信途科技今天给各位分享产品推广术语的知识，其中也会对产品推广术语大全进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注和分享本站。
本文目录一览：
- 1、美容师的经典销售术语
- 2、网络媒体广告的专业术语是什么
- 3、广告基本术语..
- 4、早推和主推是什么意思？
- 5、网络产品广告用语
- 6、广告有哪些术语
美容师的经典销售术语
不要在顾客面前讲太多的专业术语
美容师在销售产品时，
一些专门术语经常会脱口而出，
那些专门术语，
一般人却很难接
受。
因此最好尽量以大家日常使用的口语来说明，
这样不但听的人容易接受也会觉得很有亲
切感。
现在介绍两位在向顾客介绍商品的业务员。
业：
“这部车本身的体积很大，所以有些人担心不容易驾驶。由于本车是美规车，所以
驾驶起来非常轻松自在„„”
客：
“可是，我从来没有驾驶过美规车„„”
业：
“所以才要请您来试试美规车„„”
这位开口闭口
“美规车”
的人，
是一位销售进口车的业务员。
另外还有一位销售机械的
业务员是这样的。
业：
“不论哪一家的发生都会有„„”
客：
“„„？„„？”
业：
“不是啦，我是说万一发生的时候，没有不受影响的„„”
这两位业务员在向顾客介绍商品时，
都习惯用一些专业术语。
如
“美规车”
或是运用一
些专业术语，
这些用语若用在同行之间，
往往能发挥节省说话时间、
加强彼此亲密感及提升
效率等效用。但是，这种专业术语只适合用在同行之间，却不适合用在对顾客介绍商品时。
例如，业务员把“故障”说成“
Trouble
”
，把“机械构造”说成“
Machanical
”
，顾客根
本就不明白整句话的意思。
这些专业术语是因为平常和同事之间经常使用，
因此早就养成了
习惯，在面对顾客的时候很自然地就挂在嘴上，而忘了顾及顾客是否听得懂。
有些美容师为了表示自己具有丰富的专业知识或外语能力，
总是喜欢在说话时，
故意地
穿插一些别人听不懂的专业术语或外语，
然后再大费周章地向顾客解释这些用语的意思。
这
样的美容师还沾沾自喜地认为自己的程度很高，
才会用这些别人听不懂的用语，
她却疏忽了
这样介绍产品，反而会降低顾客对产品说明的兴趣。
并不是说使用专业术语就不一定不好，
只是专业术语只适合用在同行之间，
并不适合用
来向顾客介绍产品。
介绍时用语愈普通愈好，
这样才能让顾客充分地快速地了解到产品的特
质。
客户说太贵了怎么办？
客户说太贵了，有三项基本原因：
1
、客户认为价格确实偏高。
2
、客户从其他公司探得较低的价格。
3
、客户不喜欢产品拿价格问题作借口。
我们一一讨论这三点：
客户认为价格过高。
业务员的第一个任务，
是询问客户，
为什么觉得价格太高。
询问的
方式，要客气礼貌，要有技巧。
客户的答案，
可能出乎意料之外。
通常是客户不清楚产品的价值，
或是不知道自己要求
的优惠有多少价值（这一点，依不同行业而异）
。也可能是客户所知的价格，是四年前的标
准（这是相当普遍的问题）
。然而，不论理由何在，你的工作就是找出真正的原因！如果才
能针对问题，解决问题。
其他供应商提供较低的价格。
针对这种问题，
第一步，
确定你和对手的各方面条件都不
相上下。
你的产品和其他公司产品的差异何在，
客户很可能不了解。
让客户了解你的产品优
点何在，对照比较对方产品的缺点。必须让客户确实了解这一点。
价格问题只是借口。怎么拆穿这个借口呢？温和有礼地询问，找出真正的原因。例如：
“小
姐，您说价格过高，是跟什么比较？”
“我们的价格已经很低了，为什么您还是觉得太高呢？”
“像这样的产品，您上次问价是什么时候？”
“我很诧异，您竟然觉得我们价格太高！您觉得什么样的价格才合理呢？”
借由这些问句，美容顾问可以发掘出许多不同问题。例如：害怕得不到最低价格。
其实，
大多数客户批评产品，
目的不外乎拖延时间。
因为对大部分人而言，
下决策都是件苦
差事，你的客户也不例外。
客户拒绝的不是你个人、
产品，
或是价格。
他们的目的是拖延时间。
美容顾问不必因而
退缩，要继续销售你自己以及产品，直到说服客户。
不过，
种种方法的前提，
都是假设产品或服务的价格实在
（如果不是，
显然你卖错产品
了）
。如果你卖的产品，品质佳且价格实在，你应该感激自己的价格高于竞争者。因为销售
品质佳的产品，
总是比较容易而且回馈较大。
如果你的特色只是价格比较便宜，
那么一但竞
争者提供更低价，你就该出局了！因此，长远而言，品质总是比价格重要。
低价本身并没有任何意义。
试看，
即使廉价商店的促销广告，
都自称拥有高品质、
营销全国
的产品。每个人都希望得到最好的事物。你应该高兴自己提供的是好产品。
美容师不要讲太多的客气话
闹区里有家服装店，
店里五位业务员当中以小王的资格最老，
但她的表现却最差。
这究
竟是什么道理，
小王自己也想不透，
店长于是请了一位很有经验的指导员来店指导。
结果发
现小王的问题出在客气话用得太多了。
“好的，您决定要买这件衣服了，非常谢谢您的惠顾，收你
100
元，请稍待一会儿。
”
你一定想问：
“这没有什么问题呀！
”
但是，
她连经常上门的老顾客也不会稍微少讲一句
客气话。
结果反而令客人感觉不到亲切感，
只觉得这位业务员的态度很冷淡。
这从另一位后
进业务员小冯的情况，就可以发现其中差别。
“欢迎光临。
XX
小姐，你今天比较早下班喔！今天进了新货，还满适合你的，要不要
试一下！
”
稍微省略一些客气话，
但仍保留重要的招呼语，
这样反而可以拉近彼此之间的距离，
不
致令对方感到太过于生疏。
很少有客人会指名找小王服务，
指名找小冯的却很多。
这并不是说客气话不必说得太多，
只是随着彼此之间关系的变化，
客气话也要用得恰如其分。
例如，
身为某知名企业业务部经
理的陈先生就说：
“我很少和部属一同拜访客户，但有一次和一名年轻属下一起前往拜访客
户时，一进门，我的部属像对他朋友一般地对客户说：
‘这就是我在电话里提过的目录，你
先参考看看„„’我正在想，现在的年轻人都这么随便的啊？对方一面倒茶一面说：
‘经理
亲自上门未免太严肃了，以后还是让年轻小伙子来就可以了。
’原来客户喜欢这样。
”
由此可知，
过分地客气反而不容易让彼此更亲近。
如果彼此之间的关系不能变得愈来愈
亲近，
商谈也会一直重复原来说过的话，
没有办法更进一步。
彼此之间的关系逐渐熟悉了以
后，
省略一些客气话也没有关系；
但是要点在于不可因为熟悉，
就逾越了本分而表现得太过
轻佻。适切地使用客气话，才不会阻碍彼此亲切感，也不会流于轻佻无礼，这就是重点。能
够拿捏得恰到好处，才能成为出色的美容师。
网络媒体广告的专业术语是什么
Ad Views（广告浏览）: 网上广告被用户浏览的的次数。 PV(访问量)或Impression（印象数）： 即Page View, 即页面浏览量，用户每次刷新即被计算一次。 UV(独立访客)： 即Unique Visitor,访问网站或看到广告的一台电脑客户端为一个访客。24小时内相同的客户端只被计算一次。 IP(独立IP)： 即Internet Protocol,指独立IP数。24小时内相同IP地址之被计算一次。 URL（统一资源定位器）: URL给出任何服务器、文件、图象在网上的位置。用户可以通过超文本协议链接特定的URL而找到所需信息。 Web Site（网站） Domain Name（域名）: IM（即时通讯软件）：网络即时讯息传呼软件，如MSN、QQ、雅虎通、网易泡泡、ICQ等。 Key Word(关键字) HTML（超文本标识语言）: 一种基于文本格式的页面描述语言，是网页通用的编辑语言 Band Width (带宽):在某一时刻能够通过传播线路传输的信息(文字、图片、音、视频)容量。带宽越高，网页的调用就越快。有限的带宽导致了尽可能地要使网页中的图片文件小 Browser (浏览器): 一种使你能够在万维网中浏览的程序。浏览器可以文字基础或者图片的。著名的浏览器有微软的IE，NETSCAPE的NAVIGATOR。 Browser Cache(浏览器缓存):为了加速网页的浏览，浏览器在硬盘中储存了最近访问的页面，如果重新访问该站点，浏览器就从硬盘中显示这个页面，而不是从服务器中。 Cookie:电脑中记录用户在网络中的行为的文件；网站可通过Cookie来识别用户是否曾经访问过该网站。
Database(数据库):通常指的利用现代计算机技术，将各类信息有序分类整理，便于查找和管理。在网络营销中，指利用互联网收集用户个人信息，并存档、管理；如：姓名、性别、年龄、地址、电话、兴趣爱好、消费行为等等。 Targeting(定向): 通过内容匹配、用户构成或者过滤传递最适宜的广告给用户 Traffic(流量):用户访问站点的数字和种类。 广告专业术语 Integrated Marketing (整合行销):传统行销手段，即通过四大媒体（电视、报刊、杂志、广播）广告宣传产品，已不能满足竞争激烈的市场环境；整合营销就是要运用多媒体组合，偏重多点广告诉求、注重各个不同种族、不同地区、不同类型、不同层次的消费者需求，全方位、立体化的行销方式。 Demographics(人口统计特征):人口区隔的特征，典型的人口统计特征包括年龄、性别、地区、学历、职业和收入等 Rich Media(富媒体):指由2D及3D的Video、Audio、JAVA、动画等组成效果，目前在网络上被应用的一个高频宽资料技术。Rich Media能够提高交互能力，并能实现多媒体、扩展的创意的空间、交易行为以及和用户的交互的媒介技术。 Campaign（广告活动） 指每次一个产品的推广活动，例如IBM下的X60的广告推广 Client:广告主名称 Campaign Period:广告活动时间段 Revision: 文件更新版本 Media Flow Chart或Media Spots Plan或Media Plan 指媒介排期表，各个公司叫法不同，但是极为正规的公司如4A公司则使用Media Spots Plan或Media Plan；Media Flow Chart在4A中指粗略的排期，只规定对每个媒体的预算、总体时间段等粗略的信息 Click-through Rate（点击率）: 广告被点击的次数与广告浏览的次数之比。（点击/广告浏览） Audience（广告受众） Target Audience（目标广告受众），简称TA
广告基本术语..
A
above-the-line advertising 线上广告
广告代理商能从媒介获得佣金（代理费）的广告，如报刊广告、广播广告、电视广告、
影院广告、户外广告等。
account executive (AE) 客户经理
广告公司的业务人员职称。客户经理往往须负责下列工作：1，与客户及内部其他部门共
同计划广告（planning）,向各部门传达客户的诉求；2，内部协调（coordination）；3
，将广告设计稿提供给客户；4，监督执行政府的有关广告规章和法规（regulatory
matters）；5，利润管理（agency profit management）。客户经理通过计划和协调公
司的服务部门，为客户提供更好的服务。
account service 客户服务
客户服务是广告代理商的中心工作，肩负着使客户满意从而建立起长期的合作关系，及
推动广告代理商内部工作有效运转的任务。它是广告代理商直接同客户进行沟通、交流
的一种功能。
advertising agency 广告代理商
习惯上称为“广告公司”，即《中华人民共和国广告法》中所称的广告经营者，一般设
有许多职能和业务部门。
advertising campaign 广告活动
有时称为“运动”或“战役”。广告活动包括以下四个重点：制作适当的销售信息、及
时传达给受众、选择适当的时机，用合理的成本。广告主制定一项能测定的目标后，为
达到这一目标制定广告战略，然后在市场上执行，包括：广告计划、广告制作、销售及
营销等。
advertising department 广告部
分为企业的广告部和媒介的广告部。企业的广告经理负责拟定、审核及实施企业的广告
计划。一般也是负责有关广告的具体工作。媒介的广告部经理负责出售报刊等的版面，
广播、电视的时间等。
airport advertising 机场广告
利用机场的候机室及在机场内其他各种场地和设备上制作刊出的广告，也包括在指示牌
上制作的广告。
Appeal 诉求
广告通过媒介向目标受众诉说，以求达到所期望的反应。诉求是制定某种道德、动机、
认同，或是说服受众应该去做某件事的理由。诉求分三类：理性的、感性的和道义的。
诉求所用语句应具有强烈的感染力。
area sampling 区域抽样
群体抽样的一种形式。样本空间按区域进行划分，选定某抽样区域，如一个县、一个行
政区、一个街区，从中确定调查对象。
Audience 受众
接受广告的公众，也就是广告的对象。通过任何广告媒介接触的观众或听众，都有数量
、特征方面的不同需要考虑到。这些不同可使广告做到有的放矢。
audience composition 受众构成
广告媒介受众的人数、性别、年龄、职业、经济情况等的构成。
audience share 受众份额
根据任何日期或时段中，看到广告主广告的受众占总受众的百分比，即为受众份额。也
可以是某一电视频道总受众的某一百分比。
audio-visual advertising 视听广告
多指电视广告。视听广告，以“视”为主，因此广告词不能太长。视听广告给与受众视
听享受时，阐述广告主张，因而其有极强的表现力和感染力，且媒介覆盖面广，自诞生
以来发展很快。
Audit Bureau of Circulation 销数审计局
1914年始创于美国（简称ABC），近年来不少国家陆续成立了类似机构。销数审计局由媒
介（报纸、杂志）、广告主和广告代理商三方面人员组成，对其会员的出版物的销数进
行审计以保证数据正确，然后予以公布。凡是会员即可以使用该局的标志，从而赢得广
告主或广告代理商对媒介销数的信任。
Animation 动画
将人、物的表情、动作、变化等分段画成许多幅画面，再利用摄影或计算机技术使之成
为连续动作，出现在银幕或电视机屏幕上。动画广告可给人以轻松愉快的感觉，但采用
时要适合产品或服务的特点，如儿童用品。
B
below-the-line advertising 线下广告
除线上广告以外的各种广告形式。如促销广告(sales promotion advertising)购物点广
告(P.O.P advertising)，直接邮递广告(direct mail advertising)，还包括举办展览
会(exhibition)和发起某项活动(sponsorship)等。
billboard advertising 路牌广告
张贴或直接描绘在固定路牌上的广告。一般用喷绘或油漆手工绘制在路牌上。
brand advertising 品牌广告
宣传产品品牌的广告，旨在建立品牌忠诚度（brand loyalty），使消费者或用户乐于认
定或接受广告中的牌号。亦称产品广告（product advertising）。
brand preference 品牌偏好
在同一类商品中，消费者对某一种品牌具有偏好而指定购买。其原因主要是使用后的满
足感。品牌偏好与消费者的生活方式和消费习惯也有关。
brand insistence 品牌坚持
消费者购买某一种商品时指定要某一品牌，而其他品牌不能替代。先决条件是该品牌的
产品质量好，广告有说服力，消费者用后感到满意。品牌坚持是产品广告的最高目标。
brand loyalty 品牌忠诚
指消费者对某一品牌具有特殊的嗜好，因而在不断购买此类产品时，仅仅是认品牌而放
弃对其他品牌的尝试。
brand name 产品名称
产品的名称即“品牌名称”。好的品牌名称必须简洁、易读、易记、易写。美国有为产
品取名的专业机构，他们利用电脑，把26个英文字母搭配成各种名称。有些品牌著名于
世界，如克宁奶粉（Klim），柯达（Kodak）等。品牌名称可以作为注册商标，但应符合
商标法的规定。
buyer’s market 买方市场
或称买主市场。是以买方为中心的市场。当高超上卖主多买主少，商品供过于求，卖主
竞相推销商品，买主呈观望态势，往往会导致商品价格下跌。在买方市场上买主处于支
配地位。
Banner
横幅广告，一个表现商家广告内容的图片，放置在广告商的页面上，是互联网广告中最
基本的广告形式，尺寸是480*60像素，或233*30像素，一般是使用GIF格式的图像文件，
可以使用静态图形，也可用多帧图像拼接为动画图像。除普通GIF格式外，新兴的Rich
Media Banner（丰富媒体Banner）能赋予Banner更强的表现力和交互内容，但一般需要
用户使用的浏览器插件支持（Plug-in）。 Banner 一般翻译为网幅广告、旗帜广告、横
幅广告等。
brand share 品牌占有率
某一品牌商品在市场上占该类商品总销售量的百分比。亦称为市场份额（market share
）。在广告策划中，有时要提出广告要使商品市场占有率增加的目标。
Budget 广告预算
广告预算常用三种方法：
1. 销售额百分率法（percentage of sales method） 公司以一个特定的销售量或销售
额（现行的或预测的）的百分比来安排他们的促销费用。这种方法意味着广告预算可以
因公司承担能力的差异而变动，鼓励管理层以促销成本、销售价格和单位利润的关系为
先决条件进行思考。因为这种方法把销售看成促销的原因，缺乏一定的逻辑基础。
2. 竞争对抗法（competitive parity method） 又称为“竞争对等法”。是按照竞争对
手大致的广告费用来制订本公司的广告预算。事实上，公司的声誉、资源、机会和目标
有很大的不同，因此将对方的促销预算作为标准并不科学。
3. 目标和任务法（objective and task method） 要求经营人员靠明确自己的特定目标
，确定达到这一目标必须完成的任务，以及估计完成这些任务所需要的费用，从而决定
广告预算。 预算法中前两种适合于已经存在的产品的广告预算，第三种更适合于新产品
的广告预算。
4. DAGMAR理论（Define Advertising Goals for Measured Advertising Results） 是
制定广告目标及衡量广告效果的理论，由R.H.柯莱在美国全国性广告主协会的一次研究
中提出。 DAGMAR方法将各种广告目标转化成若干易于衡量的目标（此外广告目标是指在
一个特定时期内，对于某个特定的观众所要完成的特定传播任务）。此方法是概要衡量
广告目标是否已经实现的方法。
bus stop pillar advertising 站牌广告
在车辆停靠站站牌上的广告。人们在候车时往往要注意站名，一般就能留心到广告。
bus stop shelter advertising 候车停广告
设置在公共车辆候车站的广告。一般设计成遮阳篷形式，同时作为车站的识别标志，并
美化街道。
Button
其实是从banner广告演变过来的一种广告形式，图形尺寸比banner要小。一般是120*60
像素，甚至更小。由于图形尺寸小，故可以被更灵活的放置在网页的任何位置。
C
Clicks
点击次数 ：访问者通过点击横幅广告而访问厂商的网页，称点击一次.点击这个广告，
即表示他对广告感兴趣，希望得到更详细的信息。 Click rate
广告被点击的次数与广告收视次数的比率。即click/impression.如果这个页面出现了一
万次，而网页上的广告的点击次数为五百次，那么点击率即为 5%. 目前，亚太区的点击
率平均为 1.5% 。点击率可以精确地反映广告效果， 也是网络广告吸引力的一个标志。
CPM
cost per thousand impression(千人成本)：即广告主购买1000个广告收视次数的费用
或者是广告被1000人次看到所需的费用。比如说一个广告 Banner 的单价是$1/CPM的话
，意味着每一千个人次看到这个Banner的话就收$1，如此类推，10，000 人次访问的主
页就是$10。
D
Demands 需求
有能力并愿意购买某个产品的欲望。当消费者有购买能力时，欲望便转化为需求。有许
多高档商品是许多人所梦寐以求的，但却只有少数人有能力购买。因此，厂商要估量有
多少人想要这种产品，更要了解有多少人真正愿意并有能力购买。
Demonstration 演示
在推销中，按所推销产品的说明，对其功用进行提示性或模拟性的操作。对无法直接演
示的产品，可采用放映录像片的办法。商店的营业员也可采用演示的方法推销商品，如
将衣料半披在自己身上，让顾客观看颜色和花样的衣着效果。
diary survey 日记本调查
收集初级数据方法之一。散发预先编制的一种日记本，要求家庭主妇或特约对象把他们
在一段时间中采购商品的数量、牌号记下来，由企业家期回收，以统计消费者购货的频
率和所购商品的牌号。在国外还采用日记本调查的方法调查消费者收看或收听广告的情
况。
Direct mail (DM) 直接邮递
既是直销的一种方法，也是广告的主要形式之一。美国1991年用于直接邮递的广告费占
全部广告支出的19.3%，仅次于报纸广告和电视广告。主要是直接邮递各种形式的印刷品
，如信件（letter）、传单（leaflet）、小册子（booklet）以及其他材料，如订购单
（order form）等。在国外不少家庭和办公室的信箱中每天会塞满邮寄品，被称为junk
mail。为此直接邮递的印刷品必须精心设计，如果没有吸引力就会被收件人随手丢入垃
圾箱。
direct mail (DM) advertising 直接邮递广告
根据预先编制的名录寄发广告品的广告形式。通过邮寄的广告品有小册子（booklet 或
brochure）、目录（catalog）和广告函（advertising letter 或 sales letter）等。
要使这类广告产生效果，分寄名录必须审慎编制，并根据情况及时更新。
direct-response advertising 直接反应广告
直接反应广告是任何付费的广告，意在诱发直接的反应，例如在广告中附加一张回执，
消费者把该回执剪下寄给制造商即可获得产品的样品、说明书、目录等。可以采用各种
媒介，特别是直接邮递广告（direct mail advertising）和报纸等。 直接反应（直效
）广告代理商 direct response advertising agency 典型的直接反应广告代理商的业
务有：为邮购商店设计广告活动，推广杂志订户，组织商业旅行，设计报纸夹页广告（o
ff-the-page offer）等。并承接各种邮递广告的设计。制作。
Discount 折扣
广告媒介修改其基本价格，给予广告主一定的价格优惠。根据不同情况给予不同的折扣
的种类有： 现金折扣（cash discount） 数量折扣（bulk discount） 频度折扣（freq
uency discount）
domestic market 国内市场
以市场的地理涵盖面而言，目标市场地处国内，产品或服务的消费对象是国内的机构或
个人。
duplicated audience 重复受众
或称“重迭受众”（overlapping audience）。指在特定的媒介组合中，某些媒介受众
中个人（或家庭）的重复部分。常指印刷媒介而言。
E
exchange advertising 交换广告
两种或两种以上的广告媒介，互为对方发布广告而不产生广告费用的往来的广告。广告
刊登地位要平等互换。如在期刊中刊登报刊上的广告，同时在报刊上刊登期刊中的广告
，双方按各自广告价目确定广告地位，不再支付广告费。
export advertising 出口广告
为出口商品所作的广告宣传，刊登在商品进口国的广告媒介中刊登。出口广告前必须进
行市场和媒介的调查，了解有关国家的广告管理条例和广告业的惯例以及当地民族的文
化传统和风俗。这类广告的文稿撰写要符合当地人的语言习惯和心理特征。
F
Frequency
一个浏览者看到同一个广告的次数。广告主可以通过限定这个次数来达到提高广告效果
的目的。
Frequency 频率
在一段时间内广告播出的次数。
full service advertising agency 全面服务广告代理商
能负责实施整个广告活动的大、中型广告代理商。它们可能有附属机构或协作单位为它
们进行市场调研、公共关系，或进行营业推广工作。
fixed day 指定日期
指定的发布广告的日期或时间。媒介也有截稿日期（closing date）和截稿时间（closi
ng time）。媒介广告拥挤时就会产生可得性（availability）的竞争。
free advertising 免费广告
不付费的广告。如公益性广告，由广告代理商免费设计，媒介单位免费提供版而或时间
。
free-standing insert advertisement 夹页广告
夹在刊物中，与刊物同时发行的单张或多页广告。夹页广告有单色的，也有多色的。这
类广告可以在制作方面做到比报纸广告更精美。
G
gift advertising 赠品广告
以赠品为号召促进产品销售的广告。赠送样品（sample）的广告，也可以归入这个范畴
。
global brand 全球品牌
在世界各处使用同一名称、同一商标设计的商品，如美国的可口可乐等。
H
hard-sell advertising 硬销售广告
以销售服务为中心的广告，明确阐述自己的立场，宣传内容为产品本身及促销努力，意
在激发消费者的购买欲望，并使这种欲望付诸实施。
I
image advertising 形象广告
专为树立企业形象而进行的广告，目的在于增进社会各界对企业的了解和支持。日本称
“印象广告”。
impact advertising 有冲击力的广告
能引起人们极大注意并留下强烈印象的广告。但其表现方式必须是健康的。
inadequate advertising 不适当广告
违反《中华人民共和国广告法》规定的广告，即是不适当的广告，应该尽力杜绝。
Impression
即广告的收视次数。counter(计数器)上的统计数字即该网页的 Impression。广告主希
望他的广告被10万人次看到，这10万人次就是10万个Impression.
inflight advertising 飞行中广告
在飞行时向乘客提供的各种娱乐及服务项目发布的广告，如广播、电视新闻短片及赠送
广告礼品等。
insert 插页
夹在报刊中的广告印刷品。商品目录也可以作为插页夹入报纸。这种形式也称为flyer。
insertion order 广告订单
广告主或广告代理商发交媒体登载广告的订单，也称“发稿单”。发稿单中要详细载明
广告发布的地位、时间、尺寸、频率等，并连同广告稿、画稿（或电视片）一并送交媒
介。
J
Job press 零件印刷
承印零星印刷展开，在骑缝中间自背面用订书针订二次或三次。为页数不多的印刷品或
杂志所常用。
Justify 整版
广告文字排版后，调整字的行列，使其符合所需的长度，并将参差不齐的右边缘排齐。
K
Key media problem 媒介的主要问题
是媒介部分的总纲，说明针对市场的情况，选择媒介的主要问题是什么。
Key word 中心词
集中表现广告文稿的词语。是整篇广告文稿中最重要的词语，是使文稿产生效果的关键
，因此必须审慎选择 。
L
lamp post advertising 路灯柱广告
设置在路灯柱上的广告，有用招贴的，也有用耐久搪瓷牌的。
large-scale advertising 大规模的广告
往往是指一种广告运动持续时间长，广告费用高或者媒介计划中包含的媒介数目多的广
告。可以单纯地指表现规模巨大的广告。
Layout 构图版式
life-cycle analysis 生命周期分析法 是一种以S曲线为基础的有关产品成长率的分析
和预测，适用于S曲线不同阶段产品的销售预测，需要数据；产品或相类似产品的年度销
售量。
local (regional) advertising 地区性广告
在一定地区内发布的广告，采用地区性的广告媒介。如当地的百货商店或其他零售商店
，在当地的报纸、电视台、广播台发布广告，以及在当地做户外广告和交通广告等。日
本称“地域广告”。
logotype、logo 标志
表示特征的记号，如报刊、商标名等。在广告业中也称为标识。作为企业或产品特定标
志的图案或文字经注册即为商标。
light box advertising 灯箱广告
灯箱外框是铝合金或不锈钢，箱面是有机玻璃做成，内装日光管或霓虹管，画面一般是
照相软片。设置在商店门口或店堂内部，以及公共场所及道路、立交路两侧。 新型的柔
性灯箱一改传统灯箱白天效果差，没有了图象、文字字形单调的缺憾，以其逼真的图象
显示、丰富的字形、无论白天黑夜均以艳丽的色彩、强烈的质感显示出特有的装饰效果
。以柔性灯箱的制作技术及材料、工艺不仅可以制成覆盖整个墙面的巨型灯箱与建筑物
溶于一体，还可做成实物模型，而且几年不变色、易运输、易安装、不易磨损及阻燃。
广泛用于银行、超级市场、快餐店、加油站等，已成为一种商店门面装饰新形式。
M
magazine advertising 杂志广告
刊登在杂志上的广告。杂志可分为专业性杂志（professional magazine）、行业性杂志
（trade magazine）、消费者杂志（consumer magazine）等。由于各类杂志读者比较明
确，是各类专业商品广告的良好媒介。刊登在封二、封三、封四和中间双面的杂志广告
一般用彩色印刷，纸质也较好，因此表现力较强，是报纸广告难以比拟的。杂志广告还
可以用较多的篇幅来传递关于商品的详尽信息，既利于消费者理解和记忆，也有更高的
保存价值。 杂志广告的缺点是：影响范围较窄。因杂志出版周期长，经济信息不易及时
传递。
mail order advertising 邮购广告
在邮购目录上刊登的广告。形式之一是由邮购商店向客户分寄或分发邮购目录，由客户
按目录上的商品编号及定价，把货款汇到邮购商店，商店收到后即向客户寄发商品。这
类邮购目录有成册的，也有配合时令分季零页寄发的，在前者上刊登广告一般要收费，
后者大都是免费的。
mail survey 邮寄调查
将事先设计好的调查表（亦称问卷，questionnaire）投寄给调查对象，要求填好后寄回
。这种形式是在被访问者不愿面谈及其反应可能受访问者或曲解的情况下所能采取的最
好办法。问卷必须简洁，问题明了。邮寄调查表的回收率一般较低，回收时间较迟缓。
mailing list 寄发表
直销需要编制寄发表。寄发对象的名单可来自电话簿、行名录、本企业客户的名单，和
广告中索取说明书的回折。也可以收集各种协会的会员录，报刊杂志的订户名录。国外
有些会员录和订户名录可以付费购买。
maintenance advertising 维持性广告
在大规模广告以后，刊登地位较不显著或时间较短的广告，以保持消费者或用户对大规
模广告内容的印象。
Margin 页边空白
印刷广告（如报刊广告）在排版时应在广告四周留有一定的空白，这样可以在视觉上起
到良好的效果。如果不留空白，而使广告撑足版面称为“出血”（breed）。
market research 市场调查
market segmentation 市场细分化
亦称为市场区隔、市场分割或市场划分。企业在市场经营活动中，为了更好满足消费者
日益增长的物质和精神需求，一般需要根据一定的标准，把市场划分为拥有特定消费者
群以更细小的市场。市场细分是企业制定市场营销策略和选择目标市场的前提，通常把
经济形态、地理环境、消费者性格和购买行动等因素作为划分的标准，从而对成千上万
消费者构成的市场进行细分。
media buying 媒介购买
媒介计划经客户通过后，向所采用的媒介订购版面或时间。
media department 媒介部门
media evaluation 媒介评价
负责媒介评价的人员，一般被称为媒介计划员。媒介计同经过评价和选择拟订广告的媒
介计划。广告代理商须收集各种有关备选媒介的资料，有时还需要为特定的客户或行业
在媒介资料方面做专门服务。发达国家的媒介单位也主动提供有关读者、观众、听众的
资料，并印成专册（media kit）免费提供给广告代理商和广告主。媒介计划员要对这些
资料进行评价、核实。
media mix 媒介组合
在同一媒体计划中，使用两种及两种以上不同的媒介，称媒介组合。媒介组合所产生的
协同作用，其总和效果远大于各媒体分别相加之和。
media objectives 媒介目标
是媒介和整个市场营销和广告计划的关系：
要通过媒介达到的目标市场；
能支配的预算；
必要的到达度(reach)和广告出现的频(frequency)；
按年或按月的持续情况；
必要的伸缩性；
媒介和创意的关系
media recommendations 媒介介绍
详细而正确地列出可供选择的媒介，如果所用的媒介是别出心裁的，就需要有必要的说
明。
media research 媒介调查
媒介调查的目的在于寻找目标顾客传达预期展露次数或成本效益的最佳途径，即正确地
进行介选择。为此就必须对报刊、杂志、路牌、电视、电影、广播等各种媒介进行调查
，从其发行量（观众人数或收视率），主要阅读对象，视听收视者的年龄、文化层次、
收入情况、介所能达到的地理覆盖面等多方入手，并结合企业的具体情况，如广告目标
、广告预算、目标顾客的确认等作为调查对象的媒介进行分析和筛选。
media service 媒介服务
媒介是广告被受众读到、看到或听到的广告载体，通过媒介有效地达到广告目标。广告
代理商提供的媒介服务包括：1，对媒介的评价；2，对媒介的选择；3，向客户提供适当
的媒介组合、策略方案。
media strategy 媒介策略
包括媒介计划的具体问题，例如选择了一种媒介，说明选择的理由，并和媒介目标有关
系。媒介策略包括下列各个方面：
所选媒介的类别（如电视或杂志）；
把广告预算分配到地区；
把预算分配到媒介（金额和总数的百分比）；
把预算分配到月度、季度、年度；
按月或按季希望达到的到达率及频率的水平；
在特定的某一个月中希望达到有效的到达率和频率；
主要的和次要和目标市场的规模；
对策略性目标的衡量；
必要的对地区的衡量；
如果需要叙述千人价格的计算；
媒介单位的说明（如30或60秒，全页或不到全页）；
选择或安排发布日程的准则；
说明对竞争对手的关系，特别是某一主要的品牌；
对每一策略的基本原理的阐述。
Moving icon
会飞的button广告，可以根据广告主的要求并结合网页本身特点设计"飞行"轨迹，增强
广告的爆光率。
N
national advertising 全国性广告
在全国范围内进行的广告，采用全国性广告媒介，采用全国性广告的广告主称为nationa
l advertiser。
neon light advertising 霓虹灯广告
霓虹灯由玻璃管制成，并按照设计要求弯成各种文字和图案，然后在玻璃管两端配制铜
电极，在管内灌注氖、氩等各种隋性气体，接通高压电源后发出各色光，是户外广告的
主要形式之一，还可以为夜幕增加色彩和动感。大型的霓虹灯（或用电灯泡缀成的）广
告称为spectacular。
newspaper advertising 报纸广告
刊登在报纸上的广告。报纸是一种印刷媒介（print-medium）。它的特点是发行频率高
、发行量大、信息传递快，因此报纸广告可及时广泛发布。报纸广告以文字和图画为主
要视觉刺激，不像其他广告媒介，如电视、广告等受到时间的限制。而且报纸可以反复
阅读，便于保存。 鉴于报纸纸质及印制工艺上的原因，报纸广告中的商品外观形象和款
式、色彩不能理想地反映出来。
O
outdoor advertising 户外广告
设置在户外的广告，如路牌广告和霓虹灯广告、灯箱广告等。国外还有广告塔、广告柱
等形式，美国目前称out-of-home advertising。在科学技术迅速发展的现代社会，户外
广告是引进新技术、新材料、新工艺的热点，并成为美化城市的一种艺术品，是城市商
品经济发达程度及人的精神面貌和文化素养的标志。
早推和主推是什么意思？
早推和主推是属于服装行业的术语，具体解析如下：
早推就是springsummer（春天夏天）的推销样；
主推是autumnwinter（秋天冬天）的推销样。
拓展：
早推的款式一般是以适宜季节性的款式为主。
主推的款式具体如下：
1、可以根据店铺商品的库存状况订主推款式；
2、可以根据店铺顾客喜好订主推款式；
3、可以根据本季流行趋势订主推款式；
4、可以根据畅销款式订主推款式；
5、可根据公司激励款式订主推款式。
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广告有哪些术语
网络广告用术语：
于网络广告定价模式的一组常用术语：
CPA (Cost-per-Action) ：每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。
CPC (Cost-per-click)：每次点击的费用。根据广告被点击的次数收费。如关键词广告一般采用这种定价模式。
CPM（Cost per Thousand Impressions）：每千次印象费用。广告条每显示1000次（印象）的费用。CPM是最常用的网络广告定价模式之一。
CPO (Cost-per-Order) ：也称为Cost-per-Transaction，即根据每个订单/每次交易来收费的方式。
PPC（Pay-per-Click）：是根据点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网络广告定价模式。
PPL（Pay-per-Lead）：根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如，广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。
PPS（Pay-per-Sale）：根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。
1) 广告主
指在被监测的网络媒体中投放网络广告的企业主，其中，由内容交换和合作方式出现的企业主不计入内。
(2) 广告行业
根据广告主投放产品所属的行业类别分为行业大类、行业中类和行业小类。
例如：联想 天启商用电脑--IT产品类--电脑--商用电脑
联想 数码相机 --消费类电子类--相机--数码相机
(3) 网络媒体
指广告主投放网络广告的媒体。2001年1月1日至2003年1月31日，监测媒体主要为中国主要的最大的30家网络广告媒体。2001年12月1日起，腾讯QQ软件的广告也作为监测对象，对软件上出现的广告，以抓图形式留档并记入网络广告数据库。从2003年2月1日开始，监测媒体扩大到50余家，具体媒体包括。
(4) 网络媒体频道
指广告主投放网络广告的媒体频道，根据不同的媒体所设置的频道，进行分类，并将媒体的调整而进行相应的调整。
(5) 广告创意
仅指广告主投放的不同网络广告创意，与其投放的媒体、投放的时间无关，一般根据广告形式、广告画面和广告大小来进行区分。
(6) 广告记录
以每一广告主投放的每一媒体上的不同广告创意来计算，与广告主投放的媒体和频道均相关。例如一个广告创意投放在某一媒体上出现计为一个广告记录。如果该创意又出现在其他媒体上，又计为一个新的广告记录。
(7) 广告主费用
根据该广告主在不同媒体上投放的广告记录进行费用估算。在iAdTracker中出现的广告费用可能与实际费用有所偏差。
(8) 媒体费用
根据该媒体上不同广告主所投放的广告记录进行费用估算。
广告公司的专用术语：
A
above-the-line advertising 线上广告
广告代理商能从媒介获得佣金（代理费）的广告，如报刊广告、广播广告、电视广告、
影院广告、户外广告等。
account executive (AE) 客户经理
广告公司的业务人员职称。客户经理往往须负责下列工作：1，与客户及内部其他部门共
同计划广告（planning）,向各部门传达客户的诉求；2，内部协调（coordination）；3
，将广告设计稿提供给客户；4，监督执行政府的有关广告规章和法规（regulatory
matters）；5，利润管理（agency profit management）。客户经理通过计划和协调公
司的服务部门，为客户提供更好的服务。
account service 客户服务
客户服务是广告代理商的中心工作，肩负着使客户满意从而建立起长期的合作关系，及
推动广告代理商内部工作有效运转的任务。它是广告代理商直接同客户进行沟通、交流
的一种功能。
advertising agency 广告代理商
习惯上称为“广告公司”，即《中华人民共和国广告法》中所称的广告经营者，一般设
有许多职能和业务部门。
advertising campaign 广告活动
有时称为“运动”或“战役”。广告活动包括以下四个重点：制作适当的销售信息、及
时传达给受众、选择适当的时机，用合理的成本。广告主制定一项能测定的目标后，为
达到这一目标制定广告战略，然后在市场上执行，包括：广告计划、广告制作、销售及
营销等。
advertising department 广告部
分为企业的广告部和媒介的广告部。企业的广告经理负责拟定、审核及实施企业的广告
计划。一般也是负责有关广告的具体工作。媒介的广告部经理负责出售报刊等的版面，
广播、电视的时间等。
airport advertising 机场广告
利用机场的候机室及在机场内其他各种场地和设备上制作刊出的广告，也包括在指示牌
上制作的广告。
Appeal 诉求
广告通过媒介向目标受众诉说，以求达到所期望的反应。诉求是制定某种道德、动机、
认同，或是说服受众应该去做某件事的理由。诉求分三类：理性的、感性的和道义的。
诉求所用语句应具有强烈的感染力。
area sampling 区域抽样
群体抽样的一种形式。样本空间按区域进行划分，选定某抽样区域，如一个县、一个行
政区、一个街区，从中确定调查对象。
Audience 受众
接受广告的公众，也就是广告的对象。通过任何广告媒介接触的观众或听众，都有数量
、特征方面的不同需要考虑到。这些不同可使广告做到有的放矢。
audience composition 受众构成
广告媒介受众的人数、性别、年龄、职业、经济情况等的构成。
audience share 受众份额
根据任何日期或时段中，看到广告主广告的受众占总受众的百分比，即为受众份额。也
可以是某一电视频道总受众的某一百分比。
audio-visual advertising 视听广告
多指电视广告。视听广告，以“视”为主，因此广告词不能太长。视听广告给与受众视
听享受时，阐述广告主张，因而其有极强的表现力和感染力，且媒介覆盖面广，自诞生
以来发展很快。
Audit Bureau of Circulation 销数审计局
1914年始创于美国（简称ABC），近年来不少国家陆续成立了类似机构。销数审计局由媒
介（报纸、杂志）、广告主和广告代理商三方面人员组成，对其会员的出版物的销数进
行审计以保证数据正确，然后予以公布。凡是会员即可以使用该局的标志，从而赢得广
告主或广告代理商对媒介销数的信任。
Animation 动画
将人、物的表情、动作、变化等分段画成许多幅画面，再利用摄影或计算机技术使之成
为连续动作，出现在银幕或电视机屏幕上。动画广告可给人以轻松愉快的感觉，但采用
时要适合产品或服务的特点，如儿童用品。
B
below-the-line advertising 线下广告
除线上广告以外的各种广告形式。如促销广告(sales promotion advertising)购物点广
告(P.O.P advertising)，直接邮递广告(direct mail advertising)，还包括举办展览
会(exhibition)和发起某项活动(sponsorship)等。
billboard advertising 路牌广告
张贴或直接描绘在固定路牌上的广告。一般用喷绘或油漆手工绘制在路牌上。
brand advertising 品牌广告
宣传产品品牌的广告，旨在建立品牌忠诚度（brand loyalty），使消费者或用户乐于认
定或接受广告中的牌号。亦称产品广告（product advertising）。
brand preference 品牌偏好
在同一类商品中，消费者对某一种品牌具有偏好而指定购买。其原因主要是使用后的满
足感。品牌偏好与消费者的生活方式和消费习惯也有关。
brand insistence 品牌坚持
消费者购买某一种商品时指定要某一品牌，而其他品牌不能替代。先决条件是该品牌的
产品质量好，广告有说服力，消费者用后感到满意。品牌坚持是产品广告的最高目标。
brand loyalty 品牌忠诚
指消费者对某一品牌具有特殊的嗜好，因而在不断购买此类产品时，仅仅是认品牌而放
弃对其他品牌的尝试。
brand name 产品名称
产品的名称即“品牌名称”。好的品牌名称必须简洁、易读、易记、易写。美国有为产
品取名的专业机构，他们利用电脑，把26个英文字母搭配成各种名称。有些品牌著名于
世界，如克宁奶粉（Klim），柯达（Kodak）等。品牌名称可以作为注册商标，但应符合
商标法的规定。
buyer’s market 买方市场
或称买主市场。是以买方为中心的市场。当高超上卖主多买主少，商品供过于求，卖主
竞相推销商品，买主呈观望态势，往往会导致商品价格下跌。在买方市场上买主处于支
配地位。
Banner
横幅广告，一个表现商家广告内容的图片，放置在广告商的页面上，是互联网广告中最
基本的广告形式，尺寸是480*60像素，或233*30像素，一般是使用GIF格式的图像文件，
可以使用静态图形，也可用多帧图像拼接为动画图像。除普通GIF格式外，新兴的Rich
Media Banner（丰富媒体Banner）能赋予Banner更强的表现力和交互内容，但一般需要
用户使用的浏览器插件支持（Plug-in）。 Banner 一般翻译为网幅广告、旗帜广告、横
幅广告等。
brand share 品牌占有率
某一品牌商品在市场上占该类商品总销售量的百分比。亦称为市场份额（market share
）。在广告策划中，有时要提出广告要使商品市场占有率增加的目标。
Budget 广告预算
广告预算常用三种方法：
1. 销售额百分率法（percentage of sales method） 公司以一个特定的销售量或销售
额（现行的或预测的）的百分比来安排他们的促销费用。这种方法意味着广告预算可以
因公司承担能力的差异而变动，鼓励管理层以促销成本、销售价格和单位利润的关系为
先决条件进行思考。因为这种方法把销售看成促销的原因，缺乏一定的逻辑基础。
2. 竞争对抗法（competitive parity method） 又称为“竞争对等法”。是按照竞争对
手大致的广告费用来制订本公司的广告预算。事实上，公司的声誉、资源、机会和目标
有很大的不同，因此将对方的促销预算作为标准并不科学。
3. 目标和任务法（objective and task method） 要求经营人员靠明确自己的特定目标
，确定达到这一目标必须完成的任务，以及估计完成这些任务所需要的费用，从而决定
广告预算。 预算法中前两种适合于已经存在的产品的广告预算，第三种更适合于新产品
的广告预算。
4. DAGMAR理论（Define Advertising Goals for Measured Advertising Results） 是
制定广告目标及衡量广告效果的理论，由R.H.柯莱在美国全国性广告主协会的一次研究
中提出。 DAGMAR方法将各种广告目标转化成若干易于衡量的目标（此外广告目标是指在
一个特定时期内，对于某个特定的观众所要完成的特定传播任务）。此方法是概要衡量
广告目标是否已经实现的方法。
bus stop pillar advertising 站牌广告
在车辆停靠站站牌上的广告。人们在候车时往往要注意站名，一般就能留心到广告。
bus stop shelter advertising 候车停广告
设置在公共车辆候车站的广告。一般设计成遮阳篷形式，同时作为车站的识别标志，并
美化街道。
Button
其实是从banner广告演变过来的一种广告形式，图形尺寸比banner要小。一般是120*60
像素，甚至更小。由于图形尺寸小，故可以被更灵活的放置在网页的任何位置。
C
Clicks
点击次数 ：访问者通过点击横幅广告而访问厂商的网页，称点击一次.点击这个广告，
即表示他对广告感兴趣，希望得到更详细的信息。 Click rate
广告被点击的次数与广告收视次数的比率。即click/impression.如果这个页面出现了一
万次，而网页上的广告的点击次数为五百次，那么点击率即为 5%. 目前，亚太区的点击
率平均为 1.5% 。点击率可以精确地反映广告效果， 也是网络广告吸引力的一个标志。
CPM
cost per thousand impression(千人成本)：即广告主购买1000个广告收视次数的费用
或者是广告被1000人次看到所需的费用。比如说一个广告 Banner 的单价是$1/CPM的话
，意味着每一千个人次看到这个Banner的话就收$1，如此类推，10，000 人次访问的主
页就是$10。
D
Demands 需求
有能力并愿意购买某个产品的欲望。当消费者有购买能力时，欲望便转化为需求。有许
多高档商品是许多人所梦寐以求的，但却只有少数人有能力购买。因此，厂商要估量有
多少人想要这种产品，更要了解有多少人真正愿意并有能力购买。
Demonstration 演示
在推销中，按所推销产品的说明，对其功用进行提示性或模拟性的操作。对无法直接演
示的产品，可采用放映录像片的办法。商店的营业员也可采用演示的方法推销商品，如
将衣料半披在自己身上，让顾客观看颜色和花样的衣着效果。
diary survey 日记本调查
收集初级数据方法之一。散发预先编制的一种日记本，要求家庭主妇或特约对象把他们
在一段时间中采购商品的数量、牌号记下来，由企业家期回收，以统计消费者购货的频
率和所购商品的牌号。在国外还采用日记本调查的方法调查消费者收看或收听广告的情
况。
Direct mail (DM) 直接邮递
既是直销的一种方法，也是广告的主要形式之一。美国1991年用于直接邮递的广告费占
全部广告支出的19.3%，仅次于报纸广告和电视广告。主要是直接邮递各种形式的印刷品
，如信件（letter）、传单（leaflet）、小册子（booklet）以及其他材料，如订购单
（order form）等。在国外不少家庭和办公室的信箱中每天会塞满邮寄品，被称为junk
mail。为此直接邮递的印刷品必须精心设计，如果没有吸引力就会被收件人随手丢入垃
圾箱。
direct mail (DM) advertising 直接邮递广告
根据预先编制的名录寄发广告品的广告形式。通过邮寄的广告品有小册子（booklet 或
brochure）、目录（catalog）和广告函（advertising letter 或 sales letter）等。
要使这类广告产生效果，分寄名录必须审慎编制，并根据情况及时更新。
direct-response advertising 直接反应广告
直接反应广告是任何付费的广告，意在诱发直接的反应，例如在广告中附加一张回执，
消费者把该回执剪下寄给制造商即可获得产品的样品、说明书、目录等。可以采用各种
媒介，特别是直接邮递广告（direct mail advertising）和报纸等。 直接反应（直效
）广告代理商 direct response advertising agency 典型的直接反应广告代理商的业
务有：为邮购商店设计广告活动，推广杂志订户，组织商业旅行，设计报纸夹页广告（o
ff-the-page offer）等。并承接各种邮递广告的设计。制作。
Discount 折扣
广告媒介修改其基本价格，给予广告主一定的价格优惠。根据不同情况给予不同的折扣
的种类有： 现金折扣（cash discount） 数量折扣（bulk discount） 频度折扣（freq
uency discount）
domestic market 国内市场
以市场的地理涵盖面而言，目标市场地处国内，产品或服务的消费对象是国内的机构或
个人。
duplicated audience 重复受众
或称“重迭受众”（overlapping audience）。指在特定的媒介组合中，某些媒介受众
中个人（或家庭）的重复部分。常指印刷媒介而言。
E
exchange advertising 交换广告
两种或两种以上的广告媒介，互为对方发布广告而不产生广告费用的往来的广告。广告
刊登地位要平等互换。如在期刊中刊登报刊上的广告，同时在报刊上刊登期刊中的广告
，双方按各自广告价目确定广告地位，不再支付广告费。
export advertising 出口广告
为出口商品所作的广告宣传，刊登在商品进口国的广告媒介中刊登。出口广告前必须进
行市场和媒介的调查，了解有关国家的广告管理条例和广告业的惯例以及当地民族的文
化传统和风俗。这类广告的文稿撰写要符合当地人的语言习惯和心理特征。
F
Frequency
一个浏览者看到同一个广告的次数。广告主可以通过限定这个次数来达到提高广告效果
的目的。
Frequency 频率
在一段时间内广告播出的次数。
full service advertising agency 全面服务广告代理商
能负责实施整个广告活动的大、中型广告代理商。它们可能有附属机构或协作单位为它
们进行市场调研、公共关系，或进行营业推广工作。
fixed day 指定日期
指定的发布广告的日期或时间。媒介也有截稿日期（closing date）和截稿时间（closi
ng time）。媒介广告拥挤时就会产生可得性（availability）的竞争。
free advertising 免费广告
不付费的广告。如公益性广告，由广告代理商免费设计，媒介单位免费提供版而或时间
。
free-standing insert advertisement 夹页广告
夹在刊物中，与刊物同时发行的单张或多页广告。夹页广告有单色的，也有多色的。这
类广告可以在制作方面做到比报纸广告更精美。
G
gift advertising 赠品广告
以赠品为号召促进产品销售的广告。赠送样品（sample）的广告，也可以归入这个范畴
。
global brand 全球品牌
在世界各处使用同一名称、同一商标设计的商品，如美国的可口可乐等。
H
hard-sell advertising 硬销售广告
以销售服务为中心的广告，明确阐述自己的立场，宣传内容为产品本身及促销努力，意
在激发消费者的购买欲望，并使这种欲望付诸实施。
I
image advertising 形象广告
专为树立企业形象而进行的广告，目的在于增进社会各界对企业的了解和支持。日本称
“印象广告”。
impact advertising 有冲击力的广告
能引起人们极大注意并留下强烈印象的广告。但其表现方式必须是健康的。
inadequate advertising 不适当广告
违反《中华人民共和国广告法》规定的广告，即是不适当的广告，应该尽力杜绝。
Impression
即广告的收视次数。counter(计数器)上的统计数字即该网页的 Impression。广告主希
望他的广告被10万人次看到，这10万人次就是10万个Impression.
inflight advertising 飞行中广告
在飞行时向乘客提供的各种娱乐及服务项目发布的广告，如广播、电视新闻短片及赠送
广告礼品等。
insert 插页
夹在报刊中的广告印刷品。商品目录也可以作为插页夹入报纸。这种形式也称为flyer。
insertion order 广告订单
广告主或广告代理商发交媒体登载广告的订单，也称“发稿单”。发稿单中要详细载明
广告发布的地位、时间、尺寸、频率等，并连同广告稿、画稿（或电视片）一并送交媒
介。
J
Job press 零件印刷
承印零星印刷展开，在骑缝中间自背面用订书针订二次或三次。为页数不多的印刷品或
杂志所常用。
Justify 整版
广告文字排版后，调整字的行列，使其符合所需的长度，并将参差不齐的右边缘排齐。
K
Key media problem 媒介的主要问题
是媒介部分的总纲，说明针对市场的情况，选择媒介的主要问题是什么。
Key word 中心词
集中表现广告文稿的词语。是整篇广告文稿中最重要的词语，是使文稿产生效果的关键
，因此必须审慎选择 。
L
lamp post advertising 路灯柱广告
设置在路灯柱上的广告，有用招贴的，也有用耐久搪瓷牌的。
large-scale advertising 大规模的广告
往往是指一种广告运动持续时间长，广告费用高或者媒介计划中包含的媒介数目多的广
告。可以单纯地指表现规模巨大的广告。
Layout 构图版式
life-cycle analysis 生命周期分析法 是一种以S曲线为基础的有关产品成长率的分析
和预测，适用于S曲线不同阶段产品的销售预测，需要数据；产品或相类似产品的年度销
售量。
local (regional) advertising 地区性广告
在一定地区内发布的广告，采用地区性的广告媒介。如当地的百货商店或其他零售商店
，在当地的报纸、电视台、广播台发布广告，以及在当地做户外广告和交通广告等。日
本称“地域广告”。
logotype、logo 标志
表示特征的记号，如报刊、商标名等。在广告业中也称为标识。作为企业或产品特定标
志的图案或文字经注册即为商标。
light box advertising 灯箱广告
灯箱外框是铝合金或不锈钢，箱面是有机玻璃做成，内装日光管或霓虹管，画面一般是
照相软片。设置在商店门口或店堂内部，以及公共场所及道路、立交路两侧。 新型的柔
性灯箱一改传统灯箱白天效果差，没有了图象、文字字形单调的缺憾，以其逼真的图象
显示、丰富的字形、无论白天黑夜均以艳丽的色彩、强烈的质感显示出特有的装饰效果
。以柔性灯箱的制作技术及材料、工艺不仅可以制成覆盖整个墙面的巨型灯箱与建筑物
溶于一体，还可做成实物模型，而且几年不变色、易运输、易安装、不易磨损及阻燃。
广泛用于银行、超级市场、快餐店、加油站等，已成为一种商店门面装饰新形式。
M
magazine advertising 杂志广告
刊登在杂志上的广告。杂志可分为专业性杂志（professional magazine）、行业性杂志
（trade magazine）、消费者杂志（consumer magazine）等。由于各类杂志读者比较明
确，是各类专业商品广告的良好媒介。刊登在封二、封三、封四和中间双面的杂志广告
一般用彩色印刷，纸质也较好，因此表现力较强，是报纸广告难以比拟的。杂志广告还
可以用较多的篇幅来传递关于商品的详尽信息，既利于消费者理解和记忆，也有更高的
保存价值。 杂志广告的缺点是：影响范围较窄。因杂志出版周期长，经济信息不易及时
传递。
mail order advertising 邮购广告
在邮购目录上刊登的广告。形式之一是由邮购商店向客户分寄或分发邮购目录，由客户
按目录上的商品编号及定价，把货款汇到邮购商店，商店收到后即向客户寄发商品。这
类邮购目录有成册的，也有配合时令分季零页寄发的，在前者上刊登广告一般要收费，
后者大都是免费的。
mail survey 邮寄调查
将事先设计好的调查表（亦称问卷，questionnaire）投寄给调查对象，要求填好后寄回
。这种形式是在被访问者不愿面谈及其反应可能受访问者或曲解的情况下所能采取的最
好办法。问卷必须简洁，问题明了。邮寄调查表的回收率一般较低，回收时间较迟缓。
mailing list 寄发表
直销需要编制寄发表。寄发对象的名单可来自电话簿、行名录、本企业客户的名单，和
广告中索取说明书的回折。也可以收集各种协会的会员录，报刊杂志的订户名录。国外
有些会员录和订户名录可以付费购买。
maintenance advertising 维持性广告
在大规模广告以后，刊登地位较不显著或时间较短的广告，以保持消费者或用户对大规
模广告内容的印象。
Margin 页边空白
印刷广告（如报刊广告）在排版时应在广告四周留有一定的空白，这样可以在视觉上起
到良好的效果。如果不留空白，而使广告撑足版面称为“出血”（breed）。
market research 市场调查
market segmentation 市场细分化
亦称为市场区隔、市场分割或市场划分。企业在市场经营活动中，为了更好满足消费者
日益增长的物质和精神需求，一般需要根据一定的标准，把市场划分为拥有特定消费者
群以更细小的市场。市场细分是企业制定市场营销策略和选择目标市场的前提，通常把
经济形态、地理环境、消费者性格和购买行动等因素作为划分的标准，从而对成千上万
消费者构成的市场进行细分。
media buying 媒介购买
媒介计划经客户通过后，向所采用的媒介订购版面或时间。
media department 媒介部门
media evaluation 媒介评价
负责媒介评价的人员，一般被称为媒介计划员。媒介计同经过评价和选择拟订广告的媒
介计划。广告代理商须收集各种有关备选媒介的资料，有时还需要为特定的客户或行业
在媒介资料方面做专门服务。发达国家的媒介单位也主动提供有关读者、观众、听众的
资料，并印成专册（media kit）免费提供给广告代理商和广告主。媒介计划员要对这些
资料进行评价、核实。
media mix 媒介组合
在同一媒体计划中，使用两种及两种以上不同的媒介，称媒介组合。媒介组合所产生的
协同作用，其总和效果远大于各媒体分别相加之和。
media objectives 媒介目标
是媒介和整个市场营销和广告计划的关系：
要通过媒介达到的目标市场；
能支配的预算；
必要的到达度(reach)和广告出现的频(frequency)；
按年或按月的持续情况；
必要的伸缩性；
媒介和创意的关系
media recommendations 媒介介绍
详细而正确地列出可供选择的媒介，如果所用的媒介是别出心裁的，就需要有必要的说
明。
media research 媒介调查
媒介调查的目的在于寻找目标顾客传达预期展露次数或成本效益的最佳途径，即正确地
进行介选择。为此就必须对报刊、杂志、路牌、电视、电影、广播等各种媒介进行调查
，从其发行量（观众人数或收视率），主要阅读对象，视听收视者的年龄、文化层次、
收入情况、介所能达到的地理覆盖面等多方入手，并结合企业的具体情况，如广告目标
、广告预算、目标顾客的确认等作为调查对象的媒介进行分析和筛选。
media service 媒介服务
媒介是广告被受众读到、看到或听到的广告载体，通过媒介有效地达到广告目标。广告
代理商提供的媒介服务包括：1，对媒介的评价；2，对媒介的选择；3，向客户提供适当
的媒介组合、策略方案。
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