程、提升服务水准、维系客户关系而发。大多数人往往简单狭隘的理解邮件群发就是推广商品,但实际上事务性邮件如今更常见,基本现在提到邮件营销,更多人的第一反映是发广告,从而让很多人比较容易抵触,相反,对于一封送上生日祝福的邮件或者提醒你所购商品物流变化的邮件是会大大提升用户的体验感,Rushmail市场调研统计,事务性邮件的综合打开率超过60%,点击率达到25%,比邮件营销行业平均水平高不少。
那么有哪些是属于事务性的邮件呢?
1、例如客户通过搜索引擎查找产品、品牌、服务或网站,或通过网页、博客、论坛及社交媒体上链接到贵司相关产品/服务页面,此时可以自动触发一封欢迎性邮件。
2、新账户开通确认,当访客产生注册行为,及开通账户后可触发一封新账户开通确认邮件。 除了表达对用户的感谢,对账号使用细则进一步解说外,同时加入新用户权益折扣信息等,引导用户直接进入选购流程。
3、电子期刊订阅引导,通过对注册用户的引导订阅期刊,培育筛选出高质量的邮件用户列表,触发一封订阅引导邮件,以“你能得到什么”为主题,吸引高质用户订阅。
4、购物车高效挽回,优惠让利激励购买,用户购物车的弃置,商家们可以获知用户的购买意向及其喜好。在有效时间段内,通过邮件营销及时触发一封购物车挽回邮件,附上相应的优惠折扣,订单自然就促成了。
5、订单生效确认,用户一旦下单成功,触发一封订单生效确认邮件,来实现与用户间的交互。 同时,还可搭配上复购优惠套餐,以此促进用户的二次转化。
6、订单状态持续追踪,订单生效后,用户会持续关注订单状态,从发货到物流等等细则,可触发一封物流信息邮件,实时告知订单状态,如遇细节处理问题,如打包分装,也可阐述,可以实时关怀拉近彼此距离。
7、客户满意度调查邮件,在用户完成每笔订单后,及时触发一封满意度调查邮件,也可附上与产品息息相关的使用贴士等,同时将企业的其它媒体渠道加入其中,增加与用户的接触途径。
事务性邮件不止于此,它还可以在客户特殊日子比方说生日及节假日时,发送祝福,比如银行给其信用卡使用者给予在生日当天刷卡双倍积分的奖励等等,事务性邮件的用途如此之广,使用又这样频繁,而选择一个优质、高效、专业的邮件群发平台就非常重要了,像Rushmail邮件群发平台在国内外搭建了大量的服务器,谙熟邮件发送机制,能够保证群发数量达到千万封级别,是企事业单位首选工具。
怎样做邮件推广
首先第一步:吸引人们眼球的主题是关键点。
营销人员要把最关键能吸引用的词放在标题前3个字的位置,第二关键吸引词放在标题后3个字的位置,这种方式适合海投,大海捞针似的群发邮件开发客户。这个时间会有人有疑问为什么呢?因为这只是眼球动态追踪的结果:人看一个标题时最关注前3个字和后三个字。另外,邮件摘要和发件人名称也至关重要。近日,某机构的研究发现,只有47%的品牌对邮件摘要进行充分地全面优化。居然只有不到一半的企业认识到了邮件摘要的重要性。邮件摘要优化好,也是可以让用户从从浅阅读者变成深度阅读者。
如图显示:
当深度阅读者越来越多时,那么此刻邮件内容如何吸引用户对产品感兴趣呢?
邮件内容也需要营销人员精心设计,营销人员可以使用HTML的邮件,而不是在图片中嵌入文本,因为尽管有些服务商例如Gmail中有默认的图片功能,但无法显示的图片还是相当普遍的。这样即使你的图片被ISP过滤无法打开,仍然能向用户传递信息。加入一些“不一样的元素”,让邮件“活起来”,也是一个不错的选择。比如添加特殊字符或者小动图,这个小举动,会让你显得比别人更周到。Rushmail邮件群发平台为用户提供了海量的免费邮件模板给用户进行使用。
此外,邮件推广需要坚持到底,所谓营销人,营销魂。成功的营销大佬也离不开不放弃三个字。比如对于第一次没有打开邮件的用户,不妨做一些小尝试进行二次营销,但是务必要注意检测邮件的负面反馈,要在邮件内容里加上退订,订阅,投的功能,避免被举报了可就得不偿失,还有一些沉睡用户,活跃度极低,也许你的一封精准设计的挽回邮件,可以把他们从退订的边缘挽回。Rushmail的客户调研显示,只要内容得当,近15%的沉睡客户会打开挽回类邮件,并且后续内容有近45%的可能性会被再度打开。
综上所述,邮件推广,不能放过任何一个提升投资回报率的机会,也许你不经意间忽略的细节,正是一次高回报的营销。
干货:电商如何做好邮件营销
1、 欢迎邮件
欢迎邮件是电商平台发给注册用户的第一份邮件,欢迎邮件属于触发邮件,通常在用户注册激活后发送。欢迎邮件一直是邮件营销中打开率较高的一类,平均的打开率可达到34%。因此,欢迎邮件对于企业来说可以快速及时的接触到用户,并吸引用户并让他们采取行动。
2、订单确认
订单确认邮件是用户在平台下单之后,系统自动发送的一封邮件,里面包含订单明细以及物流信息等,通过发送订单确认邮件能够提高用户的信任度,优化用户的购物体验。同时,我们还可以搭配上复购优惠套餐,以此促进用户的二次转化。
3、 弃购挽回
弃购一直是影响电商平台转化率的重要因素之一。据统计,去年黑五线上的平均弃购率是82%,而平时这一数字约为67%。我们可以通过发送弃购挽回邮件引导用户再次查看订单,可以有效提高用户购买的几率。
4、 产品推广
邮件营销在电商平台比较常见的应用场景就是产品推广,例如平台有新品上市、节日促销等活动,都可以通过给用户发送邮件的方式进行提醒,及时告知用户平台的最新优惠信息,与用户建立起良好的沟通渠道。
5、提醒邮件
提醒邮件包含优惠券到期提醒、订单提醒、会员积分提醒等等。提醒邮件能够有效唤醒沉睡客户,维系好客户关系,避免客户流失,培养客户的忠诚度,促进后续二次消费。
6、关怀邮件
通过发送邮件的方式周期性回访老客户,例如在节假日或客户生日的时间段,都可以给老客户发送一封关怀邮件,让老客户觉得我们一如既往的在关注他们,这样可以提升客户对平台的好感度和忠诚度。
7、问卷调查
通过邮件发送问卷调查,可以摒弃传统问卷调查的繁琐、枯燥、可操作性差、数据不准确等缺点,帮助电商平台快速获取真实有效的用户反馈。而且通过邮件问卷调查可以能够为电商平台的发展方向提供数据参照,为决策者提供策略思路。
如果你有邮件营销的需求,可以选择U-Mail邮件营销平台,U-Mail邮件营销平台拥有大量优质服务器和IP资源,可以根据不同群发需求,选择不同的群发通道,日均千万级点对点精准投递量,成功送达率高,还可以提供标准API接口对接发送。
如何做好邮件推广
一.收集精准邮箱地址
大家都知道在进行邮件营销之前需要收集大量的精准客户邮箱地址,这个方法很多,比如Q邮箱收集、订阅式收集等。最好的是客户主动订阅的
二.邮件内容的书写
标题很关键标题要简短,吸引人,但是切记不要为了吸引人而脱离内容立标题,这样只会起到相反的效果.
邮件的内容首先要与邮件的标题相符
邮件的内容最好要言简意赅,邮件的内容要用简单的形式表达出你想表达的意思,邮件中可以适当插入一些图片,图文并茂的文章内容会更容易吸引用户.
文章内容最好不要以附件的形式发布,由于电脑系统问题,有的附件文件可能会打不开而导致流失了客户.
三.邮件发布的频率
邮件发布的时间最好根据邮件中介绍的产品内容和面向的客户群来定。
向面对上班族的邮件就选择早上9点过后,上班时间刚刚开始的时候发布,一般用户的习惯是上班先看看邮箱,浏览邮件内容,同时邮件并不是天天发就好,要控制好发布频率,最好一周一到两封为宜.
四.注意邮件的互动
邮件发布出去之后,如果有人回复,且回复的内容是咨询产品的话,那么邮件营销就达到了理想的效果,这个时候,就要注意与客户的互动,将这个意向客户变成直接客户.如果客户回复邮件,最好不要再利用邮件进行沟通了,因为邮件沟通始终需要时间间隔,最直接的互动方式是进行电话沟通,这样的互动能够快速获得良好的效果.
关于邮件推广产品和邮件推广信息的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站信途科技。