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本文目录一览：
- 1、以“信息时代的生活很精彩”为题600字左右 多谢
- 2、我在深圳购物公园开了家柴米油盐饭店，有些什么办法能让生意火爆？？
- 3、京东和天猫各自优势在哪？
- 4、工作28年0失误，听闻儿子坠楼，含泪坚守岗位，李瑞英如今怎样了？
- 5、关于推广普通话的顺口溜
- 6、追加高分~~~市场营销案例论文（在线等）
以“信息时代的生活很精彩”为题600字左右 多谢
随着微电子技术、生物工程和计算机技术的不断进步，我们身边的产品也日益成熟，更加智能化、人性化，为我们的生活带来了更多快乐的因素。这些新技术和新概念的应用，使得科技产品越来越接近和融入我们的生活中和工作中。而信息化家电这个概念也就呼之欲出。信息化这个概念，突破了我们以往的数字、数码、无线等领域，使我们的家电具有更强大的功能，为我们带来更高的生活质量。
2048年，我的一天幸福生活
有谁能想象一下2048年的生活？如果你思维的触须不能触到那么远的世界，那么就由我来带你体验一下未来的生活片段吧！
轻柔的音乐在清晨6点20分自动响起并逐步增大音量并伴随节奏的摇动来催你起床，同时卧室的光线也逐渐调整到清晨的亮度，通风装置加大通风功率，并释放出你喜欢的自然花香，让你精神振奋，心旷神怡；6点30分，智能多功能电视自动开始播报当日新闻，三维立体画面能随你的目光随时显现，哪怕你在刷牙洗脸也不错失一条新闻。
上完厕所，完全不用你做任何事，只要一个按钮，智能马桶已经为你做好清洗和护理，并对你的健康做出分析，定制你一天的饮食标准，并把数据直接存储到你的“随身宝”(类似手机、PDA的结合产物)，并把排泄物经过离子化处理、分解后，存储到再生环保箱中；而此时，你的智能一体化厨房已自动热好咖啡和面包；为你量身定做的智能洗藏多功能衣橱已经为你选好衣装，自动挂在门口，并把你换下的衣服回收，进行清洗和消毒处理，并自动立体式蒸熨完毕，待用。
此时你的智能爱车已经自动驶出车库，并对你进行扫描，分析出你喜欢的颜色，自动改变车身颜色，并且像可爱的小狗一样，抖动后轮，摇晃天线，对你亲热万分，等你一上车，爱车会让你选择操作模式和行车路线，这时，你可以选择自动驾驶或者人工驾驶，定好目的地以后，把数据传输到卫星上，自动选出最近的行车路线；出门时，你完全不必担心灯还没关，大门还没锁，因为在你开车上公路的时候，屋内的传感器会检测到你离家了，智能控制系统会自动帮你照料好一切。
在公司，由于你带着“随身宝”，不管你在何时，智能贩售机只会给你在规定范围之内的饮料和食品，并通过“随身宝”自动扣除金额。当然，你也可以不执行“随身宝”的配额，这样时间过长，医院就会经常给你发“身体机能检测”的通知单。如果要购物，“随身宝”收集了家里的物品信息，会提醒你该买什么，买完以后，自动结款。
下班路上，在离家还有一两分钟时，你可以通过车载的管理系统或者“随身宝”指示家里的空调开始工作；接着安装在家门口的传感器检测到你的车回家了，自动开启大门。由于天色已晚，院子里的大灯自动开启，车库的大门也自动打开。
走进厨房，热气腾腾的晚餐已经备好，这要归功于智能厨房的快速烹饪功能；晚餐后，智能多功能电视已经转换成家庭影院模式，录像系统在白天已经按照你的指示自动搜索并录下了电视节目，你还能享受贝多芬的“命运”抑或是自我高歌一曲；如果你觉得还不过瘾，那么个性锻炼系统自动开启，你可以做你想做的运动，也可以遵照系统对你的分析后做出的调整锻炼；此时的多功能家庭沐浴中心已经为你准备好了增氧泡泡浴，并为你的身体机能再次分析，并把数据传输到医疗中心备案；睡觉前，你通过床边的触摸屏下载了电子邮件，然后按下“晚安”键，这时你家的灯全部熄灭，大门自锁动好；而安全防卫系统开始忠实地守卫你的家园……
这看起来这像是在科幻电影，但其实这些现在正逐渐逼近我们的生活。这就是信息化时代智能家居带给我们的未来生活实景。
精彩纷呈的信息化家电打造幸福生活
其实，科幻来源于现实。记得早在1870年，法国著名小说家凡尔纳写过《海底两万里》和《环游月球》这两部科幻小说，在当时人们的眼里，根本就是一种对科学的挑战，被人们认为是不可能的事。而在不到一百年的时间里，这两件事却都做到了。人们发明了凡尔纳小说里的“潜水艇”让人在海底畅游，人类登上了月球，宣布了宇宙时代的来临。所以，只要你能去想像，只要你想得到，就应该能实现！
大家一定会说，生活，无非就是衣食住行，能出什么花样呢？其实，这里面却大有文章，不信的话，我给你展现一下吧！
穿，是文明世界的第一体现。在未来，我们的日常衣着，都将进入到智能化控制状态。最有代表性的也是最接近我们生活的，那就是带娱乐功能的服装和带机能检测的服装。
把数码装备穿在身上，一定是非常“酷”的感觉，你无论到哪里，主要轻触一下袖口的按键，就能收听自己喜欢的音乐，收看自己喜欢的电视，玩自己的游戏，还能方便收取邮件，无论到哪里都不用担心别人联络不上你，也使你的旅途更加轻松和谐。可以说，服装与MP3、手机、上网设备的一体化充分体现了一种娱乐性服装的趋势。
一旦你身体不适，或者遇到危险，不用担心，未来的服装都有生命保障系统。通过医学家的努力，未来的很多内衣内裤将被定制成为一种把握你的生命的保障系统。医学家在内衣和内裤的各关键部位设置探头，时刻监控你的心跳、脉搏、呼吸和新陈代谢，并且和各大医院全部联网，一旦你的身体机能出现类似“心肌梗塞”、“脑溢血”等突发性症状，衣服上的监测系统将在最短时间内做出反应，通知最近的医疗保障站，进行急救处理。如果一旦遇到交通意外或者其它突然的危险状况，系统一样会进行报警。还有好多特制的为婴儿和老年人设计的衣服，功能更加强大，甚至连接了家庭的其它辅助设备，带有提醒装置，为行动不方便的人带去更多关怀。
当然，除此之外，还有专业的服装，比如专门为士兵特制的衣服，衣服能够随着环境自动变色，形成各种迷彩和幻影；衣服上配备专用的电子干扰装置，能在人的眼前隐形；衣服上的装甲具有自动修补能力，一旦被击中，能进行自动生化修补，“再生”装甲；自动散热和保温设备，驱除寒冷、躲避酷暑；专用的生命保障系统比民用的更先进，因为加入了生物工程基因，一旦你流血受伤，能进行轻微的伤口清除和治疗、并及时止血，让你进入“冬眠”状态，维持生命，并发出求救信号，直到救援队员的来到。
由于未来的衣物基于各种电子数码和生物工程，所以保存的条件非常严格。这样，智能的衣柜随之出现。这种衣柜不但能为你的衣服进行分类，还能自动扫描你的衣服，只要细菌和灰尘等有害物质的含量超过一定标准，衣柜就会对他自动检索清洗，并杀菌熨烫，然后再保存在待用区。衣柜还可以进行人工设定或者人性化设定。你可以通过人工设定，排列一周着装的顺序，也可让机器扫描你的身体，按你今天的身体兴奋程度或者心情指数自动搭配，给你充满活力的一天……
吃，是我们生存首先要解决的问题。在未来，一切与吃有关的家电将为你的生活带来更多的快捷、更多健康和更多的安全。
智能化整体厨房是未来解决人们吃的问题的第一功臣。智能化整体厨房可以分为配置、操作、存储、洗漱消毒等设备。未来生活人们注意的是健康的标准，所以，在烹饪以前，配菜系统(也有可能是合冰箱一体的，也有可能是单独)根据你的健康状况，自动定制出合理菜单，并对食物进行前期处理，等洗完、切好、加完佐料以后，备用。未来的厨房操作系统，已经基本取消了明火烹饪的方式(因为不安全还浪费能源)，采取微波烹煮的方式，并且自动翻炒。因为微波能模拟各种烹饪的方式，煎炒蒸煮烤熘，而且不损失菜里的营养。在未来，太阳能的利用也越来越高，很多食物能够进行一种阳光收集器直接烹饪，享受自然美味。
食物的存储也将有更大的改革。未来的冰箱，不但智能化，而且都上网，直接连接到各大超市和生产厂商。所以，你不必再担心你买的食物过期，冰箱通过自动识别装置，能给你显示出每天冰箱食物的详细单目和保质日期，这样你可以有选择性选用。同时，快过期的食物会通过网络传输到超市或者厂家，并会发出是否更换的提示(当然，必须是为开封没有食用过的)，如果你想更换新的产品，厂家和超市将在一定时间内统一上门回收。家里没了油盐酱醋怎么办？没关系，所有的数据在你的网络资料里都有备份，一旦某一常用品快耗尽的时候，冰箱就会给你提示，并且超市或者厂家也会给你发来是否增加的确认，一旦确认，将在最快时间内送到你的手上。
洗漱消毒就更快捷了，只要你按下操作的按钮，消毒柜就会自动处理……
住：未来我们的住房是什么样？当然，我可以和大家说，那就是信息化家电的最大集中！
1.远程抄表——实现家庭水表、电表、煤气表的数字自动直接实时反馈到水电热公司的服务器上，乘上单价后的价格便自动更新了银行代收费系统的数据库。提醒用户及时交费或直接从你的交费帐户划付了款项。在这里要带上一笔的是，笔者的亲戚家因住在自来水公司某小区内，该小区的自来水交费系统已在北京初步实现这个计划。
2.家庭紧急求助——家里有突发性疾病的人，可以通过紧急按钮给自己的亲人或社区保健站发出求救信号，便于及时救治。动态心电图监测仪更可以通过全天附在病人身上的无线终端式内衣，医生在医院里便可以掌握病人24小时不间断的心电图情况，病人则不用住院接受监视。相信不久的将来任何目前只有医院重症监护病房才能有的监护设备都可以通过信息化网络技术轻松地飞入寻常百姓家，而网络遥控的能力则可以使任何一间社区保健站都通过网络与甲等医院共享医疗资源具备更高的医疗水平。
3.家庭卫士——实现家庭内火警、匪警及煤气泄露的监测、控制和自动报警，这样，抽烟机也逃不脱信息化的趋势喽！智能可视对讲门铃——能在家中的液晶显示器或电视上显现造访者，并能自动扫描来访视网膜，分析查找此人是否有危险，便于身份确认或者向警局或者小区保安报警，家庭安全从此有了保护神。
4.智能生活空间——包括卫生、起居和娱乐三部分。很多人定会说，卫生间能玩出什么花样？你可别小瞧了，一个智能马桶，不但能够给你一种舒适的排泄享受，更重要的是，它能分析你的排泄物和尿样，判定你的健康状况，并给你这一天活着一段时间的食物摄入制定出严格的标准，维护你的健康。而且，还很环保，未来人们都重视环保，这样的智能马桶，能将排泄物进行离子处理，直接还原成离子和水分，并进行回收。而多功能家庭沐浴中心不但给你提供沐浴、按摩、桑拿等享受，还为你的全身做扫描，记录你的健康状况，存储在家庭管理中心，进行对比，为日后就医和保健提供数据。梦幻旋转床不仅仅是睡觉的床，还是一个有磁场、促进血液循环并保持微动状态的装置。它能监控你的睡姿，如果睡姿不对或者长时间一个睡姿，机器会通过自动微动来调整你的睡眠姿势，保证你的健康。早晨，还能通过设定的起床音乐与起床动作，催促你起床。高智能视听平台取代现在的电视机等设备，能随你的需要调整状态：看电影时用家庭影院状态，K歌的时候就转换为KTV状态，听音乐时转换为交响音乐场或者摇滚现场状态。同时，还能和邻居联网，进行家庭K歌大赛，通过摄像装置，不用出门就能联欢和聚会……健身装备对你进行扫描分析以后，定制出适合你的锻炼方式和内容，当然，更能直接进入网络的模拟游戏，在三维全息的世界里，飞车、搏杀、竞技、博弈，如果开启现实状态模拟，还能感受痛苦、飞越、冷热等感觉！
5.集中控制与管理家庭资源——网络家电能够按照家用电器负荷量的大小，合理分配用电时间，使大电流的家电分时供电。数字、网络化技术使得每种家电都可以与其它家电进行数据交换，因此很容易实现集中优化控制。当空调在制冷工作时需要较大的电流，这时微波炉这样同样需要大电流的电器，就会因为被你设置了较低了优先级而自动变频降低功耗，以满足空调的用电。而空调待机时微波炉则重回峰值，电脑则因最低的优先值在这段时间内无法开机，避免了被大电流的闪断击穿的危险。
6.网上升级功能——家电网络升级，可以让用户花较少的钱，享受更多、更新的功能，更新的研究成果。当你的视频播放器(信息化家电是无法用媒体格式为播放器硬件命名的)无法播放最新出现的媒体格式时，它会自动通过网络连接到厂商的服务器下载最新的解码器并安装。其实这样的功能在Windows Media Player等主流媒体播放软件上早已实现，所以你家里的家用电器具备这样的功能也并不会是镜花水月。你的微波炉也可以这样自动下载厂商不断更新的菜谱，你只要把配料放进炉子，程序会自动加工直到提醒您来享用美味。
我们不但可以升级甚至还可以故障信息自诊断、自反馈并享受远程维护——家电的故障信息以及使用不正确的信息在用户发现之前家电自己就可以自动诊断并自动反馈到厂家维修中心的电脑上，这样厂家就能立即为你提供远程或上门服务。对呀。这其实就是Windows XP中已经具备的错误报告功能嘛，你的洗衣机也可以如此聪明应该不用太久了。
以后你淘汰一件信息化家电时代的产品就越来越难了——功能不会落后，性能不会陈旧，更不会轻易坏到报废，所有信息化家电都可以这样随着世界家电技术的进步不断升级。。这对家电厂商的盈利方式是个革命性的挑战，今后的盈利点将不再停留在产品的换代，而是升级或维护的客服性收费。没有客服就没有客户！这回那些习惯藐视某特定地区的厂商终于可以关门大吉了，纵有几百年的历史也枉然！
行：智能化交通工具为我们日后的生活带去了另一种便捷和快乐。未来的车不仅仅是车，未来的车有感情、通人性，我们把它比喻成为一种“宠物”会更好。它能通过扫描知道你的喜怒哀乐，能对你报以微笑或者摇头晃尾的亲昵，能随着你的感情改变颜色，能聪明的选出一条为你省时的路线，能为你简单遥控家里的某些设备，在必要的时候，还能充当“保镖”的角色。交通工具的外观形态也不再局限于“车”的概念，也有长腿的蜘蛛车，适合越野或者交通拥挤的地方，从别人头上一跨而过；也有和袋鼠青蛙一样会蹦的汽车……
飞机已经变成飞碟，而且无人驾驶，恐怖分子再也没机会“劫机”。在海上开的高速火车船，可以携带上列车厢，飞驰在海面上……
比尔·盖茨的信息化豪宅
智能家居是在家庭产品自动化、智能化的基础上，通过网络按照人性化的要求而实现的以住宅为平台，兼备建筑、网络通讯、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。智能家居可以定义为一个过程或者一个系统，利用先进的电脑技术、网络通讯技术、综合布线技术，将与家居生活有关的各种子系统，有机地结合在一起。与普通家居相比，由原来的被动静止结构转变为具有能动智慧的工具，提供全方位的信息交换功能，帮助家庭与外部保持信息交流畅通。
智能家居强调人的主观能动性，重视人与居住环境的协调，能够随心所欲地控制室内居住环境。因此，具有相当于住宅神经的家庭网络、能够通过这种网络提供的各种服务、能与Internet相连接是构成智能化家居的三个基本条件。
虽然完全达到家具智能化信息化还需要漫长的时间，但还是有人提前进入到信息化时代，享受着幸福生活了，他就是比尔·盖茨。
他在美国西雅图华盛顿湖畔，用了7年时间，耗资一亿美元，打造了一个科幻的世界。
来访者可以得到一张别在身上的芯片，来访者在别墅里的活动都由此传至中心处理机，地面上感应器和隐藏的摄像机，记录着来访者的一举一动。这样既为安全考虑，还能够为来访者提供非常个性化的服务。它将告诉房屋的计算机(控制中心)，你对于房间温度、电视节目和电影的爱好。
来访者每进到一个空间，照明灯光效果会随之打开，来访者最喜欢的音乐也随之响起。别墅墙壁上没有悬挂世界名画，而是采用超薄屏幕，根据客人喜好，显示印象派或现代派绘画作品或是风景图片、儿童照片。整片墙壁大小的视频屏幕变幻着各种绚丽的色彩。
别墅正门部分有入口大厅，高大宽敞的楼梯间，有200席位的会议厅和家庭影院剧场、休息厅、带壁炉的图书馆藏书上万册，会客餐厅位于别墅顶层，有24个餐位，可以眺望湖面景色和远处奥林匹克山峰。
别墅有游泳池、桑拿室、高尔夫球场。盖茨先生业余时间喜欢在他6米多高的健身房里练习蹦床运动。除了喜欢书籍之外，他还特别关心他别墅院中的那棵140年树龄的老橡数，因为安装了精密的电子检测系统，一旦树叶有点发黄，电脑马上命令自动喷水系统启动。
在这座房子里，共铺设了52英里电缆，将房内的所有电器设备连接成一个绝对标准的家庭网络。豪宅的大门设有气象情况感知器，电脑可根据各项气象指标，控制室内的温度和通风的情况。电脑住宅门口，安装了微型摄像机，除主人外，其他人欲进入门内，必须由摄像机通知主人，由主人向电脑下达命令，大门方可开启，否则，任何人无法进入。电脑住宅的厨房内，装有一套全自动烹调设备。电脑住宅的厕所里，安装了一套检查身体的电脑系统，如发现异常，电脑会立即发出警报。主人在回家途中只须启动遥控装置，浴缸就自动放水调温，作好一切准备迎候。地板中的传感器能在6英寸的范围内跟踪到人的足迹，在感应到有人到来时就自动打开照明系统，在离去的同时自动关闭。
房屋的安全系数也足够保证，当一套安全系统出现故障时，另外一套备用的安全系统则自动启动；当主人需要时，只要按下“休息”开关，设置在房子四周的防盗报警系统便开始工作；当发生火灾等意外时，住宅的消防系统可通过通讯系统自动对外报警，显示最佳营救方案，关闭有危险的电力系统，并根据火势分配供水。
智能和远程控制是家电信息化的核心
看了未来的这些幸福的生活，我们可以发现，无论是在家里也好，或者这个社会，都是那样便利和快捷。但这个信息化时代的中心点还是在于各种家电和设备的信息化。而这个信息化的核心技术，在于智能控制和远程控制。
随着技术的不断进步，信息化家电的概念在不同的时期会有不同的解释。信息化家电首先仍是家电！它是我们日常生活离不开的家用电器。它可能是我们早已习惯的一台电视或者冰箱，也可能是我们将要逐步认识并无法离开的一件新型电器。
至于当我要开始强调信息化家电身上应该作为特征而具备的信息化标志时，连我也不禁在问自己到底是应该写下一篇大胆的科幻小说，让你被对未来新生活的憧憬兴奋得喘不过气来，还是应该整理自己近年来的IT手札，让我亲爱的朋友们在蓦然回首中被自己切身经历中的一点一滴感动。因为我们生活中的家电早已被感染了深深的信息化的味道，只不过这个过程是以潜移默化形式渗透进我们的生活。
还记得我们最早看的彩电是如何调节频道的吗？八个预选器，打开一扇小门，里面是对应的手动旋钮。现在的彩电呢？机身上几乎已经没有可供操作的旋钮，所有功能全是遥控器上一个个按键。另外，随着智能软件的进步，大多数产品都逐步实现了“傻瓜化”。不要小看这个从硬件设置到软件设置的进步，这看似无关的两件变革正揭示了一个无可置疑的事实——信息产品不仅改变着我们的生活方式，更改变着我们的思维方式。智能信息家电由于其安全、方便、高效、快捷、智能化等特点在21世纪将成为现代社会和家庭的新时尚。当家庭综合服务器将家庭中各种各样的智能信息家电通过家庭总线技术连接在一起时，就构成了功能强大、高度智能化的现代智能家居系统。而信息家电的最大特征应该是互动性。传统的电视只能是电视台放什么我们看什么，信息家电的可以让我们进行智能的互动控制，对我们喜欢的节目进行点播甚至是订制。冰箱也会在某个格子空了以后自动提示你需要购物补充了，或者自动上网订购。提示你某个格子里的食品将要或已经超过保鲜期了，需要及时吃掉或处理了。当然如果已经过期还会提示你贸然吃下可能产生的不良后果。通过电脑便可以对你家中的任何属于你的电器进行远程操作，我们完全可以把生活掌握在我们的指尖。
信息家电的领域很广，如：机顶盒、Web 游戏机、WebTV，以及掌上电脑、手持PC、可穿戴PC等能通过网络系统交换信息的消费类电子产品。随着数字化进程的日益加深，人们的家居生活越来越明显地印上了“网络”的烙印，基于信息家电的网络生活正在成为世界潮流。具有信息获取、加工、传递等功能的信息家电，能满足部分家庭用户对上网、教育、办公、娱乐的需求。特别是在电冰箱、洗衣机等传统家用电器日益智能化、数字化的基础上，集成通信技术和网络技术，将通信、电脑和家电设备功能完美地融为一体的新型家用电器。信息家电一项重要优势就是它简单和易用，以满足用户的易用性要求。
努力追求信息化家电之路
在我们想象了与现实有那么遥远距离的信息化生活以后，我们还必须重回现实，因为我们必须清楚我们现在所处的位置。实现信息生活之路，并不是能一蹴而就的，必须在所有致力于开发和研究信息化产业的企业的共同努力下，才能逐步分阶段实现。追求信息化家电之路，还很长……
“在传统家电上中国是追赶者，在网络信息家电上我们应该与国际大牌平起平坐”在这种逻辑的导引下，中国品牌走在跨国品牌的前头，在中国市场推出了纷杂各样的信息家电产品，似乎中国一下子进入了信息家电时代，实际上我们已经进入一个产品未成型期的概念误区。
虽然家庭最终要走向信息化，但是家庭的信息化最重要的核心是大宗信息沟通工具的出现，而不是冰箱的联网，洗衣机的联网，家庭的信息化最终要解决的是在家中用什么工具获取信息的问题。其实认真想想就不难发现，虽然中国的“信息化家电”已经发展了好几年，但从总体发展水平看，我们仍然处于初级阶段。这其中不仅有市场的因素，同样也有技术的因素。
首先从整体环境来看，目前国内社会整体信息化水平还远未能达到支持信息家电产业发展的水平。信息化的最终实现在于网络化、互动性。而在中国，贫富分化的格局更是严重的影响的信息化发展的脚步，很多地区在基础设施的建设上几乎等于零，人们还挣扎在最低生活水平线上，何来信息化家电一说。因此知识、设备、技术、资金等都是困扰家电信息发展的壁垒。
其次信息化的实现需要大量的信息及时、便捷的实时更新，同时对“信息”的要求也不仅仅局限于文字上的东西，我们需要的是可以互动的多媒体信息，这就对网络提出了更高的要求。目前中国的宽带接入方式主要集中在ADSL、长宽、网通、歌华等几种方式，虽然这些方式从理论上都可以达到多媒体信息化的要求，但由于这几家接入服务商都将精力放在扩张而非基础设施的建设上，造成了这几种接入方式的实际连接速度都远不可能完成这个标准。因此中国宽带网络建设完毕之日，就是信息化家电真正走入寻常百姓家之时。
另外，网络资源的匮乏也是制约信息化发展的重要因素。目前网络的作用还集中体现于一般文字信息的获取和网络聊天、网络游戏等应用。而具体到家庭网络影院等功能对于家庭用户而言，不仅是不经济的，即使是在内容获取上都存在很大的问题。这种信息的建设也仅仅是网络信息化的最初级阶段。
最后我们再来看一下潮流引导者背后的尴尬吧，为了表明自己在业内的能力而必须上马自己想象的产品，不时的投入费用推广根本不可能规模商业化的产品，市场根本没有发展的潜力，所谓的信息家电基本上成了各家品牌形象建设与传统家电促销的工具。可是消费者是理智的，时间永是流逝，街市依旧太平，当媒体热闹过后，人们依然无动于衷，生活还是恢复原来，信息家电时代其实并没有到来。
其实说了这么多，无非是想让大家知道，中国家电信息化的建设任重道远，我们今后的路还很长，而且也很不好走，很多时候我们还需要靠自己的力量去克服意想不到的困难。但是我们有理由相信，也许5年之后中国信息化家电产业能够达到一个前所未有的高度。也许到那时，我们现在看似玩闹的信息家电已经真正走入寻常百姓家。
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我在深圳购物公园开了家柴米油盐饭店，有些什么办法能让生意火爆？？
第一你首先要将你的饭店口味做的有特色,这样能够吸引你的老客户,还有机会老客户带新客户过来吃饭.
第二把你们的招版打大一点,做的起眼一些,这样引人注目也会带来好生意的.
第三你的饭店环境和服务一定要做好,这个很重要,现在的人都有钱要的是档次.
祝你好运.
京东和天猫各自优势在哪？
作为一名运营人员，简单说说我自己的见解，也方便让大家有好的认识。
一.天猫和京东的直观区别。
1.天猫作为一个开放平台自己不卖任何产品，全是由第三方品牌商入驻，天猫发展到现在可以说下线百分之99的品牌都在平台上有卖，天猫的配送主要靠第三方物流和菜鸟物流，菜鸟物流其实和京东配送差不多，只不过他还是由第三方物流来配送，仓储由天猫来提供。但是在我看来如果菜鸟物流的发展普及的话，配送速度其实和京东相差不多。
2.京东是自营模式，大家可以理解为京东是一个采购商，采购全国各种产品自己售卖，再通过京东强大的物流配送送到客户手中，在物流配送上，京东自营可以说优势巨大。产品种类京东尽管这两年发展迅速，单目前来说还是和天猫有不小差距。
二。两个平台店铺的区别及入住难度
1.首先说天猫，天猫主要分为，卖场型旗舰店。旗舰店。专营店。专卖店，直观来说旗舰店其实的优势最大，在大家理解中旗舰店就是品牌商自营，但是其中也有很多代运营的，但是影响不大，旗舰店的优势还是巨大的，旗舰店只能卖一个品牌。在旗舰店中还有一种旗舰店可以卖多个品牌，但是这种店铺是只能天猫邀请的公司，线下知名度高，比如：苏宁易购，酒仙网等。专营店是可以卖多个品牌的店铺，专卖店是厂家除了授权旗舰店外还可以授权的一种店铺，只能卖一个品牌。天猫的入驻对于公司及品牌的审核比较严格，绝对不允许有假资料的出现，大多数类目品牌必须要有厂家的一级授权才可以。
2.再说京东，京东主要分开自营和第三方店铺，前两年京东的第三方店铺还不是很多，但是发展到现在第三方店铺是越来越多，基本也处于开放状态，首先说自营，大家理解基本是厂家把货卖给京东，京东再通过平台卖出，我们公司也在给京东供货，但是我们不是厂家，作为供货商来说，京东自营很坑，长时间不结款，很多问题都怪罪于我们这些供货商，吧货卖给他们竟然还收取扣点，所以基本供货商供给京东的价格都很高，高于批发市场的价格，所以自营的东西很贵，因为他们要有利润空间，其实有很多人傻钱多的客户，他们认为一分钱一分货，自营价格高就是正品，其实不然。再说第三方店铺，第三方和天猫基本一样，但是比较好入驻，一些资料有问题也可以糊弄进来，第三方店铺也可以选择京东配送，这种模式叫做入仓，把货入到京东仓再通过京东仓配送。但是这样成本也在提升，两个平台都有扣点，京东的扣点比天猫基本要高2倍。一句题外话，京东真的很乱，啥人都有。你懂得！
三，两个平台价格区别
看了上面的介绍大家都差不多知道了，同样的产品基本上京东自营价格最高，下来是京东第三方卖家，下来是天猫。
四。两个平台正品比例
由于我两个平台都有运作，根据16年双十一前夕，国家质检总局于官网公布电商平台销售的商品抽检结果。抽检结果显示，国家质检总局共计抽检375个天猫商城产品样品，合格312个样品，不合格63个样品，合格率83.20%，共计抽检京东商城自营B2C平台65个产品样品，合格49个产品样品，不合格16个产品样品，合格率75.38%。这意味着，天猫整体抽检合格率高出京东8个百分点。
五。售后问题、
看来大家的回答，主要还是在售后处理这块问题很多。
1.先说天猫，如果客户出现售后问题，首先是和店铺的售后在处理，如果没办法沟通的话天猫客服会介入，评判的主要根据是客户购买付款那一刻系统会自动生成一个交易快照，类似于图片。所以买家的话一定要多看看天猫的产品详情页，尤其是文字方面。然后天猫客服会处理，但是作为店铺来说，最怕的就是客服介入，因为他会拉低你的售后分，（售后分特别重要，这里就不讲了），除非是碰见特别难处理的问题才会让天猫客服介入，在天猫客服这块我觉得还是比较公正的，从不袒护谁，谁的问题就是谁的。
2.再说京东，同样的如果你在京东自营上出现的售后，一般是由京东方面帮你解决，一般速度很快，都是大公司流程。第三方店铺的话还是由店铺的售后帮你解决，有一点特别好的是如果店铺售后没有帮你解决的话你可以催促京东客服，他们会帮你催店铺售后，但是京东客服这块特别偏袒客户，不管谁的责任。特别不合理，所以也就养成了一批肆无忌惮的客户。
六。刷单
看大家都说刷单，这个方面基本上没有做过运营的人根本不知道，大家普遍认为天猫的刷单比较多，虚假交易多，其实作为运营来说，天猫在这块特别严格，平台坚决杜绝刷单，刷单的话特别容易就会被检测出来，一般都会惩罚，多次被查的话就悲剧了。京东在刷单方面是默认的，没有不刷的，处罚也不严格。
总结：就我自己而言，我比较喜欢天猫购物，没有特别着急要的产品的话一般不上京东，因为我不是那种磨磨叽叽的人，一般小问题的话我就不找店铺了，除非出现什么大问题，基本店铺客服都能处理。原因很简单，作为普通人来说当然是同样的产品哪个便宜买那个。所以我觉得一般不是很着急的就选择天猫，特别着急的再考虑京东，因为确实在成本这方面京东比天猫高出很多的。 我也经常逛一些淘宝小店，首先我觉得小店铺不容易，尤其是个人的小店，他们不像大公司那样有运营团队，自己做的话很用心，和他们聊天也比较有乐趣，经常会买一些小店的产品，我非常讨厌职业差评师，他们经常挑选这些小店铺给差评，往往一款产品会被一两个差评搞垮！所以大家买东西的时候不要一味的关注评价，如果一款产品没几个差评的话那就真是有问题了。 累死了，就说这么多了。相信大家都会有自己的选择和购物习惯。
天猫可以做自我品牌，京东不能，付出再多也是不会有用的，二手东一定会把你吃掉。
京东和天猫作为两种完全不同的电商模式，现如今都能风生水起，说明都有让自身屹立不倒的优势。那么他们各有什么优势呢？看完本文就知道了！
首先，先说说他们的区别。
在经营方式上，天猫作为一个开放性平台，主要是由第三方品牌商入驻；而京东则是自营模式，有自己的仓库，多数产品是京东自主经营，少量的资源是放开给企业或其他组织经营。
在盈利模式上，京东以低价的方式来获得大规模销量获得利润、虚拟店铺出租费、广告费等。天猫则是靠技术服务年费和实时划扣技术服务费、广告收入和关键词竞价收费和软件和服务收费等。
在物流模式上，天猫没有自己的物流系统，全靠第三方物流商的支撑；京东的物流是自己建的，全国大部分城市内设有物流配送中心。
在售后服务上，天猫是由入驻商家负责，天猫协调的模式；京东的售后服务先是京东接待再转接商家或者品牌商解决。
再来说说他们各自的优势。
先说天猫。天猫由于只是平台提供者，不参与商品的销售和服务，不承担风险，只抽取服务费，所以利润可观。这也是为什么天猫和京东销售额相差不多，利润却远高京东的重要原因；物流第三方承包，物流搭建维护成本减少；用户和商家客服直接对接，售后效率更高。
再说京东。由于商品保管在各地的仓库且物流自有，所以物流配送服务很给力，无论是态度、安全度、广度还是速度都远强于天猫；由于是平台预先向品牌商采购，回经过平台的核验，所以产品正品保障度更高。
当然，他们各自也有不少的缺陷，这也是现在天猫和京东的模式在逐渐融合的原因，这里就不展开阐述了。
以上就是个人对京东和天猫各自优势的一些见解，希望能对你有所帮助。如有不准确的地方，欢迎指正。感谢你的阅读！
京东和天猫，作为国内最大的网上购物商城，“猫狗大战”随时随地火如荼的上演。
有人说天猫压制京东已成定局，也有人说京东搞垮天猫指日可待。
先从 商业模式 来看，京东是价值链整合模式，阿里是开放平台模式。价值链整合模式以产品流管理为战略核心，以现金流管理为系统支持，以信息流管理为资源整合方法的纵向非一体化在线零售业态，具有业务闭环、平台开放和长期边际收益递增的特点。而开放平台模式是以向买卖双方提供在线交易机会和条件为目标，以在线交易平台规模化收益管理为战略核心的在线零售业态，其特征可以概括为搭建平台、招商引资。总的来说，阿里在信息流和现金流方面先行一步；而在产品流方面，不论从产品品质及价格保障、配送速度、售后服务方面，京东的优势很难在短期内撼动。
再从 盈利模式 来看，除去广告和服务费，京东自营电商，自买自卖，赚的是差价，以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量，从而获得利润。而天猫商城本身并不参与商品的销售和服务，商品的销售、配送和售后服务均由卖家自己负责，从而大大降低了商城的配送和售后服务成本。
从 物流配送 来看，京东商城和天猫采取完全不同的物流配送模式。一个是完全自己建立仓储、物流配送系统，一个是完全依赖于第三方物流配送。京东是分布式管理库存，提前把各供应商库存汇集到各区域，订单产生后快速配送。天猫是集约式管理库存，订单产生后由快递完成各商家在各区域汇集，然后配送。
最后来看看 成本效率 ，京东模式做的太多太重，自营电商，自建仓储，缺乏成本效率，所以经营入不敷出持续亏损。相反，天猫模式做的太少太轻，商户什么都要自己做，其中的成本并不因为天猫做轻而不存在，只是发生了成本转移而言。因为商品从工厂到最终消费者，不管是通过平台，还是直接供应给零售商，都需要一个搬运过程，比的就是搬运次数能否更少，仓储运输时间能否更短，周转速度能否更快。只是说这个成本是零售商承担，还是商户自己承担，就是其中最大的区别。
总而言之，电商竞争的本质就是成本结构的竞争，在电商圈激烈的生态博弈中，相信最终受益的还是广大消费者。
京东和天猫各自的优势在哪？我想应该是在以下几个方面：
1、平台优势不一样。京东平台相比天猫小一些。天猫的平台大，浏览量多些。
2、发货的速度不一样。京东平台，一部分是自营店，又有自建物流，快递发货速度快。天猫没有自营店，没有自建快递物流，相比京东自营店发货慢一些。
3、京东和天猫的推广不一样。京东主要依托于微信推广。天猫在各大媒体平台推广。
京东和天猫同作为面向企业的电商平台，它们在消费者心目中信任度极高，各自拥有的粉丝较多，那么它们分别都有哪些优势呢。
1. 天猫
平台
天猫是一个纯粹的第三方平台，消费者并不会注意这一点。但是对于商家来说，第三方平台也就意味着所有的品牌都一视同仁，不会存在流量朝某个商家倾斜的情况。
营销能力
阿里旗下虽然多是电商平台，但是其强大的营销能力对于品牌商来说，是相当重要的资源。入驻天猫无非是为了流量，积极使用旗下各类营销工具以及参加活动，就是流量保障。
品质
不同淘宝等，天猫一直都定位于“消费者挚爱的品质之城”，在质量方面可以保证。对于消费者而言，早已经过了追求低价的时代，更多人会选择质量。
2. 京东
服务
可能在京东上买过商品的消费者都会有一个感觉，京东的售后服务真的很好。其实这主要源于京东商城有自营店，也就是由京东代为运营，为了营造良好的企业形象，京东良好的购物体验是相当加分的。
物流
很多人会拿京东和天猫来比较，但是二者本身的侧重点不同，也没有太大的必要，但是京东 的物流确实比天猫更快。因为京东在全国有自己的仓储点，全都是就近发货，当天或次日就能到，而天猫主要使用第三方物流，稍逊一筹。
京东和天猫各有优势，选择哪个平台还是看商家和消费者的个人选择。
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没有比较就没有伤害。经网购比较，大家喜欢网购最主要的是方便。而物流就是其中一大特色。现在天猫可能真的平台大了，一种种店大欺客问题频发。就物流而言，京东的物流速度优势正在慢慢显现。天猫物流是真的让人无力吐槽，店铺和快递遇到问题都躲躲闪闪。东哥对几年后的规划，我倒是慢慢会选择相信了
京东主要是自建物流体系，还有次日达。天猫平台很好，给人们想创业的人提供了条件！
京东和天猫这两个电商平用户都非常多，我自己手机啊家电啊，都是在京东上面买，第二个就是他的送货速度比较快。衣服之类的都是在天猫上面买的多一点，现在都有七天无理由退货，网购的话，相对来说比实体还是要便宜一些
我一个喜欢网购的同事是这样消费的：
家里需要什么小家电工具之类的，比如今天要挂幅画，没有电钻，马上京东下单，当天就送来了，用完还会上门取走。需要烫个头发，卷发棒点一个……（个人觉得这样不好，据她所说，因为她发现自己买的东西有被使用过的痕迹，后来才知道别人都是这样做的）
家里柴米油盐酱醋茶没了，天猫下单隔天也到了。换季买衣服，吃的喝的用的生活品，还是天猫划算。
工作28年0失误，听闻儿子坠楼，含泪坚守岗位，李瑞英如今怎样了？
如今的李瑞英已经61岁，她的脸上不显沧桑，唯有经过岁月磨砺后的优雅从容，她与结婚35年的丈夫恩爱有加，儿子也早已事业有成，对她而言，人生已经再无缺憾了。
1997年8月的一个傍晚，李瑞英正要进演播厅播报《新闻联播》时，她的电话却突然响了起来。李瑞英得知了儿子坠楼受伤的消息，她心急如焚。可她马上就要开始新闻直播，不能立即赶到儿子身边陪伴。当晚的《新闻联播》里，李瑞英的表现一如往常，还是那样从容冷静，她心里的焦灼感被隐藏得很好，丝毫看不出她的儿子刚出了事。直播结束后，李瑞英几乎是飞到了医院。幸好，儿子只是受了轻伤，否则她永远原谅不了自己。
沉浸在自责情绪中的李瑞英不会想到，此时竟有好事者将她的照片发到了网上，配文是：为了播新闻连儿子都不要了。此事在网上发酵后，许多人指责李瑞英冷酷无情，不配做一个母亲。但更多人表示理解，李瑞英的工作性质决定了她在关键时刻只能舍小家顾大家。
同事们也是事后才知道李瑞英的儿子当时出事了。有人认为李瑞英是敬业，有人却说李瑞英是铁石心肠，冷血无情。晚上，远在国外的张宇燕打来电话，李瑞英将自己的心事诉说给丈夫。李瑞英虽然依旧忙于工作，但哪怕只有一点点时间，李瑞英都会跟儿子打一通电话，关心儿子的学习与生活。
如果有更多的时间，李瑞英总会亲手下厨，给儿子做一顿热乎乎的饭菜。儿子也说最喜欢李瑞英做的饭菜。李瑞英和她的家人，是一家人，是相亲相爱，相互理解的一家人。
没想到张宇燕并没有责怪李瑞英，而是安慰她说：“儿子都比你想得清，当时他已经被及时送往医院了，你去了也无济于事。而且你身负重任，工作没了你不行。如果是我，我也和你是同样的选择，不要在挂牵在心了。人生在世，做一事忠于一事，这一点儿子比你更懂，你看，你把咱们的儿子教得很好。”
央视主持人李瑞英作为一名《新闻联播》的主持人，不管是在形象气质还是专业素质方面，表现一直都非常出色。据说她还是央视零失误的女主播，专业能力让许多主持人都十分佩服。2014年5月，53岁的李瑞英正式退居幕后，要知道除非身患重病，央视主播一般都会在60岁左右才退休。
李瑞英为了补偿儿子这些年来缺失的母爱，竟然提前7年就选择放弃了央视的金饭碗，她对儿子的爱可见一斑。在退休至今的8年里，李瑞英在公众面前亮相的次数屈指可数，因为她将大部分时间都花在了陪伴家人身上，他们一起逛公园，一起打球，简单而幸福。她褪去了央视主播的光环，做回了关心柴米油盐的普通人。
从主播的位置退下来后，李瑞英向欧阳夏丹表述了她的真实想法：“我的很多朋友都在替我惋惜，但只有业内人士才知道我们这个岗位精神压力有多大，当我从这个岗位退下来以后，我反而觉得非常轻松自在了。”
接受采访时，谈到未来的退休生活，李瑞英表示想去希望小学当老师，教孩子们念念课文读读书，当然最重要的是教他们很棒的朗诵。不过实际上，退休之后的李瑞英去的是大学，而不是小学，她被邀请回母校做讲师，给学生们传授主持经验，讲台上她戴上了眼镜，气色很好，十分有书卷气和经过社会沉淀的知性美。
除了教学之外，李瑞英偶尔也参加一些线下活动，2022年4月22日，她作为四川省图书馆阅读推广大使出席了活动，跟读者分享了她最近读过的一些好书。活动现场的李瑞英皮肤白皙，精神饱满，也基本看不出来皱纹，与8年前的她差别不大，优雅依旧。
然而让人没想到的是因为参加一些社会活动，以及做了些培训主持人的工作，李瑞英惹恼了一些人，他们质疑李瑞英做这些事情收了不少费用，因此他们批评李瑞英借着前央视主播的身份捞金。对此，李瑞英并没有回应，但在笔者看来，参加活动，做主持培训工作，收些费用并没有什么要紧的，即使是前央视主播，也要穿衣吃饭，退休了怎么就不能赚钱了？
再说她只是参加了寥寥几个活动、讲讲课而已，并没有侵害到大家的切身利益，这不比那些代言假冒伪劣产品的明星们好得多吗？
如今61岁的她仍旧担任新闻行业的导师，为培养更多人才而献出自己的光和热。21岁的她不知道，当初忍坐的“冷板凳”，忍受的冷寂静默，终在时间的砥砺前行中，发出了无限的光与热，这份光热不仅照亮了他人，也照亮了自己。
关于推广普通话的顺口溜
推广普通话顺口溜如下：
1、人人都说普通话，明天将会更美好。
2、推广普及普通话，靠你靠我靠大家。
3、说普通话，写规范字，用文明语，做文明人。
4、方言土语难通话，心心相融普通话。
5、普及九州，通达四海，话为良媒，心无阻碍。
6、大家来说普通话，亲情关爱遍中华。
7、让青春与普及的语言作伴，让知识与文明的语言携手。
8、说普通话，写规范字，用文明语，做文明人。
9、大力推进语言文字规范化，说好普通话，沟通你我他。
10、大力普及普通话，架设人间交际桥。
11、开门七件事：柴米油盐酱醋茶；开口一件事：大家说好普通话。
12、普通话，普通话，我们都要讲好它！
13、说好普通话，方便、文明又高雅。
14、普通话——我的母语，我的荣誉。
15、学习普通话，迎奥运，接世博；推广普通话，聚民心，积国运。
16、推广普及普通话，为构建和谐社会营造良好的语言环境。
17、一口普通话，伴我行中华。
18、人人学讲普通话，个个争当文明人。
19、说流利的普通话，做文明的上海人。
20、普通话与素质同在，与形象同伴，与文明同行。
21、普通话，让彼此靠得更近。
追加高分~~~市场营销案例论文（在线等）
首先我想说直接拿别人的论文来用是不道德的，这里我给你收集了6个方面相关的资料，每个部分我都收集的很详细，你自己整理一下，或者说取其精华，去其糟粕，相信你会写出一个好的论文来！
一. 市场营销环境分析
☆市场营销环境的特点与分析研究营销环境的意义，
市场营销环境，泛指一切影响、制约企业营销活动最普遍的因素，这些因素既广泛又复杂，我们把它分成总体环境和个体环境两大类。
总体环境又叫宏观环境，是由一些大范围的社会约束力量构成的，包括政治、经济、社会文化、法律和科技状况，可细分为人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和社会文化环境。
个体环境又叫微观环境，是指与企业的营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量和因素，可细分为企业内部环境、企业的供应者、营销中介、顾客、竞争对手、社会公众等。
市场营销环境对企业营销活动的影响具有动态性、强制性和不可控性的特点。一般来说，企业营销管理者无法摆脱和控制营销环境的影响，只能主动适应营销环境的变化，即随机应变；也难以准确无误地预见营销环境未来的变化，但是可以通过设立预警系统，追踪不断变化的环境，及时改变策略。
环境变化或者给企业带来可以利用的市场机会，或者给企业带来一定的环境威胁。企业能否从中发现并抓住有利于企业发展的机会，避开或减轻不利于企业发展的威胁，就成为企业营销的一个首要问题。
一、市场营销环境分析的内容
市场营销总体环境（宏观环境）的研究，包括政治、人口、经济、社会文化、科技与法律等六个方面。
（一）政治环境
政治环境指企业市场营销活动的外部政治形势和状况给市场营销活动带来的、或可能带来的影响。它一般分为国内政治环境与国际政治环境分析两部分。
1、国内政治环境
一般包括党和政府的各项方针、路线、政策的制定和调整对企业市场营销的影响。
2、国际政治环境
国际政治环境的研究，一般分为“政治权力”和“政治冲突”两部分。随着经济的全球化发展，我国企业对国际政治环境的研究将愈来愈重要。
（二）人口环境
人是市场的主体，分析人口环境可以从人口的数量、质量、结构、分布等方面的变动趋势着手．
（三）经济环境
市场营销的经济环境主要是指企业市场营销活动所面临的外部社会经济条件（具体来说，主要是指社会购买力）。影响购买力水平的因素主要是消费者收入、消费者支出、消费信贷及居民储蓄、币值等因素，而消费者的收入水平是影响企业市场营销的最重要的因素。
1、消费者收入。主要是指消费者的实际收入。营销人员应注意实际收入的变动趋势，同时还应注意人均收入和收入的分配。
2、消费者支出。主要是指支出结构或需求结构的变化对市场营销的影响。消费者支出主要取决于消费者的收入水平。消费者的货币收入扣除各种税金后，即构成“可支配的个人收入”，若再扣除衣食住等基本生活开支，即构成“可随意支配的收入”。
恩格尔定律指出：当家庭收入增加时，多种消费的比例会相应增加，但用于购买食物支出的比例将会下降，而用于服装、交通、保健、文娱、教育的开支及储蓄的比例将上升。恩格尔系数就是食品支出在总收入中的百分比。它反映人们收入增加时支出变化的一般趋势，已成为衡量家庭、地区以及国家富裕程度的重要参数。
对消费者支出的分析，有助于企业了解目标市场的需求特点，把握市场机会，确定市场营销策略。
3、居民储蓄及消费信贷。当消费者的收入一定时，储蓄数量越大，现实支出数量就越小，从而影响企业的销售量。同时，居民储蓄越多，潜在购买力越强。因此，市场营销人员必须了解影响居民储蓄的诸因素，还应了解消费者储蓄目的的差异。以便准确地预测消费需求发展趋势和发展水平，寻求新的市场机会。
（四）社会文化环境
社会文化环境主要是指一个国家、地区或民族的传统文化，如风俗习惯、伦理道德观念、价值观念等。传统文化是经过千百年逐渐形成的，它影响和制约着人们的行为，包括消费行为。市场营销者在产品和商标的设计、广告和服务的形式等方面，要充分考虑当地的传统文化，要研究不同社会阶层和相关群体的需求特点和购买者行为。由于不同社会阶层需求不同，各种档次、各种类型的产品都有一定的市场。
营销人员对文化环境的研究，一般从以下几个方面入手：教育状况、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、价值观念、审美观念、亚文化群等。
（五）科技环境
科技是第一生产力，是影响人类前途和命运的伟大力量。科学技术一旦与生产密切结合起来，就会对国民经济各部门产生重大的影响，伴随而来的是新兴产业的出现、传统产业的被改造和落后产业的被淘汰，从而使企业的市场营销面临新的机会和威胁。因此，企业在进行科技环境分析时应注意：
1、新技术出现的影响力及对本企业的营销活动中能造成的直接和间接的冲击；
2、了解和学习新技术，掌握新的发展动向，以便采用新技术开发或转入新行业，以求生存和发展；
3、利用新技术改善服务，提高企业的服务质量和效率；
4、利用新技术，提高管理水平和企业营销活动效率；
5、新技术的出现对人民生活方式带来的变化及其由此对企业营销活动可能造成 影响；
6、新技术的出现引起商品实体流动的变化；
7、国际营销活动 要对目标市场的技术环境进行考察，以明确其技术上的可接受性。
（六）法律环境
法律因素是指对市场营销有关的法规、条例、标准、惯例和法令。法律因素对企业市场营销的影响，主要表现在以下几方面：
1、有关法律、法规对企业市场营销活动的制约。
2、有关法律、法规也给不少企业带来市场营销机会。
3、有关政策对企业市场营销活动的影响。这些政策包括：人口政策、就业政策、能源政策、物价政策、财政金融与货币政策等。
二、市场机会和环境威胁分析
市场营销环境的变化对企业可能产生的影响主要有两种：一是环境的变化导致对企业的新市场机会的产生，所谓营销环境机会，是指由于环境变化形成的对企业营销管理富有吸引力的领域；第二种可能产生的影响是营销环境的变化对企业造成的新的营销环境威胁，所谓营销环境威胁，是指由于环境的变化形成或可能形成的对企业现有经营的冲击和挑战（如能源危机、借贷利率上升等）。
然而市场营销环境是不可控因素，企业一般无法改变，只能设法适应它。要在不断变化的市场营销环境中，采取相应的对策，谋求生存和发展的能力。
（一）企业对付环境威胁的对策
面对环境对企业可能造成的威胁，企业常用的方法有三种：
1、对抗策略。就是诬蔑图限制或扭转不利因素的发展，如通过各种方式促使（或阻止）政府通过某种法令或达成某种协议，或制定某项策略来抵制不利因素的影响。
2、减轻策略。就是企业通过改变营销策略，以减轻环境威胁的程度。如以扩大销售来减轻成本的上升。
3、转移策略。就是将受威胁的产品转移到其他市场，或将投资转移到其他更有利的产业，实行多角化经营。
（二）企业调节市场需求的策略
市场营销环境变化的综合反映是市场需求，而市场需求是多种多样的。在各种不同的市场需求的情况下。可采用不同的市场营销策略。营销管理者的任务，就是调整市场需求的水平、时间和特性，使之与供给相协调。
1、扭转性营销策略。
2、刺激性营销策略。
3、开发性营销策略。
4、恢复性营销策略。
5、协调性营销策略。
6、保持性营销策略。
7、限制性（降低性）营销策略。
8、抵制性营销策略。
总之，企业的营销管理者对复杂多变的市场营销环境，不仅要认识它、适应它，而且还应当采取积极措施，调节需求，争取达到供给和需求的协调一致。市场营销管理，实际上就是需求管理。这样，不但符合企业的利益，而且符合社会的整体利益。
二.SWOT分析
SWOT是由优势(Strengths)，劣势(Weaknesses)、机遇(Opportunities)、威胁(Threats)第一个英文字母构成，SWOT分析方法已成为目前最常用的企业内外部环境战略因素综合分析方法，。
SWOT 分析是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
SWOT 分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、如何去避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。
SWOT 分析方法已经被引入到中国很多领域。它开始广泛应用于品牌生命周期研究、竞争情报实践研究、金融业研究、企业管理研究、市场营销研究等领域。
以超市营销为例，随着超市不断发展,竞争日趋激烈,也更加成熟和规范。在这样的市场中, 选择科学合理的市场营销战略尤为重要,而作为一种实用工具,SWOT 分析法在超市市场营销中的应用有着重要的意义。
三.确定目标
为了选择市场并为它们服务好，公司必须把目标对准其市场。目标营销包括3个项目：市场细分、目标市场选定和市场定位。
由于广告媒体和分销渠道的多元化使大众化单一产品营销越来越因难，公司日益转为4个层次的微观营销：细分、补缺、本地化和个别营销。市场细分需要在市场上大量辨别各种群体。补缺是更细化那些被确定的群体，通常把细分市场再分解为子细分市场，或确定一组有区别的为特定的利益组合在一起的少数人。在本地化层次，营销者为贸易区域、邻近地区，甚至个别商店，确定它们的营销活动。在个别营销层次，公司开展个别的和有一定规模的定制活动。将来会出现更多的自我营销，这是个别营销的一种形式，在这种活动中，个别的消费者对确定购买哪种产品和品牌要承担更多的责任。
消费者市场细分有两个基础：消费者特征和消费者反应。对消费者市场细分的主要细分变量有地理细分（国家、州、地区、县、城镇、街道），人文统计学细分（年龄、家庭人数、家庭生命周期、性别、收入、职业、教育、宗教、种族、代沟、国籍、社会阶层），心理细分（生活方式、个性）和行为细分（时机、利益、使用者地位、使用率、忠诚状况、购买者准备阶段、态度）这些变量可以单独使用，也可以结合起来应用。行业市场除了应用这些变量以外，还有经营变量、购买方法和环境因素。为了使细分有实用价值，市场细分必须考虑可衡量性、足量性、可接近性、差异性和行动可能性。
一旦公司确定了市场细分机会，它们就必须评价各种细分市场和决定为多少细分市场服务。在评价细分市场时，它必须研究细分市场的吸引力是否与公司的目标和资源相一致。在选择一些市场作为目标后，公司要决定集中力量是在单一细分市场、几个细分市场、产品专门化、市场专门化，还是完全市场覆盖。如果它决定为整个市场服务，它必须在无差异与差异性营销两者中作出决策。差异性营销一般可增加总销售额，但比无差异营销增加了经营成本。
营销者必须在选择目标市场上考虑社会责任问题。问题并不在谁成为目标，而是怎样选择目标和做什么。营销者还必须监视细分市场的内部关系，寻找出规模经济和超级细分营销的潜力。营销者应该为各个细分市场制定市场进入计划，一次进入一个市场并对整个计划保密。最后，市场细分经理应准备一个内部合作方案，以提高公司的整体业绩。
四.营销策略
适用中国的营销策略
一、 功效优先策略：国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功，首要的是要有一个功效好的产品。因此，市场营销第一位的策略是功效优先策略，即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及功效优化。
二、价格适众策略：价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，价格高低直接影响着他们的购买行为。所谓适众，一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同；二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当；三是确定销售价格后，所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。
三、品牌提升策略：所谓品牌提升策略，就是改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌，既要求量，同时更要求质。求量，即不断地扩大知名度求质，即不断地提高美誉度。
四、刺激源头策略：所谓刺激源头策略，就是将消费者视为营销的源头，通过营销活动，不断地刺激消费者购买需求及欲望，实现最大限度地服务消费者的策略。
五、现身说法策略：现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例，通过宣传手段向其他消费者进行传播，达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。
六、媒体组合策略：媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用，刺激消费者购买欲望，树立和提升品牌形象。
七、单一诉求策略：单一诉求策略就是根据产品的功效特征，选准消费群体，准确地提出最能反映产品功效，又能让消费者满意的诉求点。
八、终端包装策略：所谓终端包装，就是根据产品的性能、功效，在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式：一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画；二是在终端拉起宣传产品功效的横幅；三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等；四是对终端营业员进行情感沟通，影响营业员，提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示，20％的保健品购买者要征求营业员的意见。
九、网络组织策略：组织起适度规模而且稳定的营销队伍，最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略，就是根据营销的区域范围，建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。
十、动态营销策略：所谓动态营销策略，就是要根据市场中各种要素的变化，不断地调整营销思路，改进营销措施，使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化，而要掌握各种因素的变化就要进行调研。
五.行动方案
以超市营销行动方案为例：
活动思路：作为超市这个零售行业来说，低价是吸引顾客的途径，然而随着社会的发展，消费者素质的提高，服务更是吸引顾客的关键。根据“20%的顾客创造80%的销售额”原则，举办“好邻 居，好伙伴”活动，目的就是为了培养忠实顾客，提高顾客忠度，增加企业亲和力，树立优良企业形象。
活动目的：培养忠实顾客，提高顾客忠诚度，提高门店销售额，同时增加企亲各力，树立优良企业形象。
活动主题：好邻居，好伙伴
活动时间：2003年3月22日-2003年4与20日
活动安排：A、“油盐柴米酱醋茶 我们帮您送到家”活动（见附1） B、“最忠诚的客”活动（见附2）C、“最称心的礼”活动（见附3）
附1：油盐柴米酱醋茶 我们帮您送到家 这是一个长期的活动，主要以送货上门服务为主。活动期间在各门店用KT板制作出以“油盐柴米酱醋茶 我们帮您送到家”的广告标语，主要是起到加深巩固的作用。 建议：超市各门店成立一个顾客服务部；顾客服务中心主要是有防损成员组成，如哪位顾客需要帮助可直接向顾客服务中心请求；(要求必须离我超市不超过1公里)
附2：“最称心的礼”活动 “最称心的礼”活动是以顾客积累购物为主，只要顾客在活动期间购物达到一定数量我们超市将送出一份温馨的家庭日常用品。要求：购物达到以下标准的顾客只须将姓名、联系电话、家庭住址（通信地址）填写在“最忠诚顾客”表上就可以在我超市领取礼品。活动完毕后各门店须将“最忠诚顾客”表提交到营运部。活动期间（2003年3月22日-2003年4与20日）每一周购物累积满120元者送精制碘盐一袋 每二周购物累积满280元者送汰渍洗衣粉一袋 每三周购物累积满380元者送加加酱油一瓶 一个月购物累积满580元者再加5元即可获得200ml飘柔洗发水一瓶。并为世纪海联超市“最忠诚顾客”。
通过这次活动不仅可以得到促销作用又可对我超市的忠诚顾客进行一次彻底的调查。有了这份顾客调查报告后，可长期与顾客沟通（如过年、过节向顾客电话问候节日或不定时制作温馨卡，寄予顾客），可稳定顾客对超市的忠诚度，培养一大批稳定的消费者，既可以提高企业的知名度，也对超市发展也有着很大的影响。
礼品兑换日期：第一周：3月29日 第二周：4月6日 第三周：4月12日 第四周：4月20日 详情请见店面海报
附3：“最忠诚的客”活动 培养最忠诚的顾客，必须让顾客对我超市的信任度很高，很愿意来我超市购物。用“最忠诚顾客卡”主要是为了抓住顾客的回头率，培养一批稳定的消费群体 在这一个月购物累积满500元者再加5元就可获得200ml飘柔洗发水一瓶并可以成为我超市最忠诚的顾客，可获得“最忠诚的顾客”卡一张。最忠实顾客参加2003年4月27日“忠实顾客联谊会”主题PARTY 我们将聆听你宝贵的意见和建议，以便为您提供更好的服务 现场抽奖（从中固定抽出5名，奖价值100左右的礼品） 精彩礼品（凡参加联谊会的忠实顾客均可获得价值20元左右的礼品）
费用预算： 1、“好邻居，好伙伴”活动快讯30000X0.12=3600元 2、精制碘盐9个门店计5000包：5000×0.83=4150元 3、加加酱油9个门店计500瓶：500×4.1=2050元 4、汰渍洗衣粉9门店计1000袋：1000×2.3=2300元 5、200ML顠柔洗发水9门店计200瓶:200×(12.3-5)=1460元 总计:13560元X 1/2=6780元（注：以上赠品拟由供应商赞助1/2,自行采购1/2） 6、忠实顾客奖品：500元 7、忠实顾客礼品：200×20=4000元 8、各门店POP广告500元 以上费用共计：11280元
六．效果评估
一、投入产出比评估法
投入产出比主要反映促销投入与销售产出的平衡关系，即单位投入所获得销售回报。计算公式为：促销费用÷促销产出
例：
为开发甲、乙两个市场，销售主管决定对这两个市场均投入2万元组织一场推广活动，经过精心策划、实施后：
Ø 甲市场当月实现20万元销售额，投入产出比为：2万÷20万＝10%
Ø 乙市场当月实现12万元销售额，投入产出比为：2万÷12万＝16.67%
Ø 从投入产出比来看，甲市场的促销效果优于乙市场
投入产出比评估法的优 点：简洁、直观
缺 点：过于笼统，无法反映促销资源的内在实际使用效果。
适用条件：没有市场基础，或市场基础非常薄弱，重新启动市场及新产品导入期。
二、销售增量回报比评估法
销售增量回报比主要反映促销投入与销售增长的平衡关系，即单位投入所获得的销售增长。计算公式为：1－（促销费用÷促销前后的销售差值）
甲、乙两市场每月销售分别徘徊在15万、5万元左右，为提升业绩，销售主客决定对每个市场均投入2万元组织一场推广活动。经过精心策划、实施后：
Ø 甲市场当月实现20万元销售额，增量回报比为：1－2÷（20－15）=60%
Ø 乙市场当月实现12万元销售额，增量回报比为：1－2÷（12－5）＝71.43%
Ø 从增量回报比来看，乙市场的促销效果优于甲市场。
销售增量回报比评估法的优 点：体现促销资源对销售增长的贡献情
缺 点：无法体现促销对企业利润的贡献情况
适用条件：适用市场维护、市场阻击、深度开发等，适用于单一产品或产品毛利率相差不大的促销活动评估。
三、效益增量回报比评估法
效益增量回报比评估法主要反映促销资源对企业效益增量的贡献情况。主要以毛利额的形式反映出来。即单位投入所获得的销售毛利增长。计算公式为：1－（促销费用÷促销前后的毛利差值）
通过以下分析可知甲市场投入2万元费用仅带来0.165万元的毛利增量回款，远低于乙市场。因此，乙市场的促销效果优于甲市场。
效益增量回报比评估法优点：能充分体现促销资源的真正价值，为以后促销找出主攻方向。
缺点：计算过程较为复杂、基层业务员通常无法知道各产品毛利率。
适用条件：适用成熟市场推广、多产品组合促销。
四、边际效益评估法
严格来说，边际效益法不是促销效果评估方法，而是一种对促销活动的推理手段。主要用于促销资源预算、 费用分配及备选促销方案的选择。
五、营销效果评估的注意事项
1、 评估周期：效果评估应采取单次评估与中期评估相结合的方式
随着客户消费时的选择日益理性、信息传播的滞后等原因，当月组织实施的促销即使在活动结束之后几个月仍然能够发挥一定的销售促进作用。同时，促销活动的负责人能够在一定程度上控制促销结果，例如压货等等，非常容易造成销售上升的假相。因此，在实施效果评估时，建议采取短期、中期相结合的方法，这样才能使效果评估更加合理、公平
2、 营销费用的计算：
1）、很多企业在计算促销费用往往没有计算上级下拔的赠品，如礼品、宣传物品等等。这将使促销费用失真，不能反映促销费用的真实效果。
2）、有部份客户在促销期内购进较大数量的产品，由于滞销或其他私人原因，容易出出退货现象（尽管大部分企业在实施促销时都会注明不允许退货），因此，建议除加强控制外，应根据历史经验预提退货损失，并将其列入促销费用。
3、 促销活动的关键在于事前计划、费用预算、事中控制。效果评估只是用于对活动结束后的总结，目的是为以后开展促销活动提供可资借鉴的经验与教训。
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