体验营销的策略5大层次分别是行动销售
体验营销的策略5大层次包括了品牌、产品、服务、环境和文化层面。
品牌层面是指通过品牌形象和声誉来吸引消费者；产品层面是指提供高品质的产品和创新的产品设计；服务层面是指提供个性化的服务和超出消费者预期的服务；环境层面是指创造舒适、安全和愉悦的消费环境；文化层面是指塑造企业的核心价值观和文化氛围。这些层次的策略可以帮助企业提升品牌形象、提高忠诚度和增加销售额。
体验式营销的战略基础：战略体验模块(strategic experiential module)体验是复杂的又是多种多样的，但可以分成不同的形式，且各都有自己所固有而又独特的结构和过程。这些体验形式是经由特定的体验媒介所创造出来的，能到达有效的营销目的。伯德·施密特(Bernd H.Schmitt)将这些不同的体验形式称之为战略体验模块(strategic experiential modules，SEMs)，以此来形成体验式营销的构架。下面将介绍五种不同的战略体验模块：
感官
感官营销的诉求目标是创造知觉体验的感觉，它经由视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉。感官营销可区分为公司与产品(识别)、引发顾客购买动机与增加产品的附加价值等。理查特(Richart)公司制作的巧克力被英国版《时尚》(Vogue)杂志称之为“世界上最漂亮的巧克力”。理查特首先定位自己是一家设计公司，接着才是巧克力公司。其商标是以艺术装饰字体完成的，上头特别将“A”作成斜体，用来区隔“富有”(rich)与“艺术”(art)这两个字。
理查特巧克力是在一个类似精致的珠宝商展示厅销售，巧克力装在一个玻璃盒子中，陈列于一个广阔、明亮的销售店。产品打光拍摄，在其产品的宣传资料中就像是件精致的艺术品或是珠宝。促销品用的是光滑、厚实的纸张，它的包装也是非常的优雅。巧克力盒子是有光泽的白色，附着金色与银色的浮雕字。
红色丝带封着包装盒。盒子衬里是分割成格，所以每个巧克力艺术品是摆设于自己的间隔中。对视觉感而言，巧克力本身就是个盛宴。他们有漂亮的形状，并且以不同的花样与彩饰装饰﹝其中的个别特殊产品系列展示着一组迷人的儿童绘画﹞。可以根据顾客的要求制造特别的巧克力徽章。这些巧克力是如此的贵重，因此理查特甚至还销售附有温度与湿度表的薄板巧克力储藏柜，这个柜子如同雪茄保湿器，售价六百五十美元。
施密特曾举例希尔顿联锁饭店的一个小作法是在浴室内放置一只造型极可爱的小鸭子，客人大多爱不释手，并带回家给家人作纪念，于是这个不在市面销售的赠品便成了顾客特别喜爱希尔顿饭店的动力(当然希尔顿饭店其它设施、服务等方面也是一流的)，这样便造成了很好的口碑，这就是“体验式营销”的应用(视觉和触觉上)。另外，在超级市场中购物经常会闻到超市特地生成的烘焙面包的香味，这也是一种感官营销方式(嗅觉)。
体验营销的策略5大层次如下：
1. 行动：通过刺激消费者的兴趣和欲望，促使他们采取行动购买产品或服务。
2. 销售：通过销售技巧和策略，使消费者对产品或服务产生购买意愿，并最终完成交易。
3. 体验：在消费者购买后，通过提供独特的、愉悦的和有趣的产品或服务体验，使消费者对品牌产生积极的情感，并增强他们对品牌的忠诚度。
4. 忠诚：通过提供优质的客户服务、建立长期的客户关系，以及激励和奖励计划，使消费者成为品牌的忠实支持者，并继续购买和推荐产品或服务。
5. 传播：通过积极的口碑传播、社交媒体分享和品牌推广活动，促使消费者将他们的正面体验与他人分享，并吸引更多的潜在客户对品牌产生兴趣，并参与到购买过程中。
