漏斗是什么意思
漏斗是一个筒型物体，被用作把液体及幼粉状物体注入入口较细小的容器。在漏斗咀部较细小的管状部份可以有不同长度。漏斗通常以不锈钢或塑胶制造，但纸制漏斗亦有时被使用于难以彻底清洗的物质，例如引擎机油。
一些漏斗在咀部设有可控制的活门，让使用者可控制流质流入的速度。漏斗常见于厨房；在实验室也可找到漏斗，有时会使用滤纸以隔滤结晶物等化学物质。在营销中运用销售漏斗模式是直销模式有效的管理工具。
销售漏斗的六大步骤
1、初步接洽；
2、了解客户需求；
3、提供解决方案；
4、报价；
5、商务谈判；
6、签约。销售漏斗是一个非常直观的销售机会状态统计报表；销售漏斗的意义在于，通过直观的图形方式，指出公司的客户资源从潜在客户阶段，发展到意向客户阶段、谈判阶段和成交阶段的比例关系，或者说是转换率。销售漏斗的统计项数据来自销售机会。
CRM销售漏斗管理的价值到底有多大
CRM系统拥有众多功能，旨在帮助企业优化内外部管理，全面提升企业盈利能力。而销售漏斗功能是CRM众多功能中的一个，下面我们具体来看看销售漏斗在实际工作中的真正价值。
一、协助企业战略的整体制定
CRM中的销售漏斗管理功能可以准确地判断出销售完成的产出物，而且它还融合了云计算的一种“全程跟单监控”功能，所以它是完全有能力监管整个团队的工作，并且对企业的业绩能够做出一个精准的预测。
另外，企业的销售管理人员还可以通过数据进行实时查看销售人员的跟单过程以及相应的销售业绩数据，不仅可以对所有项目的进展与具体情况了如指掌，而且还可以提前发现和预防将会发生的问题，拒绝做一个亡羊补牢的管理者。
二、透视销售过程的精细管理
CRM可以建立从市场活动到回款的全流程，通过控制销售流程来控制结果。每家企业可以自身的业务情况定义漏斗的各个阶段，如果要从第一个阶段推进到第二个阶段，需要满足一定的条件才能进入下一个阶段；通过漏斗提供的数据了解每个阶段项目的进展的情况，预计成交的时间在什么时候，金额大概是多少等等。
另外，经过多年时间的打磨，销售漏斗管理功能已经被打磨成了一个成熟而完善的功能，它的每一个细节和每一个设计都有着自己的独特意义。它不仅可以将整个销售过程中出现的问题与经验都“尽收眼底”，而且还可以进行具体的分析，从数据中发现团队的业务情况。而且还可以大批量的对成功的销售经验进行复制粘贴，提高销售团队的整体战斗力，使企业的销售业务更加强大。
综上，CRM客户管理软件的销售漏斗功能可以监管整个团队的工作，并且对企业的业绩能够做出一个精准的预测，协助企业制定整体发展战略；还可以通过控制销售流程来控制结果，精细化管理销售全过程，提高销售团队的整体战斗力。
销售漏斗，无论对销售组织还是对销售人员都具有非常高的价值。
销售漏斗可以帮助企业量化销售活动，将不确定的东西变的确定起来，进而可以达成诸多管理目标： 销售预测，预测下一个销售周期的签单金额 制定销售目标，达成销售计划 可以评估销售组织能力 销售漏斗的作用不止以上三个，理论上它还可以分析销售障碍、分配销售资源、确定回款进度等等，不一而足。销售漏斗在应用过程中，根据面向主体的不同可以划分为下面两种： 传统漏斗，关注销售的流程，强调对项目的管理和把控，因此可以用来管理复杂项目的销售，这种项目周期长、产品价值高、偶然性强。米勒漏斗，关注的是业务本身，更关心客户的需要，因此可以用来管理周期短、价值低、客户不需要大量时间进行筛选和决策的产品。传统漏斗和米勒漏斗在应用的过程中各有优缺点，比如米勒漏斗对销售预测支持就相对弱。所以传统漏斗与米勒漏斗相结合，也许是一种最佳的模式，前者是销售组织用于管理整体的项目，后者是销售人员用于管理自己的项目。
