信途科技今天给各位分享ebay产品的销售推广的知识，其中也会对ebay营销策略进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注和分享本站。
ebay如何做好
eBay新卖家如何做好销售—eBay技巧分享
不少eBay新卖家可能对eBay销售还略感陌生。对于eBay销售而言，帐号的健康成长不仅是盈利的基础，更是在eBay生存的基石。
在这里帮助大家了解如何从进入eBay伊始便能以最正确的方式开始您的eBay销售，并在以后的销售过程中尽可能确保您的eBay销售能在一个健康，正确的道路上成长。我们将从商品选择、跨国物流、以及沟通服务这3方面来细细剖析。
一、商品选择
商品，作为销售之根本，销售初期如能找到一款合适的商品，将会让您日后的eBay销售如虎添翼。而若在这个环节没能把好关，没能找对商品，则极有可能会影响您在日后的eBay销售中的卖家表现，危及帐号安全。
在这个环节，我们就来探讨如何在产品的海洋里找到合适的产品。 大概有以下几点：
1.根据自己对商品的了解程度寻找产品：
销售自己熟悉的产品无疑将会让您在eBay销售中从物品刊登还是面对买家咨询都可以事半功倍。另外，如果您对自己的商品熟悉，则您在采购商品时，能更能把好质量关，性能关，这也会让您胸有成竹。
2.明确商品是否有潜在风险：
物品的质量是决定买家是否满意的先决条件，质量差易产生买家不良体验，目前根据eBay买家反馈，中国卖家销售的低品质物品有：山寨手机、MP3/MP4、闪存卡、珠宝、手表等。 除了把好质量关之外，销售侵权商品也是严重违反eBay规则的。所以，为了避免以后由于商品违规而影响帐号安全，在选择商品时，不要选择品牌仿品（如与iPhone外观相似的手机， i9、i68、KA08、M88、M89和SCiphone 等），或有其他常见侵权情况的商品。此外，销售市场所在地区所禁止销售的如枪械、武器等也需特别避免。
3.充分考虑商品的跨国物流优势：
作为任何一个网络卖家，物流都将影响到我们对所售商品的选择。对于跨国物流而言，商品长宽高尽量控制在60cm以内，重量则不要超过3kg。这样，才能在整个销售过程中避免被物品包装及物流牵扯太多精力。
同时，也需要充分到自己拥有的物流优势，比如身在北京，上海，广州，深圳等，那么国际e邮宝的优势非常明显，这时，可以首先考虑选择适合国际e邮宝的物品；如果您能拿到比如DHL、UPS等国际快递公司的价格优势，便可以多关注重量相对较重的商品。
4.寻找商品货源的途径： -eBay 全球热卖商品月刊
eBay.cn每月发布的全球热卖商品月刊搜集了来自eBay全球站点销量高、需求大的商品，卖家可以通过这些热卖商品月刊，发现适合您销售的物品。
-当地批发市场选货进货
当您了解到什么好卖或找到适合自己的商机后，就可以前往当地批发市场寻找供应商，选货进货了。不过，对于卖家而言要准确找到价格合适、产品质量高的批发商，就一定多考察几个批发市场，找到商品的源头批发商。
-通过网络批发进货
通过网络进货不仅可以省去很多时间和精力，还可以从网络供应商那里获得很多网上热卖产品的信息。目前，国内比较大的进货网站有阿里巴巴，淘宝网，但需要注意的是，网上商品因为不能够看到实物，物品质量难以保证，卖家们务必选择从信誉度高、提供售后质量保证服务的商家那里进货。
-联系厂家直接进货
中国是全世界的制造中心，有众多门类的商品都在中国进行制造或加工，然后运往世界各地进行销售。在华南的广东，华东的江浙地区，都有众多的制造型中小企业，其中有很多都是直接针对出口市场的。 如果您有亲朋好友在相关的企业工作，何不了解一下他们的产品和业务，也许一个电话就能轻松找到最佳的供货厂商。
二、跨国物流
当您选择好了适合您也适合eBay销售的商品之后，接下来，我们就来聊聊在跨国交易中非常关键的一个环节——跨国物流。 -寻找物流商
对于初入eBay的新卖家而言，可能觉得寻找物流商无门，收到诸多问题的困扰，如何寄送跨国物流？每一件货物都需要自己到邮局寄送吗？
其实不然，目前市场上有许多货代公司，当您根据自己的情况以及周围朋友的推荐选定一家货代公司后，他们可以为您提供较为完整的跨国物流服务，并有可能为您提供较低的物流折扣。
接下来，就是在货代公司所提供的各种跨国物流方式中，如何选择最适合您的物流方式了。
-选择跨国物流三大原则：
第一原则：物品需在买家期望的运送时间内送达（通常来说买家期望值随着物品价格升高而提高，如果买家可在当地购得相同商品时，买家期望值也会较高） 第二原则：尽量使用可以让买家随时了解物品运送状态物流方式
第三原则：在确保不违反第一、第二原则的前提下选择性价比更高的物流方式
小贴士：对于新卖家，建议您首选“国际e邮宝”。对于平均单件物品接近但低于500克的卖家，建议选择“EMS”。
-国际e邮宝：
国际e邮宝在国内段使用EMS网络进行发运；出口至美国后，美国邮政将通过其国内一类函件网（First Class）投递邮件。每件包裹提供挂号及在途追踪服务，并可向eBay自动提交包裹发货信息，方便买家自动查询包裹状态。一般情况下 7-10个工作日完成妥投，可以说是花航空小包的钱，享受国际快递的服务。
选择好合适的物流之后，接下来，便是物品刊登以及交易管理，这两项内容属于操作层面，既然是操作层面，各位新卖家按照页面提示，即可进行正确操作，在此，我们便不多做累述。 我们接下来要了解的便是在eBay销售中的重中之重——沟通服务。这方面可以说将直接影响您交易顺利及买家满意度。
三、沟通服务
我们就分为销售前，销售中以及销售后三方面来全面了解下沟通服务的要素 -销售前：
可能大多数人会觉得，销售前还未与买家接触，何来沟通呢？
其实不然，销售前的一些准备工作，虽然没有直接与买家进行交流，但是此阶段您所做的工作，却是为以后的沟通服务打下扎实的基础，不仅会让您在销售中以及销售后的沟通工作中事半功倍，更能让您的销售效率得到极大提高。 那如何在销售前做好沟通准备呢？
首先，您请站在一个买家的角色上考虑您对该产品会有哪些问题需要咨询。 然后，根据您的产品实际情况制定出相对应的回答。 最后，您即可创建常见问题解答了。 如需创建您自己的常见问题，您可以： 1.打开我的eBay偏好设定。
2.在“向卖家提问”栏目下，点击“编辑”链接。 3.选择要在“向卖家提问”页面中显示的选项。
4.输入您的问题和回复，然后预览常见问题的效果。 5.当您完成后，点击提交。
在“常见问题”中，您至多可以添加15条常见问题。
-销售中：
随着您商品的刊登，您在eBay的销售便开始了，与此同时，您与客户的沟通便也正式开始了。
在此，根据诸多eBay老卖家的经验分享，我们总结出了以下几点注意事项：
1.沟通语气得和蔼亲切：让买家了解到卖家的态度“我已经看了你的邮件，并在积极处理，任何问题都不是问题，只要您与我联系”；
2.沟通注意时效性：买家的意见与问题，要及时作出反应，这样方便商谈，也能相对地避免买家的不良感受。只要以客人满意为中心，99%的问题都可以解决。
-销售后：
在您的商品成功售出后，并不意味着交易已经结束，这时候变产生了我们市场听到或者提到的一个环节——售后服务。
同样的，也有很多eBay前辈有非常有效的售后服务经验
1.物品被成功拍下后，可以给客户发送消息，感谢买家购买，并通知买家本次交易的交易金额是多少，收到货款后多长时间内，货物便会发出；
2.发货和运送过程中主动与买家沟通：收到付款后发个收款通知顺便把跨国运送比买家国内购物运送时间长以及海关因素解释一下，并说明包裹正在处理中会尽快发货；
3.发货之后给买家一个发货通知注明追踪号和查询网址及预期到达时间。最好加上一句话：正常情况下XX天到达（一旦不能正常到达便于应对），如有任何问题，请毫不犹豫联系我，我将给您一个满意答复。引导买家在出现问题时直接与您协商解决而不是转向投诉
网店如何推广—eBay中国
对于新手而言，选择一个好的平台开网店是至关重要的一步。目前市场有一些网络平台可以为商家提供网上开店的平台，但对于做外贸的朋友来说，网上开店要选择人流量大，人气旺的网络平台开店，目前网上有eBay这样的全球贸易平台。eBay这样的跨国贸易网站，能够为从事外贸业务的买卖双方提供高流量的在线贸易销售平台，通过这个平台，买卖双方可以浏览、编辑、买卖商品，以达成外贸业务销售的利益。
1、登记搜索引擎
想必这个方法是所有使用搜索引擎的网友都必须掌握的技能，登记搜索引擎目的在于更有效地进行网站推广。可以到新浪、搜狐、google等一些大的搜索引擎网站去登记一下，只是填一些表格而已，虽是一个小举动，却能带来意想不到的效果。
2、在专业的网上商店推广网站免费注册
3、到其他网站，主动宣传
把网址连同网站相关资料做成一个签名，或文字链接，或做成一个图片，在发送Email或者逛BBS时，放在发言的下面，既排除了乱发广告的嫌疑，还能起到宣传的作用。
4、友情链接
通过友情链接来增加访问量，不论是文字还是LOGO链接，只要链得合理，就能带来一定的流量。需要注意的是，一定要找一些访问量较大的网站来进行友情互换，最好要求对方在显眼的位置摆放，还要找与本网站内容相关或相近的网站进行链接，更有利于提高排名。提醒一点，主页上放过多的LOGO链接会减慢网站首页的打开速度，对此，可要适合而止。
5、网店规划推广
6、博客推广
ebay有哪些营销工具和推广手段
第一种形式:搜索引擎营销
搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广,因为是免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。
搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等
第二种形式:即时通讯营销
即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有一种两种情况:
第一种,网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。
第二种,广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。
第三种形式:病毒式营销
病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面,一瞬间似乎只是激起了小小的波纹,转眼湖面又恢复了宁静,但是稍候一下,你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展,短短几分钟,整个湖面都起了震荡。这就是病毒营销的魅力。
阿里巴巴 淘宝 ebay 竞争初期如何扫街销售 推广的
举报违规检举侵权投诉|2009-01-02 22:22 提问者采纳
各自的特点和优势
一）基本功能
在ebay
平台上，所有的交易将通过ebay
，收取登录和交易服务费。淘宝则是免费的。在淘宝的店铺中，商家是可以留下自己的任何联系方式的，这也给网下见面交易等提供了可能，很多人在淘宝上开店，但并不实际完成交易。
ebay易趣的
中增加了热门搜索，选择余地更大，但是搜索页面因此打开的速度也比较慢。ebay易趣在“我的易趣”中设置了“纠纷处理平台”来解决买卖纠纷，而淘宝中也有纠纷举报平台可以使用。易趣的社区给人的感觉是乱杂，就象一间
，没有什么装饰，淘宝的论坛则比较清晰明了，且运用了大量的主题色块，无论是查找帖子还是翻阅都较为轻松。
ebay
和
上，均没有在b2c平台上很盛行的
，这就给选取多件商品的用户带来些许不便，不过在ebay易趣上有
可以在单页内选取多个商品。还有一点要提的是个人签名与图片，这个只在淘宝有，这也是淘宝论坛较为吸引人的特点之一，
（二）交流工具
要提的重点是双方的附带产品，也就是说易趣提供给用户的附带品是“易趣助理”，而淘宝提供的则是“
”。很显然这两款软件是截然不同的，“易趣助理”的功能是为卖家提供更方便的上货服务，而“
”则将其功能放在了
的平台上，这对买卖双方来说，都是互利的。或许有人会说，这样容易使买卖双方达成规避费用的协议，那对
来说就是致命的武器。当时大家不要忘了淘宝尚在初期阶段，其
大多数卖家都是没几个心心的，卖家想冲心，必然不会逃避任何合理的费用，且淘宝现在处于优惠、免费的政策期间，
淘宝的高级卖家与易趣能相提并论了，那他beta版本的
就会有相应的更改措施了。
（三）安全性
从注册来看，无论易趣还是淘宝，都需要你有一个
，等注册完毕后，网站会发一封信到你的注册信箱中，按照上面的步骤，就可以轻松实现注册的全过程了。不过，注册完毕之后，还有一个认证的过程。这是决定你是否能获得
权利的重要环节。
在易趣中，没有通过认证注册的会员只能享受部分买物品的权利。通过认证的过程为：在首页下部有选项“点击这里迅速成为星级用户”。在这里可以通过手机
过认证，而之后交易的费用也将从你的电话费中扣除。如果用身份证和
等级，则需要在首页顶部“诚信与安全”链接里的“交易和安全”栏里找到“
认证申请”。填写身份证号码或者
卡号。这个认证过程需要1－7个工作日。
而在淘宝中，认证机制只有通过
一种。注册用户可以通
身份证后上传副件，也可以通过以邮寄身份证复印件至淘宝公司的方法通过认证。另外还有一种简单的方法就是用传真。不过这样的方式必须要先和工作人员取得联系后才方便进行，淘宝的交易成功仅凭买卖双方说了算，整个交易流程中大部分物品的交付处于不可控的状态，允许一些交易在
货款，为部分用户不实际成交互换好评开了方便之门；其次由于对交易双方没有完全采用
，也没有和银行系统的
连接，不能排除自卖自买的情况发生；加之国内没有建立网上、网下的
，淘宝的
机制还不能发挥全部作用。
三、
比较
只要是会上网，一二元钱就可以在网上开个店。在交易中充当路由器的网站，将买家和卖家聚集起来，提供交易的平台。买家通过
，出价最高者得到商品网站通常会从交易收入中提取一部分佣金。如果少了卖家和买家，网站也就运作不起来，所以庞大的用户基础是网站经营的关键。目前，在中国，最具影响力的拍卖模式网站恐怕非
（
）和
（
）莫属。2003年6月美国网上销售巨头eaby以1.8亿美元收购易趣美国公司的全部股权进入中国市场。淘宝是由
投资1亿元，于2003年7月正式创办的个人
。这些事件都说明众多
从业者都看好中国这个市场。
（1）各自
的特点比较
易趣：收取商品登陆费，目前易趣向卖家收取商品登录费、登录费1元至8元不等，以商品最低成交价为计费基数。并在每次交易成功之后，收取相应佣金也就是交易服务费，价格按每件商品在网上
的0.25%到2%收取，如果未实际成交则不收取。一件商品在
上以3000元人民币的
上成交，交易服务费约为30元。实名注册，易趣用户必须要实名注册，通过
后，不但有“
”作为标记，还能得到一颗星；交易后双方互做
，
由评价类型（好／中／差）和评论内容组成。用户得到的所有评价构成用户的
。认
实的评价可以为其他用户提供参照，当然，评价方同样可以从他人提供的评价里获益。目前此方法被广泛使用在
领域。
淘宝：实行免费政策，“淘宝认为，
用户正在经历从网民到网友再到
的历史转折时期，互联网用户已经表现出通过
为自己创造真实的价值的强烈趋势。只有让用户真正在
中获得利益，才能培养更多更忠实的
者。目前国内个人网上交易的
仅仅为十几亿，尚处
刚开始的萌芽状态，在这一点上，建设和推动这个市场才是至关重要。免费，降低了中国网民网友
上网进行个人间交易的门槛，是保护当前网上交易双方利益的措施，也是体现
规则的现实选择。”“淘宝旺旺”，“支付宝”，最有特色应该是“淘宝旺旺”这一
，联系或留言给买卖家都十分方便。除此之外“支付宝”为买家提供支付保障，使买家在购买时更没有后顾之忧。创立之初即被誉为当年国内最成功网络
，除创造性地推出“支付宝”产品，将
的危险性降到最小以外，还与工行、招行等进行全方位的合作，积极完善个人网上交易
。
（2）取得的成绩
易趣方面称，衡量
的重要指标主要有两个：一个是交易额，另一个是
。据透露，2003年易趣的交易额达到了10亿元人民币，
达到了55%。
2004年4月，
发布的个人
，
以768％的高增长率领先国内网站；2004年5月，上海
公司发布的网民
中，淘宝网首次超
内外同行，跃居第一的位置。目前，淘宝网在线商品数量达到近200万件。
（3）存在问题
安全、诚信依然是
解决的问题。只要是涉及到金钱的交易就必然会存在风险，网络这一新兴的
在创造许多财富的同时，也正在暴露出一些存在的问题。首先是诚信的问题，它对
的健康发展起着
的作用。因为网上交易的主要瓶颈是信用，很多人比较担心的问题是产品质量、售后服务及厂商信用、安全性得不到保障，所以网上平台必须建立一套信用体系，保证
、
和
。
人群仍占很小份额，在网民上
的中，直接进行
的比例仍然是少的可怜，很多人还停留在有兴趣的阶段，爱好和购物是两回事。个人成规模做起来还很不容易。
缺乏触摸感，要追上传统零售道路仍很漫长。这是
最大的劣势所在。由于只可眼观而不能手动，消费者往往无法得到商品更多的内在信息，例如一件衣服的质感、一台音响的效果等等，这使得消费者很难对
产生信赖感，传统商店在这方面却占尽优势。
四、未来展望
据有关
表明，将获取信息作为上网最主要目的的网民所占比例最多达到42.3%；其次是休闲娱乐，有34.5%的网民选择；排在第三的是学习，有9.1%的网民选择；选择其他上
的的网民所占比例则很小。还记得上高中的时候查找一些
都是要从图书馆查阅的好不容易，而有了网络囊括了全世界的信息，不仅范围广而且效率高，所以获取信息会成为网民主要上
的。从上图还可以看到
、商务活动占有一定比例。说明人们已开始接受这一
。但所占比较较小，因此仍有很大提升空间。
此外，据
5月9日在京发布了《2006年中国c2c网上购物
》热点数据调查显示，截至2006年3月，北京、上海和广州三城市共有c2c网上购物消费者200万人，淘宝网成为用户首选
。根据购物人数与购物频度计算的2005年度中国c2c
的三城市用户
，淘宝网为67.3％，ebay易趣为29.1％。除了淘宝、ebay网以外，
的增长势头很好，它是淘宝卖家向外拓展业务的首选网站。在多种
的培育下，2006年的电子商务市场将更加成熟。由此可见，中国c2c（Customer to Customer）网上购物市场
，发展前景看好
五、总结
从功能上，服务上，管理上，会员积极性上，还有淘宝的文化氛围使用户不断的涌向淘宝，我认为淘宝相对易趣的成功，几个关键因素是：
第一，淘宝的人性化和中国化。淘宝的人性化体现其中之一就是淘宝旺旺
功能和友善的界面是一个很大的因素，淘宝的功能是最完善的，是最人性化。易趣的网站界面是英文翻版，极不符合中国人的习惯。一进站就头晕晕的，淘宝中国化符全中国人的习惯，亲和友好，
，用起来得心应手
第二，淘宝是免费的。所以吸引无数买卖家来尝试新鲜事物，为淘宝吸引了无数的买卖家。许多人都注意到，在淘宝的免费攻势下，易趣在节节败退无论是流量还是交易额都已经为淘宝赶超。而易趣就是要收费的，很大的程度限制会员的及时交流和沟通的，针对这样的情况，淘宝开发的交易及时交流
就很符合网上购物和网上交易，所以这个功能深的大家喜欢。
第三，在支付功能上，淘宝打造了最诚信和最安全的
。淘宝开发了支付宝功能，这个功能的出现，最大程度的符合会员的强烈要求，就是共同建造网上交易诚信环境，让买家敢于尝试网上购物，让卖家能取信于客户，在网上购物不必抱着敢于第一个
的心态。
总的来说在大多的c2c的网站里，淘宝是做的比较出色的。因为是学
的，在专业实习上模拟过c2c操作平台，所以对
的基本流程，有一定的了解和认识，虽然两个网站相比我喜欢淘宝多一些，但是，淘宝和易趣都是中国c2c
站的巨头，他们身上有很多的优点和缺点，我们一篇论文是说不尽的，只有用心体会和细心观察，一定可以找到更多的优点和缺点，不论是优点和缺点，都是我们宝贵的经验，免费也好，收费也罢，不同的网站当然有权利选择自己的
。但c2c电子商务的发展壮大是必然趋势，未来不可估量。
优势与不足:
电子商务有三个阶段，交易机会，交易确认和交易执行。阿里是做什么的？是做交易机会的。他把交易机会做的滚瓜烂熟，号称汇集了全球43万家买家，每年参加几十个全球展会，在展会上，发行其
光盘、宣传手册、演示会员的
、贸易匹配等。这是线下部分。在线上，他主要还是给企业生成网站，交易机会的查找等。
阿里的弱点是什么？两点。首先，阿里只介入交易机会中的交易信息，交易过程一概不管，这给后入者留下很大的空间；其次，阿里的会员
大，这是他的优势，也是他的劣势，就是信息质量不高。大家可能看到阿里的海量交易信息，但是其信息质量不高将成为制约其发展的最大障碍。
阿里的优势是什么？也是两点。首先是其
。在国内，阿里是最大的
，只要一提起电子商务，人们首先想到的就是
。另外，中国的出口企业大部分都集中江浙地区，阿里在这两个地区做的尤其知名。其次，阿里对电子商务有透彻的了解。阿里做了这么多年电子商务，其对电子商务的了解加上对用户的了解，足以使他在电子商务领域引领风骚数几年。希望对你有所帮助谢谢
如何在ebay上做推广
1、在专业的网上商店推广网站免费注册
2、到其他网站，主动宣传
把网址连同网站相关资料做成一个签名，或文字链接，或做成一个图片，在发送Email或者逛BBS时，放在发言的下面，既排除了乱发广告的嫌疑，还能起到宣传的作用。
友情链接
通过友情链接来增加访问量，不论是文字还是LOGO链接，只要链得合理，就能带来一定的流量。需要注意的是，一定要找一些访问量较大的网站来进行友情互换，最好要求对方在显眼的位置摆放，还要找与本网站内容相关或相近的网站进行链接，更有利于提高排名。提醒一点，主页上放过多的LOGO链接会减慢网站首页的打开速度，对此，可要适合而止。
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