“审批事项更少了、办事效率更高了、服务越来越好了、企业获得感更强了……”在优化营商环境方面,石景山区结合自身特点创新办事方法、简化办事流程,越来越多的企业、个人在这里感受到了实打实的提速、提质办事体验~
今天,跟随发改君一起走进石景山
来看看这里的营商环境
都有哪些新变化
省时 升级版“证照联办”石景山区市场监管局采取“一单推送 双向告知 证照联办”的模式,加大内部业务材料流转,推动企业变更登记与商标变更申请同步受理、协同办理,让企业少跑腿。同时,有效地促进企业加强知识产权管理,避免不必要的知识产权风险。
9月1日,北京市产学研用科技中心负责人张先生在工作人员指引下,申请了营业执照变更与商标注册证变更“证照联办”服务。经过高效的受理办理,企业很快就领取了变更后的营业执照和公章,该公司也成为了石景山区首个以“证照联办”方式办结营业执照变更与商标注册证变更的企业。
在创新证照联办服务的同时,石景山区市场监督管理局多渠道开通优化营商环境政策宣传,实现申请人“扫一扫”查看登记注册告知单。即申请人可以通过扫描二维码,即时获取最新版业务指南与政策解读,不但节省了大量的印刷费用,而且极大地方便了申请人快速查询,切实解决了办事群众不懂流程、不会操作、不了解政策的难题。截至目前,已有1068人次通过微信二维码查看登记注册告知单,为企业带来了极大便利。
省力 一键化解“石时解纷”石景山区法院运用线上“石时解纷”平台推动纠纷诉前高效化解。2020年石景山区集中优化全区老旧小区水暖等基础设施,对管线进行升级改造。业主间就是否接受改造产生纠纷,引发诉讼。为了让问题快速解决,接待法官推荐其使用“石时解纷”平台,业主注册登录后提交了视频信访申请。调解人员接收案件后为双方当事人开展视频调解,通过一个多小时的沟通劝导,耐心解答了双方疑虑,明确告知了施工程序和效果,消除了各方误会。
在企业产权保护方面,石景山法院充分发挥区工商联桥梁纽带作用,共同开展产权司法保护调研及法治宣传,建立定期信息共享、案例通报及会商长效机制,畅通与民营企业家联系渠道,推动民营企业产权保护形成整体合力。2020年6月到2021年6月,北京市石景山区法院民营企业产权保护调解室已成功调解涉区工商联所属商会会员企业产权矛盾165件,平均调解时长28天。
健康 “信用+医疗”创新应用首钢医院于2020年9月启动“信用就医”试运行,12月在门诊大厅布设两台自助机正式投入使用。截至目前,已有超过1万名市民开通信用就医,累计服务患者超过5千名,有效缓解医院排队缴费拥挤状况,平均缩短患者60%的院内滞留时间,整体提升医院运转效率。
石景山医院作为首个实现信用就医的区级医院,在“信用+医疗”模式由三级医院向区属医院延伸方面作出有益尝试。石景山医院在为患者提供“先诊疗、后付费,一次性缴费”服务的基础上,不仅免除在挂号、检查、检验、取药等环节重复排队,同时实现了就医方式更多样、服务对象覆盖面更广、数据更安全,为“信用就医”推广打造了良好示范。
高效 区经济运行平台区经济运行平台-科委项目申报系统
支持相关项目线上征集、申报、审核、专家评审、立项、结项等业务,为以应用场景建设为抓手、加大科技创新工作力度提供信息化支撑。截至目前,区科委共通过平台发布11个项目申报征集通知,企业共申报172个项目,其中审核通过125个。
区经济运行平台-景贤人才认定申报系统
着力提升景贤人才申报、认定工作效率,为汇聚高端人才打造石景山人才高地提供信息化支撑。目前,已完成2020和2021两个年度的景贤人才线上申报和审核,共648人申报,其中50人通过景贤人才认定。
区经济运行平台-建设政策兑现管理系统
已汇聚惠企政策文件40余个,方便企业快捷获取区内惠企政策。系统提供了全区统一兑现工作的发布、申报、审核办理平台,推动将兑现工作从线下向线上、从分散审核到联合审核的转变,简化企业材料填写、精简兑现工作流程,提升兑现工作整体效率。通过整合法人库、财源系统等经济相关数据,进行政策特征与企业之间的智能匹配,实现政策主动推送,提升政府主动服务企业能力。
服务 一次性告知、延时办理梳理市政项目“小微工程”受理条件,对于符合“小微工程”的建设项目,一次性告知申报条件和申报路径。如,石景山区电力公司在咨询项目过程中,对于部分工程长度小于100米、拟建管井规模不大于12φ150+2φ150的项目,在咨询阶段主动告知建设单位可以按照“小微工程”原则开展审批工作。
为了让群众办事更方便,石景山区不动产中心将全体工作人员分为A、B两班,实现“早晚弹性办”“午间不间断”“周六上午办”。延时服务于2021年8月24日全面推行,中心也成为系统内首个无需预约提供全业务类型延时服务的单位。
创新 办税线上辅导石景山区税务局推出股权转让业务线上辅导服务,着力提升纳税人缴费人办税体验。
搭建辅导系统
在走访调研基础上,依托石景山税务公众号e导税模块搭建线上辅导平台,推出股权转让业务资料线上预审功能。
组建辅导团队
抽调业务骨干,一对一、手把手辅导纳税人操作,通过线上预审提升股权转让资料准确性,切实缩短办税时长、提升办理效率,让纳税人“少跑马路”。
加强内部协作
采用线上辅导、线下答疑模式,双线协作保障股权转让业务预约质量。
截至目前,已完成辅导116户次,纳税人股权转让资料提交准确率提升至65.38%。
营商环境“优”无止境
让我们期待更便捷、更贴心的、
政务服务新体验吧