喜茶跨界营销案例
说到跨界营销,不得不提的就是喜茶。
2016年,喜茶正式成立,短短两三年,便迅速蹿红,快速出道。2018年,估值已超过80亿元。

从一家江门的街边奶茶店,到成为现象级的网红茶饮店,喜茶将跨界营销运用得淋漓极致。
它与各大品牌频繁跨界合作,包括推出联名产品和周边,举行快闪活动,在社交媒体上跨界互动、引发传播等。这让喜茶话题持续不断,热度持续不减。
跨界营销如何做最有效?透过喜茶的成功经验,我总结出三板斧。
叠加用户
跨界的背后,其实是用户人群的流动。
每个品牌覆盖的人群都不尽相同。通过跨界营销,可以借助双方的渠道资源,覆盖到更多目标人群,实现用户规模1+1>2的效果。
不过,跨界营销绝对不是“拉郎配”,而是要为具有同一特征的用户带来更全面的体验。
双方的用户,要具备同一特征。这里是“同一特征”,不是“相似人群”。两个群体的用户不管看似相差多大,都要具备同一特征,比如,都是对味觉有追求的人,都是热爱音乐的人。
“同一特征”,可以让你大开脑洞,找到很少相互触达的两拨人。通过跨界这座桥梁,链接到彼此,从而实现人群叠加,让双方都能获取新用户。
例如喜茶和太平鸟的跨界。它们以粉色元素为主,推出联名服饰,销量喜人,而且引来不少关注。因为太平鸟在做年轻化转型,目标用户是追求潮流的年轻女性群体,相对而言,喜茶的用户,更广泛一些。但这两个用户群体,都喜欢追热点,追求与众不同。其实是具备同一特征的。

喜茶 X 太平鸟 喜气礼盒
其次,双方可以为用户提供更全面的体验。简单的混搭,没有太大意义。能否通过合作,提供一种巧妙融合的体验,才是高手。
例如,Mini Cooper和Puma玩过跨界。Mini Cooper在车身外观打上Puma的Logo,而Puma专门设计出一款专属黑色驾驶鞋,让用户开MINI时可以穿这款鞋。它们虽然分属汽车和服装两个领域,但让消费者获得了互补的运动体验。
制造反差
信息爆炸时代,习以为常的日常事物,往往达不到让我们愿意主动分享的阈值。
生硬的广告或普通营销方式,很容易被用户的大脑自动过滤掉。而一旦具有反差感,不仅会调动起用户情绪,提供情绪价值,也能增加品牌趣味性,吸引眼球,吸引用户消费。
巧克力营销经典案例
比利时巧克力品牌Godiva的经典营销案例是通过赠送免费的巧克力样品和定制个性化礼盒,吸引了大量消费者的关注和购买。Godiva在社交媒体上发布免费领取巧克力的活动,并在店铺内提供定制礼盒服务,让消费者可以自由搭配巧克力款式和礼盒样式,增加了购买的乐趣和独特性。
此外,Godiva还通过与当地社区合作,参与慈善活动和提供限量版巧克力等方式,提高了品牌知名度和美誉度。
巧克力营销案例中,最著名的案例是哈瑞波糖衣衣(Haribo)的“微笑的糖果”广告。这个广告通过邀请消费者分享他们购买哈瑞波糖衣衣的愉悦经历,以及糖果本身可爱的形象和沿街可见的推广活动,成功地吸引了大量消费者。这个案例表明,有效的营销策略需要关注消费者的情感需求,并利用创新的形象和推广活动来吸引消费者。