凡客诚品营销特点
(1)市场定位:凡客诚品的定位是互联网快时尚品牌,所属领域是服装B2C领域。目标客户是伴随着互联网成长起来的、与国际潮流对接最为快速而消费能力大多又有限的人群,其中80后和90后的占大部分。而“凡客”所做的就是要使这部分购买力有限的消费群体可以用廉价的价钱追求时尚,使“时尚”一词变得不再遥不可及。同时,“凡客”希望传达给广大消费者的是一种“每一个人都很平凡,每一个人又都不平凡”的信息,并且用最简单直接的方式告知人们,“凡客”是大众的。
(2)支付方式:货到付款、电话支付、网上支付、凡客礼品卡支付、邮局汇款和邮局网汇通汇款。另外,还支持消费者建立独有的,顾客专属的凡客虚拟账户。在VANCL购物多支付的部分或报销运费等金额都会存入顾客在VANCL虚拟账户中,顾客可以在VANCL购物时使用。凡客支持多种支付方式满足了部分保守人们“一手交钱,一手交货”的传统交易理念,也方便了还没有办理网上银行和在第三方支付平台注册的消费者。
(3)商品信息发布平台:为了让广大顾客不局限于利用电脑进行网上购物的空间束缚,凡客诚品紧跟手机网购的潮流,抓住移动交易市场迅猛发张的机遇,与电信运营商合作,推出各款主流手机的凡客客户端,让顾客随时随地可以利用手机登陆凡客网进行购物。凡客诚品客户端是凡客诚品专为手机用户免费定制的购物软件,它与凡客网上万产品库对接,拥有商品搜索、浏览、收藏、查物流、购物车等功能,保持用户的体验与PC端毫无差异。另外,随着现在的ipad用户不断增加,凡客诚品也推出ipad客户端。
(4)发展企业多元化品牌:凡客诚品在服装领域的品牌建立起来之后,凡客慢慢涉足化妆品和网上商城领域,开始发展自主品牌的化妆品“妙棵”和建立自己的电子商城——Vjia商城,务求令更多时尚靓丽一族认识凡客。
随着网络信息技术的进步,中国互联网用户网络消费市场的扩大和凡客诚品这类B2C模式平台近年来的不断壮大,促进了我国传统企业步入信息化的发展和网络消费市场的活跃。电子商务在未来几年里依然会迅速发展,B2C模式也会逐渐与C2C模式融合,在不久的将来会整合成超级B2B2C平台。
凡客诚品女主播是谁
凡客、李宇春等。
凡客诚品曾经以高品质的服装设计、独特的营销策略和快速的物流配送获得了广泛的认可和支持,成为国内的电商巨头,但随着市场竞争越来越激烈,公司的战略失误和管理失控导致了品牌的滑落。
同时也受到双11活动和红人效应等趋势的影响,从而难以保住其优势地位。
此外,随着消费者审美的不断变化,凡客诚品的设计理念和风格也逐渐跟不上市场需求。这些原因导致了凡客诚品逐渐失去了消费者的信任和支持,最终导致了其没落。
凡客品牌用户群体的特征是什么
凡客诚品最初经营的产品为男士衬衫,现在的主营业务范围已经拓展到男装、女装、童装、鞋、配饰、家居等领域。凡客诚品最终将目标客户锁定在白领阶层,而这个网络目标市场的特征就是这群人接受网购这一营销模式,而且乐于网购,消费力强。
根据这一市场定位,凡客诚品找到了“80后”的代表人物韩寒、李宇春、王珞丹等人为其代言,他们在凡客诚品定位的目标客户中有着特别强大的号召力,再利用在线营销的手段,博客、论坛、门户网站等宣传,一传十,十传百,凡客诚品的名字很快就家喻户晓了。