互联网营销的四大构成要素
网络营销的基本要素
1、市场调研:网络营销中的市场调研具有重要的商业价值。
2、信息搜索:在网络营销中,可以利用多种搜索方法,主动的、积极的获取有用的信息和商机。
3、信息发布:网络营销既可以把信息发布到全球任何一个地点,又具有交互性。
4、销售渠道开拓功能 :网络具有极强的市场进击力和穿透力。
5、特色服务功能 :网络营销所提供服务的内涵和外延都得到了扩展和延伸。
6、客户关系管理:在网络营销中,通过客户关系管理,将客户资源管理、销售管理、市场管理、服务管理、决策管理于一体,将原本疏于管理、各自为战的销售、市场、售前和售后服务与业务统筹协调起来。
7、经济效益增值功能 :网络营销会极大的提高营销者的获利能力,使营销主体提高或获取增值效益。
网络营销发展新模式的特点
1、不受空间地域的限制。
互联网这个平台的亮点就是没有任何的空间、地域、时间限制,随时随地都能做营销,想目标客户展示企业形象与产品信息,全天候地为企业服务。
2、传播的方式多种多样。
传统的营销方式非常有限,非常单一化,而网络营销传播方式,可以图画、文字、声音等,多种结合,多种展现方式,多种营销形式,拉近与消费者联系。
3、个性化营销。
在互联网都是一对一服务,消费者占据主导性,不会出现强迫,这种也不会受到别人干扰,这种交互式沟通,获取自己想要的信息。提升企业的服务质量。
4、营销环节更加简化。
有了网络以及网站,在查找信息,消费者自己搜索就可以,传统的被迫接纳信息到现在主动地掌握信息,在网站上就是看到自己的想要的产品,根据自己需求直接下单,简化企业营销环节,提供订单效率。
5、降低企业营销成本。
有了网站,不需要投入场地、装修、水电、人工等费用,直接在网络上虚拟商铺进行,这种只要网费、电脑硬件费、广告费,其他的没有太多费用,大大降低了企业投入。
与传统的市场营销相比,网络营销有哪些特点
(1)使用方便,无时空限制
互联网是最广泛的信息交流平台,没有时间、空间、地域和国别的限制,减少了市场壁垒和市场扩展的障碍。企业通过网络可随时传递产品信息,开展营销活动;从客户来说,通过网络可以实时快捷地查询、游览到所需的各种产品及服务信息,并将自己的响应及时发送给企业。(2)公平自由的竞争环境
每个企业都可以有自己的网址,都可以在得到允许的情况下在商业网站上随时发布自己的商品信息,甚至在企业与用户之间建立起一种相互信任的长期关系,而这一 切所需的成本是极其低廉的,也不需很长的时间。所以说不管是何等规模的企业,都可以用相差不多的成本建设并推广自己的网站。从这个意义上来讲,大企业、小 企业甚至是个人,都是站在同一起跑线上,开展公平竞争。(3)高效的信息交流沟通
传统营销单向式的信息沟通方式被网络营销中“一对一”的、具有双向交互式的沟通方式取而代之。消费者可以主动地在网上选择所感兴趣的信息、产品或服务,以 及向企业提出各种消费意愿。企业也可根据其反馈的需求信息,定制、改进或开发新产品。这种交互式的沟通成本低。