2011年获得金网奖的口碑互动,是一家怎样的公司
在“2011亚太网络营销高峰论坛暨第三届金网奖颁奖典礼”上,口碑互动(IWOM)所提交的南滇虹药业“我眼中的健康之美”获得实效营销奖;碧桂园“十里银滩开盘”获得整合营销奖。 在“2010中国网络营销高峰论坛暨第二届金网奖颁奖典礼”上,北京口碑互动营销策划有限公司(IWOM)凭借“新日世博宝贝”与“(东航)凌燕带你游世博”两个案例获得“网络口碑奖”与“网络品牌营销奖”双重大奖。 2009中国互联网协会年度高成长企业奖(金网奖)
适合通过新媒体口碑营销的产品
新媒体口碑营销适合那些具有社交性质的产品或服务,例如餐饮、旅游、时尚、娱乐等。这些产品和服务是人们经常讨论和分享的话题,所以在社交媒体上引起足够的关注度并且被口耳相传的机会较高。
此外,它们通常需要互动和参与,例如用户分享自己的照片、评论和评分,这些都可以通过新媒体进行促进和增加用户参与度。总之,新媒体口碑营销适合那些可以通过分享和参与来提高用户体验和满意度的产品和服务。
答,适合新媒体口碑传播的商品,一般都是适用于绝大多数人群,消费水平也适合绝大多数人群,社会整体需求量足够大的商品,例如日常用品,或是某一类特殊人群的必需品,例如母婴商品等。
带货直播口碑分掉了为什么
带货口碑一下子掉下来可能有以下原因:
1. 产品质量问题:如果产品出现了质量问题、耐用性差或者不符合消费者期望,那么口碑很容易受到负面影响。消费者会通过评价、口碑传播等渠道分享他们的不满和遭遇,从而影响其他人的购买决策。
2. 客户服务问题:如果客户在购买过程中遇到问题,如售后服务不及时或态度不好,处理投诉不当等,也会导致口碑下降。良好的客户服务对于维护口碑至关重要。
3. 营销策略不当:如果商家在宣传和营销过程中使用虚假宣传、夸大产品功能,或者采用欺骗性营销手段,一旦被揭露,会破坏消费者的信任,导致口碑受损。
4. 社交媒体影响力:社交媒体的发展给消费者之间的互动和意见传播提供了更多的平台,如果有一些消费者在社交媒体上发表负面评价或投诉,很容易影响其他潜在客户的购买意愿。
当口碑受到损害时,商家可以采取以下措施来改善情况:
1. 及时回应和处理投诉:对于消费者的不满和投诉,要积极倾听并及时采取措施解决问题,让消费者感受到关怀和重视。
2. 提高产品质量和服务水平:持续改进产品质量,提高客户服务水平,确保客户满意度,从而重塑口碑。
3. 增加透明度和诚信度:遵循诚信经营原则,注重与消费者的沟通和信任,确保宣传和营销信息的真实性。
4. 积极参与社交媒体:通过积极参与社交媒体,主动回应消费者关注,解答疑问,改正错误,树立良好的品牌形象。
关键是要诚实对待消费者,积极改善问题,并采取措施重建消费者的信任和口碑。
什么是网络口碑营销,在上海有比较知名的网络口碑营销公司吗
口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材,并借助一定的渠道和途径进行口碑传播,以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的,而开展的计划、组织、执行、控制地管理过程。和其它营销手段相比,具有成本小、产出大、效率高、风险低等特点。
在上海的话,上海瀚宣文化传播有限公司AdFocus有着强大的实力,拥有很多成功的例子,比如达芙妮项目的推广,打破网络互动整合传播销售转化率低的魔咒,硬广配合软性口碑传播,释放前所未有的营销能力:短短四天的传播,达芙妮在母亲节促销活动中销售量比去年超过了170% ,同比增长了40%!021-51879321 cs@ad-focus.cn