2021年酒店网络营销的意义
1、为个性化服务设计作铺垫
根据调查显示,21世纪酒店客人消费需求将更加追求个性化,求新与多变。网上酒店一方面让顾客事先就可以了解自己所订酒店的位置、价格与类型等;另一方面,酒店可以更好地从网上信息平台获取顾客的兴趣与偏好,针对顾客的个性化需求和自身能力重新整合酒店产品,全面提升顾客服务和酒店管理,充分体现酒店与顾客共同设计产品的特色,大程度的满足顾客的个性化需求。
2、为酒店持续发展及品牌搭平台
酒店开展网络营销,就是对未来客源市场的战略考虑,是酒店进行市场竞争、实现酒店可持续性发展和建立酒店品牌意识的需要。通过网络,客人可以快速方便地得知酒店非常详尽的描述,不仅有酒店的基本信息描述,而且对酒店的交通、房型及价格、餐饮、娱乐、服务设施都有专门的数据库描述。如此酒店经营设施、客房价格都是透明的。先进的数据库设计保证了客人可以按照各种条件选择适合自己的酒店。能使酒店建立诚信经营机制和更高的沟通平台,扩大知名度、开辟新的市场,促进营销。
3、与全球酒店业网络化的距离
与全球酒店业相比,网络化是中国酒店业存在的主要差距之一,中国有30%的单体酒店连网站和网页也没有,而没有加入预定网络的单体酒店占酒店总数的97%。以希尔顿酒店集团为例,它的网络服务点已经延伸到机场和火车站。中国的著名的网上酒店中介年订房量已达200万至300万间,但是它们毕竟是游离于酒店业之外,所以单体酒店的网络化市场已成为各方关注的焦点
酒店网络推广的主要渠道有什么
酒店网络推广的主要渠道有搜索引擎营销、社交媒体推广和OTA平台合作。
首先,搜索引擎营销是酒店网络推广的重要渠道之一。
通过在搜索引擎上购买关键词广告,酒店可以提高在搜索结果中的曝光率,吸引潜在客户点击进入酒店网站进行预订。
其次,社交媒体推广也是酒店网络推广的重要手段。
通过在社交媒体平台上发布酒店的优惠信息、活动等内容,吸引用户关注和分享,增加酒店的知名度和曝光率,从而提高预订量。
此外,与OTA(在线旅游代理)平台合作也是酒店网络推广的主要渠道之一。
通过与OTA平台合作,酒店可以将自己的房源信息发布在这些平台上,吸引更多的用户浏览和预订。
除了以上提到的主要渠道,酒店网络推广还可以通过电子邮件营销、内容营销、影响者合作等方式进行。
酒店可以通过向潜在客户发送电子邮件,提供优惠信息和特别活动,吸引他们预订。
同时,酒店可以通过发布有关旅行、美食、文化等相关内容,吸引用户关注和参与,提高酒店的品牌影响力。
此外,与旅行博主、旅游达人等影响者合作,可以通过他们的影响力和粉丝基础,扩大酒店的知名度和曝光率。
综上所述,酒店网络推广的主要渠道包括搜索引擎营销、社交媒体推广、OTA平台合作,同时还可以通过电子邮件营销、内容营销、影响者合作等方式进行。
1.搜索引擎优化(SEO):通过针对性的关键词优化网站内容和结构,提高酒店网站在搜索引擎中的排名,吸引更多的访问量。
2.搜索引擎营销(SEM):通过投放关键词广告,提高酒店在搜索引擎中的曝光率和点击率,增加网站流量。